Android sem cartão SIM detectado [tente estas correções]

Um dos problemas mais comumente relatados com dispositivos Android é a temida mensagem de erro “Sem cartão SIM”. Esse problema pode ser bastante frustrante, pois você não pode fazer chamadas, enviar mensagens de texto ou até mesmo acessar a Internet quando está nesse estado.

Você pode ter tentado reiniciar o telefone e procurar pistas no menu de configurações, mas nada funciona. A mensagem de erro pode resultar de várias causas diferentes, mas, infelizmente, nenhuma solução única corrigirá isso para todos.

Neste artigo, você encontrará vários processos para solucionar sua situação e voltar a funcionar rapidamente.

Soluções recomendadas quando nenhum cartão SIM for detectado

Solução 1: reinicie seu dispositivo

A primeira etapa para corrigir o problema é reiniciar o telefone. Os sistemas Android são projetados para tentar reparos e resolver problemas de software sempre que você inicializa. Para reiniciar o telefone:

1. Pressione para baixo o 'poder' botão (o “Bixby+Volume” botão em alguns modelos Samsung) e selecione 'Reiniciar' ou 'Reinício' no menu pop-up.
   
2. Confirme sua escolha na tela pop-up.
   
3. Dê tempo ao seu dispositivo para ligar novamente.

Ao inicializar, seu telefone tentará se reconectar com seu provedor de rede, iniciando uma nova busca por seu cartão SIM.

Após a reinicialização, você também deve estar atento a quaisquer mensagens de sua operadora que possam ter instruções sobre como corrigir o problema. Não é incomum que os provedores experimentem falhas técnicas que culminam em falha de rede.

Solução 2: se a reinicialização falhar, desligue o telefone

Na maioria dos casos, reiniciar o dispositivo resolve o problema. No entanto, nem sempre funciona. Alguns usuários do Android relataram que a mensagem de erro “Sem cartão SIM” persiste, mesmo quando eles reiniciam seus telefones. Se isso acontecer com você, não se preocupe. Desligar o dispositivo e aguardar pelo menos 30 segundos antes de ligá-lo novamente pode ser a solução. Para desligar seu dispositivo:

1. Pressione para baixo o 'poder' ou “Bixby+Volume” em alguns modelos Samsung e selecione 'Desligar' ou 'Desligar' no menu pop-up, dependendo do tipo de dispositivo que você está usando.
   
2. Confirme sua escolha na tela pop-up.

Você também pode precisar desconectar o dispositivo de qualquer fonte de energia. Se você quiser ser ainda mais completo, remova a bateria assim que desligar o dispositivo e segure o botão liga / desliga para drenar qualquer energia residual.

Quando você desliga o telefone, ele encerra todas as conexões com torres de celular e seus rádios são desligados. Quando você liga novamente, seu sistema inicia as sequências de conexão novamente. No processo, quaisquer falhas temporárias ou erros de rede podem ser resolvidos.

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Solução 3: ajustar o cartão SIM

Seu telefone só pode ler seu cartão SIM se o cartão SIM estiver firmemente encaixado em seu slot. Se o cartão estiver deslocado ou desalinhado, o que pode ocorrer após você deixar cair o telefone acidentalmente, você não poderá se conectar à sua operadora. Ou, se o seu dispositivo for novo, você pode não ter inserido o cartão SIM corretamente. Portanto, a próxima etapa de solução de problemas deve ser remover o cartão SIM e inseri-lo novamente.

Dica profissional: Se você não tiver uma ferramenta de popping SIM, use um brinco ou um pequeno clipe de papel e aplique pressão.

Ao fazer isso, verifique se o cartão SIM se encaixa com segurança no seu dispositivo. Coloque um pedaço de fita, papelão ou papel na bandeja para obter um ajuste mais firme se parecer solto. Embora possa parecer uma solução não convencional, ajustar o cartão SIM dessa maneira funciona para muitos usuários do Android.

