Se você desativou o chip gráfico principal de sua máquina, sua tela ficará preta instantaneamente. Esta situação ocorre porque o hardware que envia dados visuais para sua tela está inativo. Independentemente disso, o problema é puramente um problema de software e é totalmente reversível simplesmente redefinindo o CMOS que controla o BIOS.
Dependendo de como você se sente confortável com os computadores e de quantos periféricos estão no caminho, o método para restaurar sua placa gráfica vai parecer surpreendentemente simples ou terrivelmente complexo.
BIOS significa Basic Input / Output System, e é o firmware em um chip que é lido primeiro durante a inicialização, além de dizer ao seu computador o que fazer com cada peça de hardware. A interface gráfica do usuário (GUI) se parece com a seguinte imagem:
O Complementary Metal Oxide Semiconductor (CMOS) atua como uma memória de curto prazo, que diz ao BIOS o que fazer sempre que você inicia o computador. O CMOS geralmente aparece no semicondutor de clock RTC, mas algumas placas-mãe têm um chip separado.
Aqui estão duas maneiras de redefinir o BIOS em sua máquina para corrigir a falta de tela na inicialização.
Opção 1: redefina o BIOS usando um switch no seu laptop ou PC de mesa
A maioria das placas-mãe apresenta um botão de redefinição CMOS, que desconecta a energia da bateria de backup para o BIOS. O switch é, na verdade, uma configuração de pino e plugue. Se a sua placa incluir um botão de reinicialização, é o método mais fácil de redefinir a configuração do CMOS e do BIOS.
O switch geralmente inclui dois ou três pinos.
1. Remova o plugue e mantenha pressionado por pelo menos 20 segundos. Se sua chave incluir um terceiro pino, como a imagem acima, remova-o e coloque-o no pino externo oposto. Novamente, pressione e segure o botão liga / desliga por pelo menos 20 segundos.
2. Em seguida, reinsira o plugue no lugar ou, no caso de uma configuração de três pinos, coloque-o de volta no pino externo original.
Ao remover o plugue dos pinos, o BIOS basicamente 'esquece' quais configurações usar na inicialização e reverte para seus padrões. Não se preocupe; nenhum dos seus arquivos ou dados do sistema operacional serão modificados ou excluídos. Em vez disso, o computador volta às configurações padrão de inicialização.
Opção 2: Remova a bateria CMOS do seu laptop ou PC de mesa
Uma vez que este CMOS é alimentado por uma pequena bateria (do tamanho de um níquel), a segunda opção de reinicialização do BIOS é removê-lo.
Remoção da bateria do Desktop CMOS
- Para desktops, a remoção da bateria CMOS é relativamente simples: certifique-se de que sua máquina esteja desligada e remova todos os cabos externos, em seguida, abra a caixa para revelar o hardware dentro. Se você não tiver certeza de como fazer isso, consulte as informações do fabricante, mas esteja avisado de que isso pode anular sua garantia.
2. Assim que os componentes internos estiverem acessíveis, encontre e remova a bateria CMOS, que essencialmente se parece com uma grande bateria de relógio. Ele geralmente está localizado em uma caixa exposta na placa-mãe. Uma vez encontrada, você deve conseguir retirar a bateria, mas pode ser necessário desencaixar algum tipo de mecanismo de corte primeiro.
3. Com a bateria CMOS removida, pressione e segure o botão liga / desliga por cerca de 15 segundos para drenar qualquer energia residual na placa-mãe. Esta etapa deve dar ao CMOS tempo para se redefinir para seus padrões.
4. Agora, reinsira a bateria CMOS, garantindo que ela esteja inserida corretamente.
5. Em seguida, feche a caixa do seu computador e reinicie a máquina. Seu BIOS deve ter se reinicializado, reativando seus gráficos internos no processo.
Remoção da bateria CMOS do laptop
Para usuários de laptop, acessar a bateria CMOS pode ser mais desafiador. Alguns modelos terão uma pequena bandeja pop-out no chassi para permitir fácil remoção, semelhante a uma bandeja de DVD, mas muito menor - aproximadamente uma polegada de largura. Se o seu laptop não possuir o recurso de bandeja (a maioria não possui), você precisará desmontar o PC portátil para alcançar o compartimento da bateria.
Devido à grande variedade de marcas e modelos de laptop existentes, é impossível fornecer um guia completo para desmontá-los. A melhor maneira de descobrir como desmontar sua máquina em particular é verificar o número do modelo do seu laptop e, em seguida, usar uma pesquisa na web para localizar um bom tutorial.
Como alternativa, outra opção seria levá-lo à oficina local de conserto de PCs. Diga à equipe que você precisa redefinir o BIOS removendo a bateria CMOS, e geralmente eles ficarão felizes em fazer isso por você enquanto você espera.
