Os usuários de iPhone de longa data provavelmente encontraram várias falhas no iOS ao longo dos anos. Um dos mais irritantes deve estar relacionado ao aplicativo de mensagens. As iMessages têm a reputação de não funcionar de vez em quando. Pode haver vários motivos pelos quais suas mensagens apresentam o status 'Não entregue'.
Este artigo abordará as principais maneiras de corrigir o problema 'iMessage não entregue' do seu iPhone.
Verifique a conexão com a Internet
Verificar a conexão com a Internet pode ser um acéfalo, mas os sinais caem de tempos em tempos - às vezes sem que os usuários percebam. Você pode verificar sua conexão de duas maneiras.
Por Wi-Fi
Se você estiver se conectando à Internet usando uma rede Wi-Fi, siga as etapas abaixo:
- Navegue até Configurações.
- Vá para 'Wi-Fi'.
- Certifique-se de que a alternância esteja 'ligada'.
Depois que o Wi-Fi do seu telefone estiver ligado, você poderá escolher entre “uma rede” ou “outra”. Escolher a opção de rede é o que a maioria dos usuários fará. É uma rede Wi-Fi padrão que normalmente requer uma senha para acessar.
Por outro lado, a opção “outros” é uma rede oculta. Eles não aparecem nas listas de Wi-Fi, portanto, os usuários devem inserir o nome, o tipo e a senha corretos da rede.
Quando você se conecta com sucesso a uma rede, o ícone do sinal Wi-Fi aparece na parte superior da tela do iPhone.
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Através de dados celulares
Os telefones celulares são padronizados para dados celulares (quando disponíveis) se não conseguirem encontrar uma conexão Wi-Fi viável. Se você tiver problemas com uma conexão de internet usando dados de celular, verifique se a opção de dados está ativada.
- Vá para Configurações no telefone.
- Selecione “Celular”.
- Verifique se a alternância está 'ativada'.
Para telefones com recursos dual-SIM, apenas uma linha pode ser ativada para dados celulares. Toque em “Dados de celular” e verifique se a linha correta está selecionada.
Você tem acesso à Internet?
Suponha que você verificou seu método de acesso preferido e garantiu que tudo foi selecionado adequadamente. O próximo passo é verificar se você tem acesso à internet.
Uma das maneiras mais óbvias de verificar seu acesso à Internet é abrir o navegador Safari. Se carregar corretamente, você também pode tentar abrir outro aplicativo. Ocasionalmente, os usuários encontram um problema em que o iPhone mostra uma conexão com a Internet, mas alguns aplicativos exibem uma mensagem de erro “Sem conexão com a Internet”.
Existem algumas maneiras de ignorar esta mensagem se você a encontrar.
- Desconecte ou exclua sua VPN.
- Ative e desative o modo avião.
- Certifique-se de que o recurso Data e hora seja atualizado automaticamente.
- Redefina as configurações de rede.
- Redefina todas as configurações.
Às vezes, você pode resolver problemas de conexão com a Internet simplesmente ativando e desativando algumas configurações. No entanto, se isso não funcionar, você pode passar para as redefinições de configuração.
Observe que a rede e todas as redefinições de configurações não resultam na perda de arquivos pessoais. No entanto, você terá que inserir novamente as senhas de Wi-Fi, detalhes de dados de celular e informações de personalização em caso de redefinição de todas as configurações.
Reinicie seu dispositivo
Existem várias maneiras de reiniciar o telefone. Suas opções podem ser limitadas devido à versão do sistema operacional, portanto, verifique primeiro. Se o seu iPhone executar o iOS 16 ou posterior, a maneira mais fácil de reiniciar o dispositivo é com a Siri.
Diga à Siri para “Reiniciar meu iPhone” e toque em “Sim” quando solicitado. Você também pode chamar a Siri pressionando e segurando os botões Lateral ou Início em modelos com um botão inicial físico abaixo da tela.
Aqui estão alguns métodos adicionais para reiniciar diferentes modelos de iPhone.
iPhones com Face ID
Se você for um usuário do iPhone com recursos de Face ID, reinicie da seguinte maneira:
- Pressione e segure o botão Lateral e qualquer um dos botões de volume juntos.
- Depois que seu dispositivo vibrar, ele mostrará o controle deslizante 'Deslize para desligar'.
