O que saber
- Em um dispositivo: faça login no iCloud e vá até Dispositivos . Escolha um dispositivo e pressione Remover da conta .
- On-line: faça login no iCloud > Gerenciar conta > Gerencie sua privacidade > Solicitação para excluir sua conta .
- Em seguida, escolha um motivo > concorde com os termos > forneça um novo e-mail > entre em contato com o suporte da Apple com o código.
Este artigo explica como excluir permanentemente seu Conta iCloud , que faz parte do seu ID Apple. Também aborda como desativar dispositivos em sua conta, uma medida muito menos drástica e permanente.
Antes de excluir, aqui está o que você perderá
Antes de seguirmos as instruções passo a passo para excluir sua conta de e-mail do iCloud, vamos dar uma olhada exatamente no que acontece quando a conta é excluída:
- Conteúdo ou compras no Apple iBooks e iTunes não estarão mais disponíveis.
- Todas as fotos, vídeos e documentos armazenados no iCloud serão excluídos permanentemente.
- Você não poderá fazer login para receber iMessages e iCloud Mail ou receber chamadas FaceTime.
- Você também perderá o acesso ao Apple Pay, iCloud Keychain, Voltar ao meu Mac, Encontrar meu iPhone, Game Center e Continuidade.
- Quaisquer aplicativos de terceiros carregados em seus dispositivos que armazenam dados no iCloud também serão perdidos.
- Todos os compromissos agendados na Apple Store serão cancelados. Todos os casos abertos do Apple Care serão permanentemente fechados e indisponíveis. Se você tiver dúvidas específicas, visite o Apple Perguntas frequentes página para saber mais.
A exclusão do seu ID Apple é permanente. Esteja ciente de que excluir sua conta de e-mail do iCloud não é uma solução rápida. Todo o processo de exclusão da conta Apple pode levar até sete dias. Isso ocorre porque a Apple precisará verificar se você, e não outra pessoa, está solicitando a exclusão da conta.
Se houver alguma chance de você querer acessar sua conta no futuro, considere desativando temporariamente sua conta , em vez de excluir a conta completamente. Se você ainda quiser prosseguir e excluir sua conta de e-mail do iCloud permanentemente, veja como:
Antes de excluir seu e-mail do iCloud, baixe seus arquivos
Como a exclusão do seu e-mail do Apple iCloud é permanente, certifique-se de baixar todos os arquivos do seu iPhone, iPad, computador Apple e do iCloud. Além de fotos e vídeos, você também pode fazer backup de e-mails, eventos de calendário, contatos e compras no iTunes e iBooks.
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Remova os dispositivos associados ao ID Apple antes de excluir a conta iCloud
Antes de excluir sua conta, reserve um tempo para remover todos os dispositivos Apple associados ao seu ID Apple. Esta etapa tornará muito mais fácil fazer login com um novo ID Apple.
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Faça login em sua conta iCloud na Apple.
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Depois de fazer login, role para baixo até a seção Dispositivos.
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Clique na imagem do dispositivo e uma janela pop-up aparecerá para cada um mostrando detalhes do dispositivo.
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Na parte inferior da janela pop-out, clique nas palavras, Remover da conta.
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Faça isso para cada dispositivo na página da sua conta até que todos os dispositivos sejam removidos.
Depois de baixar todos os seus arquivos e compras e sair de todos os seus dispositivos, você estará pronto para excluir permanentemente sua conta Apple ID. Veja como:
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Se você não estiver logado, faça login novamente em sua conta iCloud na Apple.
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Clique nas palavras, vá para a página da sua conta Apple ID em Gerenciar conta .
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Role para baixo até a seção Dados e privacidade na parte inferior e clique em Gerencie sua privacidade.
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A parte inferior da página é a opção de Deletar sua conta . Clique Solicitação para excluir sua conta.
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Uma janela pop-up aparecerá solicitando que você selecione um motivo para a solicitação.
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A Apple irá lembrá-lo de revisar as informações sobre a exclusão de sua conta. Clique continuar, e para revisar o Termos e Condições de Exclusão e marque a caixa para confirmar que você concorda.
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A Apple solicitará informações de contato para enviar atualizações de status da conta. Forneça um endereço de e-mail NÃO associado à conta que você está excluindo.
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A Apple fornecerá a você um código de acesso exclusivo, que você precisará para entrar em contato com o Suporte da Apple. Você também pode usar este código para cancelar o processo de exclusão da conta.
A Apple excluirá a conta permanentemente dentro de 7 dias. Durante este período, sua conta Apple ID permanecerá ativa.
Perguntas frequentes- Como altero uma senha de e-mail do iCloud?
Para alterar sua senha de e-mail do iCloud, vá para o Página da Apple ID e faça login em sua conta, selecione Segurança > Alterar a senha . Digite seu atualSenha do ID Apple,e depois digite seuNova Senha. Selecione Alterar a senha para salvar a alteração.
- Como faço para criar um e-mail iCloud?
Para crie um e-mail iCloud em um dispositivo iOS, vá para Configurações > Seu nome > iCloud e toque no botão ao lado de iCloud Correspondência para ativar o recurso. Siga as instruções para configurar um e-mail do iCloud. Em um Mac, vá para Logotipo da maçã > Preferências do Sistema > identificação da Apple > iCloud > iCloud Correspondência e siga as instruções.
- Como faço login no e-mail do iCloud?
Para fazer login e verifique seu e-mail do iCloud em qualquer navegador da web, vá para o iCloud e faça login com seu endereço de e-mail e senha da Apple. Você também pode configurar o e-mail do iCloud no Windows 10 e fazer login em um PC com Windows.