Como você deve saber, a Microsoft lançou uma série de patches para todos os sistemas operacionais suportados para protegê-los de ataques Meltdown e Spectre. Isso inclui o Windows 7, o Windows 8.1 e o Windows 10. Infelizmente para os usuários de CPU AMD, esses patches causam uma tela azul da morte (BSOD) para aqueles que têm um chip AMD Athlon. O sistema operacional dá um erro de verificação de bug 0x000000C4.
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Muitos usuários que instalaram a atualização cumulativa KB4056894 tiveram esse problema. Em computadores com processadores AMD Athlon X2, o sistema operacional começa a apresentar um BSOD.
A única maneira de reparar o sistema operacional e fazê-lo funcionar novamente é desinstalar o patch lançado.
A situação atual com KB4056894
A Microsoft está ciente desse problema. Um novo artigo da base de conhecimento, KB4073707 , bloqueia a instalação da atualização KB4056894. Aqui está uma breve descrição da atualização:
A Microsoft tem relatórios de clientes com alguns dispositivos AMD entrando em um estado de impossibilidade de inicialização após a instalação de atualizações recentes de segurança do sistema operacional Windows. Depois de investigar, a Microsoft determinou que alguns chipsets AMD não estão em conformidade com a documentação fornecida anteriormente à Microsoft para desenvolver as atenuações do sistema operacional Windows para proteção contra as vulnerabilidades do chipset conhecidas como Spectre e Meltdown. Para evitar que os clientes AMD entrem em um estado de impossibilidade de inicialização, a Microsoft pausará temporariamente o envio das seguintes atualizações do sistema operacional Windows para dispositivos com processadores AMD afetados neste momento:
3 de janeiro de 2018 - KB4056897 (atualização apenas de segurança)
9 de janeiro de 2018 - KB4056894 (agregação mensal)
3 de janeiro de 2018 - KB4056888 (versão do sistema operacional 10586.1356)
3 de janeiro de 2018 - KB4056892 (versão do sistema operacional 16299.192)
3 de janeiro de 2018 - KB4056891 (versão do sistema operacional 15063.850)
3 de janeiro de 2018 - KB4056890 (versão do sistema operacional 14393.2007)
3 de janeiro de 2018 - KB4056898 (atualização apenas de segurança)
3 de janeiro de 2018 - KB4056893 (versão do sistema operacional 10240.17735)
9 de janeiro de 2018 - KB4056895 (agregação mensal)
Portanto, a Microsoft está culpando a AMD por não seguir a documentação e pela implementação incorreta do chipset. De qualquer forma, as atualizações estão temporariamente indisponíveis para usuários AMD.
Se você já instalou a atualização KB4056894 no Windows 7 e o sistema operacional não inicia, você deve remover a atualização da seguinte maneira.
o que é o modo de segurança no ps4
Corrigir BSOD do Windows 7 após instalar KB4056894
- Antes de ver o logotipo de inicialização animado, pressione repetidamente a tecla F8 ou a barra de espaço para abrir as configurações de inicialização.
- Selecione 'Reparar seu computador'.
- Inicie o prompt de comando no console de recuperação.
- Digite estes comandos:
dir d: dism / image: d: / remove-package /packagename:Package_for_RollupFix~31bf3856ad364e35~amd64~~~7601.24002.1.4 / norestart
Isso desinstalará o pacote de atualização. O sistema operacional deve retornar a um estado funcional.
Agora, verifique as atualizações novamente e oculte o KB4056894 no Windows Update se o vir novamente até que o problema seja resolvido.