Como regra geral, você deve evitar aplicar muita pressão ao manusear o interior do telefone. Força excessiva pode danificar o hardware do seu dispositivo e criar novos problemas.

Solução 4: Remova, limpe e reinsira o cartão SIM

Ajustar o cartão SIM não resolverá o erro 'Sem cartão SIM' se a bandeja do SIM estiver cheia de sujeira ou sujeira. Para obter melhores resultados, veja como você deve limpar o cartão SIM e o slot do cartão SIM:

1. Desligue seu dispositivo.
   
2. Encontre a bandeja do cartão SIM no interior do seu dispositivo.
   
3. Abra a bandeja do cartão SIM e retire o cartão SIM. Ao fazer isso, tome cuidado para não usar força excessiva. Além disso, a bandeja do cartão SIM pode não estar acessível em alguns dispositivos. Se você não tiver certeza de como a bandeja do seu dispositivo funciona, verifique a documentação do seu dispositivo.
   
4. Você deseja limpar o slot do cartão Sim com uma pequena escova ou cotonete. Se você não tiver certeza de qual pincel usar, encontre um pano de microfibra minúsculo e macio. Você também pode usar um limpador de aerógrafo, se tiver um disponível. Após a primeira lavagem suave, o limpador funciona melhor para remover qualquer sujeira que ainda possa estar presa na bandeja do cartão SIM. Além disso, certifique-se de que nada inserível (como um palito ou clipe de papel) bloqueie a área de montagem do cartão SIM.
5. Limpe o cartão SIM com um pano macio de microfibra. Você pode mergulhar o tecido em álcool isopropílico ou em algum outro spray não condutor. Depois que toda a sujeira e sujeira forem removidas, seque o excesso de líquido antes de deslizar o cartão SIM de volta.
   

Depois de limpar e reinserir o cartão SIM, você deve ligar o dispositivo novamente e verificar se o problema foi resolvido.

Solução 5: limpe os dados do cache

Embora a limpeza dos dados do cache seja geralmente recomendada quando há um aplicativo com defeito, ela também pode resolver erros do cartão SIM. Às vezes, os dados do cache são corrompidos, o que pode causar muitos problemas de desempenho para o seu dispositivo. Limpar seus dados em cache pode corrigir bugs de falha de rede ou forçar seu dispositivo a realocar recursos de memória, levando a uma reconexão com sua operadora.

Veja como limpar dados de cache em dispositivos Android:

1. Abrir 'Configurações.'
   
2. Navegar para 'Armazenar.'
   
3. Abrir 'Armazenamento interno.'
4. Toque em “Dados em cache.”
   
5. Confirme que deseja limpar os dados em cache na caixa de diálogo que aparece.
   

Solução 6: ativar o modo avião

Sempre há uma chance de que a mensagem de erro 'Sem cartão SIM' não tenha nada a ver com seu cartão SIM. Você deve tentar inseri-lo em um telefone diferente para determinar se o cartão SIM funciona. Se ele receber sinais no novo telefone, seu problema de sinal pode ser uma falha de comunicação entre as torres de celular próximas e seu dispositivo original. Nesta situação, o modo Avião pode ser a solução.

Ao ativar o modo Avião, você desliga todos os rádios sem fio em seu dispositivo, incluindo rádio celular, Wi-Fi e Bluetooth. A comunicação com as torres de celular é cortada imediatamente. Seu dispositivo é forçado a restabelecer uma conexão quando você sai do modo Avião.

Para ativar o modo Avião no seu dispositivo,

1. Deslize para baixo (ou para cima) para abrir a tela de notificação.
   
2. Toque em 'Modo avião' ou 'Modo de voo.'
   
3. Confirme que deseja ativar o modo Avião na caixa de diálogo que aparece.
4. Após um ou dois minutos, saia do modo Avião e verifique se o cartão SIM está legível.

