Um erro de DHCP significa que o servidor da sua rede que fornece um endereço de protocolo da Internet para dispositivos não é capaz de atribuir um endereço IP ao seu computador. Como a configuração do DHCP pode interromper a conexão com a Internet, o erro pode aparecer de várias formas, mas o resultado final é que você não consegue acessar a Internet.
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As instruções neste artigo se aplicam a todos Janelas 10 PC.
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Causas de erros de DHCP
Duas coisas podem causar um erro de DHCP. Uma é a configuração no computador ou dispositivo que permite que um servidor DHCP atribua um IP a ele. A outra é a configuração do servidor DHCP.
Erros de DHCP ocorrem quando o servidor DHCP ou roteador em uma rede não consegue ajustar automaticamente o endereço IP do dispositivo para ingressar na rede. Isso resulta em um erro de conexão de rede quando você acessa a Internet com um navegador da web.
O que torna os erros de DHCP tão difíceis de solucionar é que a mensagem de erro nem sempre inclui qualquer menção ao DHCP.
Como corrigir erros de DHCP
Tente estas etapas até que o erro de DHCP seja resolvido:
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Execute o solucionador de problemas de rede do Windows. A maneira mais fácil de corrigir problemas de conexão com a Internet é permitir que o Windows corrija automaticamente as configurações da Internet. Clique com o botão direito no ícone de conexão de rede na barra de tarefas do Windows e selecione Solucionar problemas . O solucionador de problemas de rede identifica quaisquer configurações que possam causar problemas de conexão com a Internet. Se as configurações de DHCP causaram o erro, selecione Aplique esta correção para aplicar quaisquer alterações sugeridas.
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Verifique as configurações do adaptador DHCP . O servidor DHCP ou roteador na rede deve atribuir automaticamente um endereço IP ao computador por padrão. Ainda assim, esta opção pode ser desabilitada, então verifique as configurações do adaptador de rede para ter certeza de que está habilitada.
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Verifique as configurações do roteador DHCP. Em uma rede doméstica, as configurações de DHCP no roteador gerenciam os endereços IP dos dispositivos na rede. Verifique se os endereços inicial e final do DHCP correspondem aos endereço de gateway .
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Entre em contato com o suporte de TI. Em uma rede corporativa típica, um Servidor dns gerencia o endereço IP dos dispositivos na rede. Todas as configurações de DHCP são gerenciadas por um departamento de TI. Quando você tiver problemas de conexão de rede, entre em contato com o suporte técnico de TI.
- Como posso corrigir o erro de DHCP no meu Kindle Fire HDX?
A maneira mais fácil de corrigir isso é alterar o tipo de IP de dinâmico para estático. Vá para Configurações > Wi-fi > pressione e segure a rede à qual você está conectado e selecione Modificar rede . Selecione Mostrar avançado > Defina as configurações de IP como estáticas .
- Como faço para corrigir uma falha de DHCP em meu Chromebook?
O motivo mais comum para uma falha de DHCP é um sistema operacional desatualizado em seu Chromebook. Para verificar se há atualizações, vá para Tempo > Configurações > Sobre o Chrome OS > Verifique se há atualizações .
