Nos últimos dois anos, vimos um grande número de dispositivos habilitados para touchscreen com Windows 10. De tablets simples a laptops de última geração, esses dispositivos nos permitem interagir com o conteúdo e acessar informações de uma forma mais intuitiva caminho.
Apesar do fato de que essa tecnologia já percorreu um longo caminho, há uma chance muito alta de que você eventualmente tenha alguns problemas com a tela sensível ao toque. Não importa o quão bom seja o seu dispositivo, a tecnologia está sujeita a se desgastar, e é por isso que você pode encontrar esses problemas.
Se sua tela sensível ao toque começar a agir de maneira estranha ou perder a precisão, não se preocupe, pois provavelmente é apenas um problema comum que muitas vezes pode ser resolvido simplesmente calibrando-o. A menos que haja danos óbvios na tela ou um problema de hardware, a calibração deve ser capaz de corrigir os problemas com seu dispositivo touchscreen.
Se você nunca calibrou a tela sensível ao toque em seu dispositivo com Windows 10 antes, aqui está um guia rápido que pode ajudar.
Calibrar a tela sensível ao toque
A calibração é o processo pelo qual você alinha as coordenadas da tela sensível ao toque com a tela. Isso garante que sua tela seja mais responsiva e precisa. Aqui estão as etapas que você precisa seguir para calibrar a tela com sucesso:
1 Vá para o Painel de Controle e selecione ‘Hardware e Som’.
dois. Clique na opção ‘Calibrar a tela para entrada de caneta ou toque’, que está em ‘Configurações do Tablet PC’.
3 Se você tiver mais de um monitor, pode selecionar aquele que deseja calibrar nas configurações do Tablet PC.
Quatro. No menu pop-up, selecione ‘Calibrar’.
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5 Você será solicitado a escolher entre a entrada da caneta e a entrada por toque, então escolha aquela que melhor se adapta ao seu dispositivo.
6 Você verá uma tela branca e terá que tocar na mira toda vez que ela aparecer na tela. É importante que você não altere a resolução da tela até que a calibração seja concluída.
7 Depois de calibrar a tela, certifique-se de salvar os dados de calibração.
Se você seguir essas etapas corretamente, seu dispositivo deverá ser muito mais responsivo. No entanto, se isso não acontecer, pode haver algo errado com sua tela. Se for esse o caso, existem algumas coisas que você pode fazer:
Solução de problemas de execução
O recurso de solução de problemas do Windows é bastante bom. Existem muitos problemas que ele pode reconhecer e resolver por conta própria. O mesmo vale para sua tela. Pesquise a solução de problemas na pesquisa do sistema e execute o assistente.
Isso deve ser o suficiente para seu dispositivo descobrir por que a tela não está funcionando e tentar consertá-lo. Infelizmente, a opção de solução de problemas não é muito abrangente, então ainda existem algumas coisas que você pode ter que fazer sozinho.
Atualize os drivers
Os drivers são uma parte necessária do software do seu dispositivo que permite que o hardware se comunique com o processador. Muitos drivers precisam ser atualizados regularmente para que o hardware funcione corretamente.
Tendo isso em mente, se você estiver tendo problemas com sua tela sensível ao toque, convém tentar atualizar os drivers. No menu Gerenciador de dispositivos, que pode ser encontrado no Painel de controle, clique com o botão direito na opção ‘Tela sensível ao toque compatível com HID’ e selecione ‘Atualizar software de driver’.
Você deve selecionar ‘Pesquisar automaticamente software de driver atualizado’, pois isso irá navegar em todo o banco de dados da Microsoft para as atualizações disponíveis. Se você ver que há uma atualização, siga o assistente e reinicie o dispositivo.
Na maioria dos casos, isso deve corrigir qualquer problema que esteja causando o mau funcionamento da tela sensível ao toque. Por outro lado, pode ser a versão mais recente do driver que está causando esses problemas. Nem todas as versões são igualmente boas, então algumas delas podem ser o motivo pelo qual sua tela sensível ao toque não está funcionando.
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Se isso acontecer, clique com o botão direito em ‘Tela sensível ao toque compatível com HID’ e vá para ‘Propriedades’. Navegue até a guia ‘Driver’ e, em seguida, vá para ‘Roll Back Driver’. Isso trará o driver de volta para uma versão mais antiga, o que pode corrigir o problema.
Se nenhuma das soluções acima funcionar, considere a possibilidade de buscar a ajuda de um profissional. Pode haver algum dano que você não consegue ver e, portanto, é improvável que conserte sozinho.
A palavra final
Agora que você tem uma ideia melhor de como funciona o processo de calibração, pode experimentá-lo por si mesmo, caso tenha notado que a tela sensível ao toque não está funcionando corretamente. O processo não deve demorar mais do que alguns minutos, então você pode resolver o problema rapidamente.
Conforme mencionado, isso não resolverá o problema todas as vezes. Se os problemas com a tela sensível ao toque persistirem, você pode entrar em contato com o atendimento ao cliente para obter ajuda.