Solução 7: escolha a operadora de rede

Um cartão SIM indetectável pode ser extremamente frustrante. Você pode perder reuniões de negócios e compromissos ou ficar para trás em questões emergentes por horas. Antes de obter um novo cartão SIM, você deve escolher manualmente sua rede.

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Se o seu dispositivo estiver configurado para uma operadora de rede diferente da que você escolheu, o erro “Sem cartão SIM” é inevitável. Veja como garantir que você tenha as configurações de rede corretas:

1. Abrir 'Configurações.'
   
2. Navegar para 'Redes móveis.'
   
3. Tocar “Redes de Pesquisa”. Seu dispositivo levará alguns instantes para pesquisar todas as redes disponíveis e exibir os resultados.
4. Toque na sua operadora atual para defini-la como a rede preferida.

Solução 8: verifique se há danos físicos

Se o seu telefone estiver danificado por umidade ou a moldura estiver dobrada, a placa-mãe provavelmente não lerá mais o cartão SIM.

Primeiro, coloque o telefone em uma superfície plana (tela voltada para baixo). Se balançar, o quadro pode estar dobrado. Você pode tentar as soluções restantes nesse caso, mas o hardware pode afetar a funcionalidade do cartão SIM.

Em seguida, seu telefone foi exposto a umidade ou líquido? Mesmo que o dano líquido tenha ocorrido há muito tempo, a corrosão pode ocorrer com o tempo, resultando no erro “Sem cartão SIM”.

Por fim, verifique a bandeja do SIM. Ele desliza com facilidade? Se sentir resistência, use uma lanterna para garantir que o slot SIM não esteja danificado e que não haja detritos no interior.

Solução 9: substitua seu cartão SIM

Se você está recebendo o erro 'Sem cartão SIM', danos físicos ao seu cartão SIM podem ser os culpados. Você deve obter um novo cartão SIM de sua operadora preferida. Você ainda pode manter seu número de telefone, mas pode perder seus dados. Você pode querer fazer backup de todos os arquivos importantes primeiro.

Solução 10: redefinir o dispositivo para as configurações de fábrica

Se nenhuma das soluções acima funcionou, considere redefinir seu dispositivo para as configurações de fábrica. No entanto, redefinir o telefone apagará todos os dados acumulados ao longo do tempo e perderá todas as configurações personalizadas. Portanto, você deve fazer backup de seus dados antes de iniciar a redefinição.

Perguntas frequentes sobre cartão SIM que não funciona

Por que meu telefone não consegue detectar meu cartão SIM corretamente?

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Isso pode acontecer por vários motivos:

1. Pode haver problemas de conexão entre seu dispositivo e as torres de celular de sua operadora preferida. Para determinar se esse é o caso, ative o modo Avião, reinicie o dispositivo, limpe os dados do cache ou desligue o dispositivo por alguns minutos.

2. Seu cartão SIM pode ser deslocado de sua posição. Para resolver o problema, desligue o dispositivo, retire o cartão SIM e insira-o novamente.

3. A bandeja do cartão SIM pode estar entupida com sujeira e fuligem. Tente limpá-lo com um pano macio de microfibra ou álcool isopropílico.

4. É possível que seu dispositivo não esteja configurado para a operadora de rede correta. Você deve se certificar de que selecionou a operadora certa em Configurações.

5. Pode ser devido a danos físicos no cartão SIM. Um novo chip da sua operadora deve resolver o problema.

Mantenha os problemas de sinal na baía

Por vários motivos, seu telefone pode exibir a mensagem “Sem cartão SIM”. Neste artigo, descrevemos algumas etapas de solução de problemas para ajudá-lo a voltar aos trilhos. Você nunca deve perder uma chamada ou bate-papo por vídeo devido a problemas de sinal.

Você teve problemas de sinal em seu dispositivo Android? Deixe-nos saber na seção de comentários abaixo.