Como adicionar uma gorjeta no aplicativo Uber ou Uber Eats

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O aplicativo Uber facilita para você dar gorjeta ao seu motorista durante e após a viagem. Embora você possa, é claro, dar gorjeta ao motorista diretamente, dando-lhe dinheiro, também pode fazê-lo através do aplicativo. Mas você sabia que tem a opção de editar o valor da gorjeta para alterar sua gorjeta inicial? E a boa notícia é que toda a sua gorjeta irá diretamente para o motorista, já que o Uber não recebe uma porcentagem da gorjeta.

Neste guia, mostraremos como dar gorjeta ao seu motorista Uber com o aplicativo Uber. Também responderemos a algumas perguntas frequentes sobre a política de gorjetas da Uber.

Como adicionar uma gorjeta no Uber no iPhone

A maneira mais fácil de dar gorjeta a um motorista Uber é com o aplicativo móvel. As dicas no aplicativo são transferidas para a conta do motorista Uber imediatamente.

Toda vez que você usar os serviços da Uber, você será solicitado a avaliar seu motorista. Você pode dar gorjeta a um motorista do Uber durante e após cada viagem depois de avaliá-lo. Lembre-se de que a gorjeta é totalmente opcional e não está incluída na tarifa.

Embora você possa simplesmente dar dinheiro ao seu motorista Uber no final da viagem, pode ser mais conveniente e prático fazê-lo através do aplicativo Uber. Veja como isso é feito em um iPhone:

1. Inicie o aplicativo no seu iPhone.
   
2. Use a tela branca para ver os detalhes da viagem.
   
3. Vá para a opção Taxa ou gorjeta.
   
4. Avalie seu motorista. Você pode dar a eles entre uma e cinco estrelas.
   Observação : se você der cinco estrelas ao seu motorista Uber, o aplicativo o levará diretamente à guia de gorjetas. Se você classificar seu motorista com menos de cinco estrelas, o aplicativo perguntará se você deseja dar uma gorjeta ao motorista.
5. O aplicativo permite que você escolha entre US$ 1, US$ 3 e US$ 5 para a gorjeta.
   
6. Se você quiser dar uma gorjeta maior, toque na opção Inserir valor personalizado na parte inferior da tela.
   
7. Se você escolheu um valor personalizado, selecione o botão Definir gorjeta.
   
8. Selecione a opção Concluído.
   

Este método se aplica a gorjetas feitas durante o passeio. Se você quiser dar gorjeta a um motorista do Uber após uma viagem, terá 30 dias para fazê-lo. Você também pode usar o aplicativo Uber para fazer gorjetas subsequentes. Além do aplicativo, é possível dar gorjetas aos motoristas no riders.uber.com e com o comprovante de viagem recebido por e-mail.

Como adicionar uma gorjeta no Uber em um Android

Se você é um usuário do Android, é assim que você pode usar o aplicativo Uber para dar gorjeta ao seu motorista:

1. Abra o aplicativo Uber no seu Android.
   
2. Prossiga para os detalhes da viagem.
   
3. Em Como está sua viagem? campo, vá para Taxa ou gorjeta.
4. Avalie seu motorista Uber com uma a cinco estrelas.
   
5. Continue para a guia de gorjetas.
6. Escolha um valor de gorjeta predefinido ou insira um valor personalizado para sua gorjeta.
   
7. Toque no botão Concluído.
   

Se você estiver viajando com amigos e estiver usando o recurso Split Fare, apenas a tarifa será dividida. O valor da gorjeta é decidido pela pessoa que pediu o passeio. A mesma pessoa também é responsável pela gorjeta, pois ela não é dividida entre os demais passageiros.

Você não poderá dar gorjeta ao seu motorista do Uber, a menos que o tenha avaliado primeiro. No entanto, se você optar por dar gorjeta ao motorista através do recibo da viagem, não precisará avaliá-lo primeiro.

Se você está se perguntando quanto deve dar de gorjeta, é uma cortesia comum que sua gorjeta esteja entre 10% e 15% da tarifa da viagem. Para viagens excepcionalmente boas, você pode dar uma gorjeta de 15% a 20%. Claro, depende inteiramente de você.

Como adicionar uma gorjeta para o serviço Uber Eats

Você também pode dar gorjeta a um entregador do Uber Eats. Você pode usar três métodos de gorjeta para fazer isso – antes de fazer um pedido após a entrega e com seu histórico de pedidos.

Para dar gorjeta ao entregador do Uber Eats antes de fazer um pedido, siga as etapas abaixo:

1. Abra o aplicativo Uber Eats no seu smartphone.
   
2. Escolha o restaurante em que deseja pedir comida.
   
3. Selecione Checkout quando terminar.
   
4. Toque no botão Fazer pedido.
   
5. Continue para a seção Taxa.
   
6. Escolha Adicionar uma dica.
   
7. Escolha um valor de gorjeta predefinido ou insira um valor de gorjeta personalizado.
   
8. Selecione Enviar e Continuar.
   
   

Se quiser alterar o valor da gorjeta, você tem uma hora após a entrega para fazer isso.

