Como cancelar sua conta Paramount +

Os consumidores estão cada vez mais mudando para um modelo de escolha e escolha, em que assinam canais um de cada vez ou em pequenos pacotes. Este método permite que as pessoas obtenham o que desejam de verdade, sob demanda, sem pagar por um monte de conteúdo que não desejam. Obter serviço de TV sem cabo ou satélite também está crescendo em popularidade. Independentemente disso, um desses canais independentes é o Paramount +, uma versão premium da rede de televisão altamente respeitada.

Paramount + oferece conteúdo exclusivo para assinantes que não pode ser visto em outras plataformas, como Netflix, Hulu, Disney + ou até mesmo uma assinatura de cabo. Se você é um fã de Star Trek, o All Access é um grande atrativo, com programas como Star Trek: Discovery, Picard, Short Treks e After Trek. Há também uma série de comédias, dramas, opções noturnas e jogos da NFL e da NBA. Embora seja verdade que você pode acessar qualquer programa principal da CBS via Hulu, as ofertas não incluem tudo. Se você gosta de se manter atualizado sobre a programação da CBS, deve fazê-lo por meio do CBS All Access.

Pelo que você recebe, Paramount + é relativamente acessível. A versão sem anúncios do serviço custa US $ 9,99 por mês e inclui downloads e visualização offline . Se você não se importa com anúncios e comerciais, US $ 5,99 por mês é a escolha mais acessível, mas você perde a opção de download e os recursos off-line. Em troca do seu dinheiro, você tem permissão para assistir à programação da Paramount (incluindo a tarifa normal não-All Access) em dois dispositivos diferentes ao mesmo tempo. Paramount + é compatível com Roku, Apple TV, Xbox One, Chromecast e a maioria dos outros dispositivos de streaming . Você pode também use o aplicativo Paramount + para assistir seus programas em um dispositivo móvel ou tablet.

Existem muitas vantagens em assinar a Paramount +, mas como acontece com todas as coisas boas, você pode estar pronto para cancelar seus serviços. Talvez você tenha assistido demais a todos os programas de suas séries favoritas. Talvez o orçamento tenha ficado um pouco apertado e você precise cortá-lo sempre que puder.

Felizmente, como outros serviços de streaming, não há contrato para sua assinatura do All Access. Você pode cancelar (ou assinar novamente) a qualquer momento sem quaisquer consequências, exceto a perda de acesso ao conteúdo. Seja qual for o motivo para cancelar, este artigo o orienta nas etapas de que você precisa.

Cancelando sua Paramount + Assinatura

Os detalhes de como você fará para cancelar sua assinatura Paramount + dependem de onde você se inscreveu inicialmente para o serviço. Se você se inscreveu no site Paramount +, toda a administração da conta é realizada no mesmo site. Você pode cancelar, renovar ou modificar sua conta Paramount + de lá usando as seguintes etapas.

1. Faça login em sua conta Paramount + .
   
2. Clique no nome da sua conta, localizado na seção superior direita, e selecione Conta .
   
3. Na página da conta, selecione Cancelar assinatura .
   

Uma vez que você paga antecipadamente pelo Paramount +, você manterá o acesso ao seu conteúdo até que o período já pago expire, então não há necessidade de esperar até uma renovação para cancelar. Basta assistir ao seu conteúdo até que a assinatura se esgote. Se você quiser voltar mais tarde, basta se inscrever novamente para obter acesso.

Cancelando Sua Paramount + Assinatura através do iTunes

No macOS 10.14 Mojave e anteriores, o iTunes era comum para assinaturas Paramount +. Se você assinou Paramount + através do iTunes, então você deve gerenciar a assinatura a partir daí. A assinatura de canais de conteúdo via iTunes mantém todos os seus pagamentos e cartões de crédito em um só lugar. No entanto, você deve cancelar cada serviço por meio do iTunes, e não diretamente com os provedores de conteúdo.

layout da interface do usuário para o cromo superior do navegador

Observação: O aplicativo iTunes foi dividido em aplicativos separados (Apple Music, Apple Podcasts, Apple Books e Apple TV a partir do macOS Catalina.

Cancelando Sua Paramount + Assinatura através da App Store

No macOS 10.15 Catalina ou mais recente, você cancela sua assinatura Paramount + na App Store, principalmente porque o iTunes foi dividido em aplicativos separados, conforme observado anteriormente.