Assim que tiver acesso à bateria, siga as etapas acima para PCs de mesa: remova, drene a energia, substitua e reinicie.
Depois de reiniciar sua máquina, seu BIOS deve voltar ao normal com uma tela funcional.
Se você ainda tiver problemas após executar as etapas acima, tente substituir a bateria do CMOS por uma nova.
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Soluções alternativas
Muitos de nossos leitores expressaram outros problemas com a tela preta em seu PC ou laptop, então incluiremos algumas dicas aqui para aqueles que tentaram as etapas acima e ainda não corrigiram o problema que estão tendo.
Primeiro, você pode tentar inicializar seu sistema no Modo de Segurança segurando o Mudança e F8 chave durante a inicialização. Se a tela estiver funcionando agora, você pode tentar atualizar seus drivers ou restaurar o sistema de volta à fábrica, o que resolverá seus problemas se for relacionado ao software.
Supondo que você tenha um desktop, você também pode tentar conectar à placa de vídeo integrada que está embutida na placa-mãe. Basta conectar o cabo HDMI ou VGA no slot integrado em vez de no slot PCI ou PCIe.
Em seguida, abra o gabinete do seu PC e verifique se há poeira ou detritos na placa-mãe. Pode ser tão simples quanto uma limpeza completa para que o computador volte a funcionar corretamente.
Por fim, verifique com o fabricante do componente se há informações específicas para o seu dispositivo (incluindo suporte técnico personalizado e garantia). Use um mecanismo de pesquisa para encontrar essas informações e obter ajuda adicional.
perguntas frequentes
Aqui estão algumas respostas às perguntas mais frequentes para ajudá-lo a corrigir os problemas da placa de vídeo.
Qual é a diferença entre CMOS e BIOS?
Você pode ouvir o CMOS e o BIOS usados indistintamente em certas circunstâncias, como redefinir o BIOS e limpar o CMOS. Os dois estão relacionados, mas na verdade são itens separados.
O BIOS (Basic Input Output System) é um firmware armazenado em um chip na placa-mãe e é executado pela primeira vez durante o processo de inicialização. O firmware testa o hardware do PC e, em seguida, inicia o bootloader se houver mais de um sistema operacional, ou abre o sistema operacional instalado, o que for aplicável. O BIOS inclui uma interface gráfica de usuário (GUI) que pode ser acessada pressionando uma tecla de atalho durante a inicialização, normalmente definida como F2 , F12 , ou Excluir . Dentro da GUI, você encontra todas as informações de hardware e opções de configuração.
Complementary Metal-Oxide-Semiconductor (CMOS) deve o seu nome ao processo de fabricação de placas eletrônicas, PC RAM e outras placas periféricas. O CMOS em um PC é semelhante à RAM, exceto que retém os dados quando o PC está desligado, além de ter uma capacidade mínima (geralmente 256 bytes). O CMOS armazena os dados e a hora, a sequência de inicialização e as informações da unidade de disco. O resto é armazenado e gerenciado pelo BIOS. Portanto, os dois itens funcionam juntos para inicializar o PC com sucesso.
Meu PC diz ‘Placa gráfica não detectada’. O que isso significa e como faço para corrigir isso?
Existem vários motivos pelos quais seu PC não está detectando sua placa gráfica e, portanto, a tela não funciona.
Primeiro, se você estiver usando um computador desktop, abra a caixa e verifique se todas as conexões estão encaixadas corretamente. Um ponto de contato solto pode causar falha de hardware.
Em segundo lugar, certifique-se de que possui as configurações gráficas adequadas. Pode ser necessário desativar os gráficos integrados e reiniciá-los.
Terceiro, você pode ter um problema com a fonte de alimentação, portanto, verifique se o computador está puxando energia suficiente para executar a placa de vídeo. Se você instalou ou atualizou recentemente sua placa gráfica, precisará instalar drivers para ela.
Além dessas opções, você pode ter outro problema de conexão, talvez o Windows precise de uma atualização de software ou você tem uma placa gráfica ou placa-mãe com defeito.
O que é a tela azul da morte? É por causa da minha placa gráfica?
O BSOD ocorre com base em um mau funcionamento em PCs com Windows, onde o software ou o hardware impede o sistema de inicializar ou funcionar corretamente. Sem dúvida, essa situação pode surgir devido à placa de vídeo, drivers, software ou outra peça de hardware em sua máquina. Você precisará pesquisar o seu problema para identificar a causa.
Os sistemas operacionais Windows geralmente desligam depois de experimentar um BSOD, mas a exibição geralmente fornece um código de erro na tela primeiro. Você precisará fazer uma referência cruzada desse código de erro para descobrir onde está o problema e corrigi-lo. Se você tiver uma garantia para o seu computador, ligue para o fabricante.