Se pretender dar gorjeta ao serviço Uber Eats após a entrega, pode fazê-lo depois de avaliar o serviço. Além disso, você tem sete dias após a data de entrega para dar gorjeta ao entregador do Uber Eats.

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Também pode dar gorjeta ao serviço Uber Eats após a entrega através do seu histórico de encomendas. Assim que se faz:

1. Abra o aplicativo Uber Eats no seu telefone.
2. Selecione a guia Pedidos na parte inferior da tela.
3. Encontre o pedido que você deseja dar gorjeta.
4. Vá para a opção Adicionar uma dica.
5. Insira o valor da gorjeta.
6. Salve as alterações.

Perguntas frequentes adicionais

Posso editar uma gorjeta no Uber mais tarde?

É possível editar uma dica que você fez no passado. No entanto, você só pode adicionar ao valor que você deu inicialmente. Você não pode reduzi-lo. Há uma janela de tempo para esse recurso, que varia de 30 a 90 dias. O limite de tempo depende principalmente da sua região.

Para editar uma gorjeta que você deu a um motorista Uber, siga as etapas abaixo:

1. Abra o aplicativo Uber em seu telefone.

2. Vá para o ícone do menu no canto superior esquerdo da tela.

3. Escolha Suas Viagens no menu.

4. Encontre a viagem para a qual deseja editar a gorjeta.

5. Selecione a opção Adicionar à sua dica.

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6. Digite a dica adicional.

7. Toque no botão Definir dica na parte inferior da tela.

Como mencionado, você só pode aumentar a ponta. Se você não conseguir encontrar a corrida para a qual deseja dar gorjeta adicional, o recurso de gorjeta deve ter expirado.

Você também pode editar uma gorjeta durante uma viagem Uber. Se você fizer isso antes do término da viagem, poderá inserir um valor de gorjeta menor. Assim que se faz:

1. Inicie o aplicativo em seu telefone.

2. Vá para a página de detalhes da viagem.

3. Vá para a guia Classificação.

4. Selecione Editar.

5. Escolha um valor de gorjeta predefinido ou insira uma gorjeta personalizada.

6. Salve as alterações.

Não só você pode editar o valor da gorjeta durante uma viagem Uber, mas também a avaliação.

Os motoristas do Uber sabem se você dá gorjeta?

Quando você dá gorjeta ao seu motorista Uber, ele pode ver a gorjeta na página de detalhes da viagem. As gorjetas estão associadas à viagem, portanto, seu nome e sua foto não serão revelados no aplicativo do motorista Uber. Isso é feito para proteger a privacidade de cada cliente. No entanto, cada vez que um motorista Uber recebe uma gorjeta, ele recebe uma notificação que especifica o valor da gorjeta.

O Uber adiciona uma gorjeta automaticamente?

Não. Em vez disso, o Uber lhe dará a opção de dar gorjeta toda vez que você usar seus serviços. Se você usa o aplicativo Uber para dar uma gorjeta, primeiro você precisa avaliar o motorista.

Se você der cinco estrelas ao seu motorista do Uber, será automaticamente solicitado a dar uma gorjeta. No entanto, você ainda precisará especificar o valor da gorjeta. Por outro lado, se você der ao motorista do Uber menos de cinco estrelas, o aplicativo lhe dará a opção de continuar com a gorjeta.

Por que não posso dar gorjeta ao meu motorista Uber?

Se você deseja dar gorjeta ao seu motorista Uber, mas não consegue encontrar o recurso de gorjeta no aplicativo Uber, ele pode estar desativado. Mesmo que esse recurso seja ativado automaticamente, é possível que o motorista do Uber que você deseja dar gorjeta tenha desativado esse recurso. Em outras palavras, se você quiser dar gorjeta a eles, terá que fazê-lo usando outros métodos. O recurso de gorjeta no aplicativo pode não estar disponível em sua região.

Agradeça ao seu motorista Uber pela experiência de condução agradável

Se você optar por dar gorjeta ao seu motorista Uber durante ou após a viagem, é uma ótima maneira de agradecê-los pelo serviço satisfatório. A maneira mais rápida e fácil de dar gorjeta a um motorista Uber é com o aplicativo Uber. Você também pode fazer isso usando o site da Uber ou seus recibos por e-mail. Se nenhuma dessas opções funcionar para você, você sempre pode dar uma gorjeta em dinheiro.

Você já deu gorjeta ao seu motorista Uber antes? Você usou algum dos métodos abordados neste guia? Deixe-nos saber na seção de comentários abaixo.