Como desativar ou desligar o Drop-In no Alexa

O recurso Drop-In no Amazon Alexa recebeu alguma controvérsia desde que foi introduzido pela primeira vez, há alguns anos. Como o próprio nome sugere, o recurso permite que qualquer pessoa entre no seu dispositivo habilitado para Alexa sem avisar.

Os pais podem achar o Drop-In bastante útil, pois permite que eles cheguem facilmente aos filhos. Durante encontros amigáveis, torna a comunicação mais fácil. Mas o recurso também pode ser usado para espionar o eco, o show de eco ou o ponto de uma pessoa.

Você obtém imediatamente o feed de áudio, independentemente do dispositivo, você também pode obter um stream de vídeo se a pessoa estiver usando o Echo Show.

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Desativando Drop-In

Para manter olhos e ouvidos curiosos longe do seu dispositivo, você pode desativar o recurso do aplicativo Alexa. O processo leva algumas etapas para ser concluído. Aqui está tudo o que você precisa fazer:

Passo 1

Toque em seu aplicativo Alexa para iniciá-lo e clique no ícone de dispositivos na parte inferior. Em seguida, selecione o seu dispositivo.

Clique em Configurações na parte inferior do menu suspenso e selecione Configurações do dispositivo na janela seguinte.

Passo 2

O menu Configurações do dispositivo lista todos os seus dispositivos Alexa conectados. Deslize a lista e selecione o dispositivo tocando nele. Isso o leva ao menu de configurações daquele Echo em particular.

etapa 3

Para acessar a opção de desativar o Drop-In, você precisa deslizar para baixo novamente e selecionar Comunicação na guia Geral. O recurso está na parte inferior da janela Comunicação e você deve tocar nele para obter mais opções.

Passo 4

Você pode escolher três opções diferentes nas configurações de Drop-In. Se o recurso permanecer ativado, os contatos permitidos poderão entrar no seu dispositivo. A opção Minha casa só permite drop-ins dos dispositivos em sua conta.

Mas para desabilitar completamente o Drop-In, selecione Desligado na parte inferior e ninguém poderá incomodá-lo.

Observação: Tudo isso se aplica apenas ao dispositivo que você selecionou. Você precisa repetir o processo para cada Echo conectado.

Desativando Drop-In para contatos específicos

Além de desativar o recurso em seus dispositivos, você também pode escolher os contatos que têm acesso ao seu Echo. Estas são as etapas que você precisa seguir.

Passo 1

Abra o aplicativo Alexa em seu smartphone e toque em ‘Comunicar’ na parte inferior.

Passo 2

Clique no ícone de pessoas no canto superior direito.

etapa 3

Toque no contato que deseja remover. Em seguida, toque em ‘Editar’ no canto superior direito.

Passo 4

Toque em ‘Excluir contato’ na parte inferior.

Desativar contatos ao recebê-los

Se você deseja desabilitar completamente os contatos de entrar em seus dispositivos Alexa, você pode. Você pode optar por permitir que apenas membros da sua família apareçam seguindo estas etapas:

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1. Toque em ‘Dispositivos’ na parte inferior do dispositivo Alexa. Em seguida, toque no dispositivo Alexa que deseja editar.
2. Toque em ‘Comunicações’.
   
3. Toque em ‘Entrar’.
   
4. Coloque uma marca de seleção ao lado da opção de contatos para aqueles que você gostaria de negar ou permitir o acesso daqui para frente.

Como usar o Drop-In

Se você decidir manter o recurso ativado, pelo menos para alguns dispositivos e contatos, é muito fácil de usar. Ele funciona entre diferentes dispositivos Echo e você também pode usar o aplicativo Alexa. Veja como fazer:

Em dispositivos Echo

Basta dizer Alexa, entrar em (nome do seu dispositivo) e você será conectado instantaneamente. Se você tiver vários dispositivos conectados em casa, pode dizer Alexa, apareça em casa.

Alexa fornecerá a você uma lista de todos os dispositivos de sua casa e, em seguida, você escolherá aquele em que deseja visitar. O mesmo princípio se aplica se você quiser surpreender uma pessoa de seus contatos. Basta dizer Alexa, entrar em (nome do contato).

Observação: O contato precisa estar inscrito no Alexa Messaging and Calling para que funcione. Se eles o desativaram, não há como evitar.

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No aplicativo Alexa

Toque no ícone de bolha de bate-papo na janela de conversa e selecione Drop-In. Isso lista todos os dispositivos e contatos Echo que você pode acessar. Toque em um para iniciar o Drop-In e você poderá ouvir tudo o que está ao alcance.

Recursos úteis

O indicador recentemente ativo aparece no Echo Show quando alguém está perto do dispositivo. Você também pode ver o indicador na sua lista de contatos. Isso torna mais fácil determinar se é o momento certo para visitar alguém.

Você também pode desativar o vídeo durante o Drop-In. Basta dizer Vídeo desligado ou tocar no botão na tela do dispositivo. Isso funciona no Amazon Echo Show e no aplicativo Alexa.

perguntas frequentes

O Drop-In é seguro?

Qualquer pessoa que esteja preocupada com sua privacidade e segurança pode optar por cancelar essa função. Claro, você pode configurar Alexa para permitir que apenas certas pessoas apareçam. Se você tem um Echo Show, pode entrar e ver a sala usando a câmera do Show. Se você tiver um dispositivo Dot ou Echo sem câmera, a função drop-in permite que o outro usuário ouça na sala.

Claro, Alexa irá alertá-lo com um alarme se alguém usar o recurso.

Posso usar o recurso drop-in fora de casa?

Contanto que esteja habilitado, sim. Você não precisa estar em casa ou na mesma rede Wi-Fi para entrar. Tudo que você precisa é o aplicativo Alexa (conectado à mesma conta, é claro). Como os telefones fixos praticamente desapareceram em 2021, o recurso Drop-In é especialmente útil. Mas nem todo mundo quer alguém participando de suas conversas sem ser convidado.

Não seja pego de surpresa

Uma vez que Alexa oferece muitas opções para desativar ou ajustar as configurações de Drop-In, você não precisa se preocupar muito com sua privacidade. Não descarte essa função imediatamente. Pode ser uma ferramenta útil para entrar em contato com seus entes queridos. Na verdade, algumas pessoas até a usam como uma câmera para bebês.