Se o seu Apple Watch não ligar, alguns problemas podem estar causando o problema. A maioria dos problemas pode ser resolvida rapidamente, mesmo se você já tentou carregar o Apple Watch durante a noite.
Como consertar quando um Apple Watch não está carregandoLigue o Apple Watch com reinicialização forçada
O motivo mais comum para a tela do Apple Watch escurecer e parar de responder é um problema de bateria. A menos que você tenha usado o Apple Watch o dia todo e tenha esgotado a bateria, a primeira etapa de solução de problemas que você deve executar é uma reinicialização forçada. Você não quer esperar meia hora ou mais para o relógio carregar, se esse não for o problema.
O Apple Watch pode ter apresentado um problema de software ou você pode ter acionado acidentalmente um modo que fez o relógio escurecer. Uma reinicialização forçada força o desligamento do dispositivo. Quando você liga o Apple Watch, quase todos os problemas, exceto bateria descarregada, serão resolvidos.
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Mantenha pressionada a coroa do Apple Watch, que é o mostrador que gira na lateral, e o pequeno botão logo abaixo da coroa simultaneamente.
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Continua a mantenha pressionados os dois botões até ver o logotipo da Apple aparecer na tela. Isso significa que o Apple Watch está reiniciando.
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O relógio deve reiniciar dentro de 10 segundos, mas mantenha ambos os botões pressionados por pelo menos 30 segundos antes de desistir da reinicialização forçada. Em alguns casos raros, o processo pode levar até 30 segundos.
Se o seu Apple Watch ligar, você deverá estar pronto. No entanto, se o seu Apple Watch estiver congelado e apenas a hora for exibida quando você clicar na coroa, vá para as instruções sobre como corrigir um problema de reserva de energia.
Carregue o Apple Watch
Isso pode parecer óbvio, mas só porque você pensa que está carregando o relógio não significa que ele esteja carregando. Se o seu Apple Watch desligar no final do dia, é provável que seja um problema de esgotamento da bateria. No entanto, se você tiver problemas pela manhã ou à tarde, o Apple Watch pode não estar recebendo bateria suficiente durante o carregamento.
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- Verifique a parte inferior do Apple Watch para garantir que não haja nenhum filme plástico preso ao relógio. O Apple Watch usa indução para ligar enquanto está sentado na base de carregamento. Qualquer coisa presa à parte inferior do relógio pode causar problemas.
- Verifique se a estação de carregamento está conectada a uma tomada. Alguém pode desconectar a estação de carregamento para usar a tomada e é fácil esquecer de conectá-la novamente à parede.
- Inspecione o cabo para garantir que não haja cortes, pontos desgastados ou outros danos. Se outra pessoa da casa tiver um Apple Watch, use o relógio para verificar se a estação de carregamento está fornecendo energia. O display do relógio deve mostrar o ícone de energia (um raio) durante o carregamento.
Verifique as configurações do Apple Watch
A tela do Apple Watch também pode ser desligada por meio de um recurso de acessibilidade chamado Screen Curtain. Este recurso faz parte do atendimento VoiceOver para deficientes visuais. Quando o VoiceOver está ativado, o relógio é operado por som e não por visão.
Se você executou uma reinicialização forçada, carregou seu telefone e inspecionou a estação de carregamento sem sucesso, verifique o Configurações do Apple Watch para garantir que o VoiceOver esteja desligado. Você não precisa do seu relógio para isso.
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Inicie o Assistir aplicativo do iPhone que você emparelhou com o Apple Watch.
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Tocar Meu relógio na parte inferior se você não estiver na tela Meu relógio.
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Role para baixo e escolha Acessibilidade .
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Tocar VozOver se estiver escrito 'Ligado' ao lado dele.
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Toque no controle deslizante ao lado de VozOver para desligar o recurso.
Exclua o modo de reserva de energia
O Apple Watch possui um modo de reserva de energia semelhante ao modo de baixo consumo de energia do iPhone, exceto que é mais extremo que a versão do iPhone. O Apple Watch desliga quase todas as funcionalidades quando está no modo Reserva de energia e a tela escurece. Quando você pressiona o botão da coroa, o relógio exibe brevemente a hora antes de escurecer novamente.
Para sair do modo Reserva de energia, reinicie o relógio. Para fazer isso, mantenha pressionado o botão lateral (não a coroa) até que o logotipo da Apple apareça. Se isso não funcionar, mantenha pressionada a coroa e o botão lateral para executar uma reinicialização forçada.
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Como o modo PowerReserve é ativado? O Apple Watch avisa quando a carga da bateria chega a 10%. A tela facilita a ativação acidental do modo de economia de energia. Você também pode ativá-lo se tocar no bateria ícone no Apple Watch Control Center e toque em Reserva de energia na parte inferior da próxima tela.
Abra o Centro de Controle deslizando para cima no mostrador do Apple Watch.
Perguntas frequentes- Por que meu Apple Watch não está carregando?
Seu Apple Watch pode não estar carregando devido a uma obstrução que impede o carregador de se conectar ao Watch. Para consertar um Apple Watch que não carrega, verifique suas conexões para garantir que o Watch esteja fazendo uma conexão sólida com o carregador. Tente recolocar o relógio no carregador e verificar se há danos nos cabos.
- Por que meu Apple Watch não está atualizando?
Seu Apple Watch pode não estar atualizando devido a uma conexão ruim, carregamento insuficiente ou falta de espaço de armazenamento. Para consertar um Apple Watch que não atualiza, verifique suas conexões e espaço de armazenamento. Se a atualização não começar, reinicie o relógio e o iPhone emparelhado para forçar a atualização.
- Por que meu Apple Watch não está emparelhando com meu iPhone?
Problemas com Bluetooth ou Wi-Fi são os culpados típicos quando um Apple Watch não emparelha com um iPhone. Para corrigir o problema quando o Apple Watch não emparelha, certifique-se de que o relógio e o iPhone não estejam no modo avião e que o Bluetooth esteja ativado. Tente reiniciar os dispositivos, verificar sua conexão Wi-Fi e limpar as configurações de rede do iPhone.