1. Abra a App Store e faça login em sua conta, se solicitado.
   
2. Clique em seu nome na seção inferior esquerda para visualizar sua conta.
   
3. Na janela da conta, selecione Ver informações na seção superior direita.
   
4. Na janela Informações da conta, role para baixo até a seção Gerenciar e selecione Gerir na linha Assinatura.
   
5. Na janela Assinaturas, role para baixo até a seção Ativo e procure Paramount + na Apple TV. Clique Editar para acessar suas opções de assinatura.
   
6. Na janela Editar Assinatura, clique em Cancelar Assinatura.
   

Cancelando sua assinatura Paramount + usando iPhone / iPad

Em um iPhone ou iPad, acesse o iTunes e selecioneAssinaturas,e cancelar a partir daí.

Cancelando sua assinatura Paramount + através do Roku

Se você é um usuário Roku, pode ter configurado sua assinatura através da Loja de Canal Roku ou site. Você provavelmente já viu isso chegando agora, mas se você se inscreveu lá, você tem que cancelar lá também . Felizmente, cancelar o Paramount + do Roku é tão fácil quanto qualquer outro método. Vá para o canal Paramount +, escolha gerenciar assinatura e selecione Cancelar assinatura.

Você também pode cancelar qualquer assinatura de canal do Site Roku se você preferir fazer isso em vez de lidar com um controle remoto em seu dispositivo Roku.

Cancelamento de uma assinatura Paramount + à moda antiga

Se tudo mais falhar, você pode cancelar sua assinatura contatando a equipe de Suporte Paramount + aqui . Certifique-se de ter todas as informações necessárias, como o número da sua conta, endereço de e-mail e cartão de crédito, em mãos para que possa confirmar os dados conforme você usa. Ter em mente que este método pode não funcionar se você comprou sua assinatura através do iTunes, Roku ou outro provedor de terceiros .

Não importa a maneira que você escolha para cancelar sua assinatura Paramount + no Mac, você ainda tem acesso ao seu conteúdo premium até o fim do período de cobrança. Você precisará se inscrever novamente para começar a assistir ao conteúdo sob demanda mais recente, se decidir.

Continuar usando Paramount +… de graça?

Se o único motivo para cancelar sua conta Paramount + for a despesa, e se você assinar um serviço a cabo ou um serviço premium de TV na Internet, você poderá ter direito à programação ao vivo da Paramount +. Muitos provedores de cabo oferecem acesso gratuito ao Paramount + (sem conteúdo de streaming) sem custo adicional. Você deve sempre verificar novamente antes de fazer qualquer coisa precipitada, mas se for o caso, você pode cancelar sua assinatura paga usando os métodos acima e, em seguida, seguir estas etapas:

1. Faça login em sua conta Paramount +.
   
2. Selecione a página Link Your Provider ou Siga este link .
   
3. Insira as informações do seu provedor.
   

Agora, você deve ser capaz de acessar o conteúdo ao vivo da Paramount + sempre que desejar, sem nenhum custo adicional.

perguntas frequentes

Cancelei minha conta, mas fui cobrado novamente. O que eu posso fazer?

Como acontece com a maioria dos serviços de assinatura pré-paga, a data de cobrança é importante quando você faz a solicitação de cancelamento. Por exemplo, antes de entrar em contato com o suporte ao cliente, verifique a data de renovação ao definir o cancelamento da conta.

Se você fechar sua conta na data de renovação do faturamento, o serviço não será cancelado até a próxima data de faturamento, então a cobrança que você está vendo é provavelmente uma cobrança atrasada para o ciclo atual.

Por outro lado, se você configurou sua conta para cancelar e não o fez, vá em frente e entre em contato com o Paramount + equipe de suporte . Deve ser declarado que a posição oficial da Paramount + sobre reembolsos é que eles não os fornecem, mas se você foi cobrado incorretamente, vale a pena tentar.

Como posso saber se minha conta está configurada para cancelar?

Se desejar verificar se sua solicitação de cancelamento foi recebida corretamente, visite a guia de gerenciamento de conta em Paramount +. Em vez de uma data de renovação, você verá uma data de expiração.

Outra opção é verificar seu e-mail. Paramount + enviará um e-mail de confirmação avisando que sua conta está configurada para cancelar.