- Deslize o controle deslizante para a direita até que a tela desligue.
- O telefone pode levar até 30 segundos para desligar totalmente.
- Pressione e segure o botão Lateral para ligá-lo novamente até ver o logotipo branco da Apple.
- Após a sequência de inicialização, seu iPhone está pronto para uso.
iPhones com o botão Home
A Apple ainda vende modelos com um botão home físico abaixo da tela. Dependendo do modelo, pode haver um botão lateral ou até mesmo um botão na parte superior do aparelho. Para reiniciá-los corretamente, aqui está o que você precisa fazer.
- Pressione e segure o botão Lateral (ou o botão superior, dependendo do seu dispositivo).
- Deslize o controle deslizante 'Deslize para desligar' para a direita.
- Depois que o telefone desligar totalmente, pressione e segure o botão Lateral (ou superior).
- Aguarde até que o logotipo branco da Apple desapareça.
Reinicie o dispositivo usando as configurações
Você sempre pode usar as configurações para reiniciar o iPhone. Veja como começar:
- Vá para as configurações.
- Toque em 'Geral'.
- Role para baixo até a parte inferior e toque em 'Desligar'.
- Arraste o controle deslizante quando solicitado a desligar o dispositivo.
- Aguarde 10 segundos e ligue o iPhone novamente.
Estou bloqueado no iPhone ou não perturbe?
Uma das razões pelas quais suas iMessages não estão sendo entregues é que a outra pessoa pode ter bloqueado você. No entanto, descobrir isso não é uma tarefa tão fácil. Além da outra pessoa lhe dizer abertamente, não há uma maneira definitiva de saber que você foi bloqueado. No entanto, há algumas coisas que você pode fazer para ter certeza.
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Não perturbe
É fácil saber se alguém configurou o telefone como Não perturbe (DND). Você ainda recebe uma notificação de entrega ao enviar um iMessage para uma pessoa com DND ou qualquer outro modo de foco ativado. Se você não receber um, há uma boa chance de ser bloqueado.
Os usuários bloqueados não recebem notificações de 'Entregue' ou 'Lido'. No entanto, é importante observar que esse método só funciona se a outra pessoa também possuir um iPhone.
Uma chamada telefônica
A maneira mais fácil, se não a socialmente mais estranha, de descobrir se você está bloqueado é ligar para a outra pessoa. Se for diretamente para o correio de voz ou tocar uma vez e depois for para o correio de voz, isso é mais uma evidência de que você pode estar bloqueado.
Tente um número ou dispositivo diferente
Você pode usar um número ou telefone diferente para verificar se obterá os mesmos resultados. Se você ainda não conseguir entrar em contato com a outra pessoa, pode haver um problema técnico do outro lado
perguntas frequentes
Como você sabe se está bloqueado no iMessage?
Não há um indicador claro de que alguém o bloqueou no iMessage. Você pode tentar ligar para a outra pessoa, enviar uma mensagem de um número diferente ou simplesmente esperar.
Não entregue significa bloqueado?
Se o seu iMessage não for entregue, isso não significa automaticamente que você está bloqueado. Pode ser necessário verificar sua conectividade com a Internet ou reiniciar o telefone. Como alternativa, o destinatário também pode enfrentar alguns problemas técnicos.
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Estou bloqueado se meu iMessage não disser entregue?
Existem vários motivos pelos quais seu iMessage não foi entregue. Embora ser bloqueado possa ser um deles, pode ser tão simples quanto problemas de conexão de rede. Tentar entrar em contato com a outra pessoa por meio de outros meios de comunicação pode revelar a raiz do problema.
Passando a Mensagem
Existem vários motivos pelos quais seu iMessage pode ser marcado como 'não entregue'. Às vezes, o problema está do seu lado e uma simples verificação na Internet ou reinicialização do telefone pode resolver o problema. Ou o destinatário pode estar enfrentando problemas técnicos.
No entanto, se você suspeitar que foi bloqueado, entre em contato com o destinatário para confirmação usando outro dispositivo ou ligue diretamente para ele. É a única maneira de saber com certeza.
Você já teve problemas com iMessages não sendo entregues? Quais soluções funcionaram para você? Deixe-nos saber sobre eles na seção de comentários abaixo.
