Como excluir uma única mensagem no Hangouts

Às vezes, você gostaria de não ter apenas pressionado enviar a última mensagem, seja um erro de ortografia embaraçoso, palavras ditas com raiva ou uma mensagem enviada para a pessoa errada. Existem vários motivos pelos quais você pode querer excluir uma única mensagem que acabou de enviar para outra pessoa. Você pode fazer isso no Google Hangouts?

Você recebe o que pagou

Embora muitos aplicativos e serviços de bate-papo permitam que você exclua uma mensagem, infelizmente o Google Hangouts não permite. Ou seja, a menos que você tenha a versão paga 'empresarial' conhecida como Hangouts Chat, que vem como parte do serviço G Suite oferecido pelo Google para empresas e escolas

Apesar de ser um recurso solicitado desde que o Hangouts foi lançado em 2016, o Google se recusou a permitir que as pessoas excluíssem mensagens individuais. No entanto, considerando que o serviço será encerrado em outubro de 2019, é compreensível que, nesta fase, eles não estejam dispostos a adicionar novas funcionalidades ao Hangouts.

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A única solução para as pessoas que usam a versão gratuita é excluir todo o Hangout, o que dificilmente é o ideal. Se você excluir o Hangout de seu lado, a pessoa com quem você estava falando ainda poderá ver todas as mensagens que foram enviadas até agora.

Como excluir uma única mensagem no Hangouts Chat (somente usuários do G Suite)

1. Abra seu navegador da web.
2. Modelo https://chat.google.com na barra do navegador e pressione Enter ou clique neste link para abrir o Hangouts Chat.
3. Escolha o contato para o qual você enviou a mensagem e abra o bate-papo.
4. Clique na mensagem.
5. Clique em Excluir.

Conforme mencionado acima, isso está disponível apenas na versão paga do G Suite, chamada de bate-papo do Hangouts. Se você não tem certeza se este é o que está usando, é provável que não seja.

Como excluir um Hangout Chat em um computador

1. Abra o navegador da web em seu computador (ou seja, Chrome, Firefox, Safari, Edge, Opera).
2. Modelo https://hangouts.google.com na barra do navegador e pressione Enter ou clique no link aqui. Isso o levará para o Google Hangouts.
3. Clique no botão em forma de balão de fala no lado esquerdo da janela do navegador para acessar a lista de seus bate-papos atuais.

Em seguida, você pode usar um dos dois métodos a seguir:

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Método 1

1. Selecione o bate-papo que deseja excluir clicando nele na lista à esquerda da tela. Isso abrirá a conversa no lado direito da tela.
2. Clique no botão de configurações em forma de engrenagem no canto superior direito da janela de bate-papo. Isso abrirá as opções para o bate-papo.
3. Clique em Excluir conversa. A conversa será substituída por uma tela de confirmação.
4. Clique em Excluir no canto inferior direito da janela para excluir todo o bate-papo.
   

Método 2

1. Passe o cursor sobre o bate-papo que você deseja excluir.
2. Clique no botão ⁝ três pontos à direita do nome do chat.
3. Clique em Excluir.
4. Uma nova janela aparecerá com um diálogo de confirmação. Clique no botão vermelho Excluir no canto inferior direito desta janela para excluir o bate-papo.

Ambos os métodos funcionarão apenas para excluir o histórico de uma conversa particular entre você e um único contato. Você não pode excluir bate-papos em grupo; você só pode sair do grupo. Novamente, isso não excluirá a conversa do lado do seu contato no bate-papo.

Como excluir um Hangout Chat em um dispositivo móvel

1. Toque no ícone do Google Hangouts, que se parece com um balão de bate-papo verde com marcas de discurso brancas nele.
2. Toque no bate-papo do qual você deseja se livrar.
3. Toque no botão ⁝ três pontos ou ≡ três linhas no canto superior direito da tela para acessar o menu de configurações.
4. Toque em Opções se estiver lá, caso contrário, passe para a próxima fase.
5. Toque em Excluir conversa na parte inferior da lista.
6. Quando a caixa de diálogo de confirmação for exibida, toque para concluir a exclusão da conversa.

O histórico do bate-papo agora será excluído de todos os seus dispositivos conectados ao Google Hangouts.

Você é história

Por mais frustrante que seja, infelizmente não é possível excluir uma única mensagem de um bate-papo Hangout normal. O melhor que você pode fazer é jogar o bebê fora junto com a água do banho, embora se por algum motivo você quiser que a mensagem também seja enviada pela pessoa para quem você a enviou, você terá que pedir a ela que a exclua de seu final.

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Você já enviou uma mensagem do Hangouts da qual se arrependeu? Você prefere plataformas de mensagens onde a exclusão é uma opção? Deixe-nos saber nos comentários abaixo.