O que saber
- Em um navegador da web, acesse a página de assinaturas ESPN+ e selecione Gerenciar > Cancelar assinatura .
- Se você se inscreveu pelo Roku, Apple, Google Play, Amazon, Hulu ou Disney+, cancele por meio desses serviços.
- Alternativamente, envie uma solicitação por e-mail para support@espnplus.com ou ligue para 1-800-727-1800.
Este artigo explica como cancelar o ESPN Plus. Estas instruções se aplicam independentemente de quais dispositivos ou plataformas você utiliza para transmitir conteúdo ESPN+.
Como cancelar ESPN Plus
Você pode cancelar sua assinatura ESPN+ a qualquer momento em seu PC ou dispositivo móvel seguindo estas etapas:
-
Em um navegador da web, vá para o seu Página de assinaturas ESPN+ e faça login em sua conta.
-
Selecione Gerenciar .
-
Agora você deve ver os detalhes da sua assinatura. Role para baixo e selecione Cancelar assinatura .
Sua conta permanecerá ativa até o final do ciclo de faturamento atual se você não receber cobranças por um mês. Acessar o conteúdo da ESPN+ durante esse período não fará com que sua assinatura seja renovada.
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Selecione Terminar para confirmar e cancelar sua assinatura.
-
Uma mensagem deverá aparecer informando que sua assinatura ESPN+ foi cancelada. Você também receberá um e-mail de confirmação.
Como cancelar ESPN Plus em um Roku
Se você se inscreveu no ESPN + por meio de sua conta Roku, pode cancelar sua conta no site do Roku:
-
Vá para sua Página da conta Roku e faça login se necessário.
-
Selecione Gerencie suas assinaturas .
-
Selecione Cancelar assinatura ao lado de ESPN+.
Como alternativa, destaque o aplicativo ESPN + em seu dispositivo Roku e pressione o botão estrela ( * ) botão no seu controle remoto e selecione Gerenciar assinatura > Cancelar .
Outros métodos de cancelamento ESPN+
Se você se inscreveu no ESPN+ por meio de sua conta da Apple ou da Google Play Store, precisará cancelar sua assinatura pela Apple ou pelo Google Play. Da mesma forma, você deve cancelar sua assinatura através da Amazon se tiver se inscrito dessa forma.
Se você se inscreveu no pacote Hulu + Disney Plus + ESPN Plus, deverá cancelar por meio do serviço com o qual se inscreveu originalmente, portanto, será necessário cancelar o Disney Plus ou cancelar o Hulu .
Existem outras maneiras de cancelar seu serviço ESPN+ se você não quiser usar os métodos acima:
- Por que não consigo cancelar minha assinatura ESPN Plus?
Você deve cancelar o ESPN Plus pelo mesmo método em que se inscreveu; portanto, se não conseguir cancelar no site da ESPN +, talvez seja necessário cancelar por meio de um serviço diferente. Se você não se lembra como se inscreveu, envie um e-mail para o suporte da ESPN+.
- Excluir meu perfil ESPN cancelará minha assinatura ESPN+?
Não. Sua conta ESPN+ e seu perfil EPSN são separados, portanto, excluir um não cancela o outro.
- Como cancelo o Hulu e o ESPN +, mas mantenho o Disney Plus?
Se você tiver o pacote Hulu+Disney Plus+ESPN Plus, não poderá cancelar nenhum dos serviços individuais. Você deve cancelar o pacote e assinar o Disney Plus separadamente.
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Como reativar sua conta ESPN+
Após o cancelamento, as informações da sua conta permanecem intactas por um período indefinido, permitindo que você a reative rapidamente posteriormente. Siga as etapas acima até ser solicitado a restabelecer sua assinatura. Você será solicitado a confirmar o plano desejado e os detalhes de pagamento.
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