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Como consertar quando um Fire Stick continua reiniciando



Este artigo mostra maneiras de corrigir um problema de reinicialização constante do Fire Stick para que você possa voltar ao streaming.

Por que meu Fire Stick continua reiniciando?

Se o seu Amazon Fire Stick continuar desligando e ligando novamente, pode haver alguns motivos para isso estar acontecendo. O motivo mais comum é que há um problema de energia no dispositivo. Se não estiver recebendo energia consistente, isso poderá fazer com que o dispositivo desligue e ligue (reinicie) sem sua intervenção.

Outros motivos pelos quais você pode ver o Fire Stick reiniciando sem a sua ajuda podem estar relacionados a problemas de hardware ou software. Independentemente do problema, as soluções abaixo devem ajudá-lo.

O que eu faço se meu Fire Stick continuar reiniciando?

Se o seu Fire Stick continuar reiniciando com sua entrada, tente estas etapas de solução de problemas, uma de cada vez, na ordem listada, até encontrar a solução que interrompe o problema para manter o Fire Stick ligado de forma consistente.

  1. Certifique-se de usar o bloco de energia correto com seu Amazon Fire Stick. A causa mais comum de um Fire Stick ficar preso em um loop de reinicialização é que você não está usando o bloco de energia correto. A Amazon recomenda um bloco de alimentação de 5,25 V e 5 W. Se você estiver usando qualquer outra coisa, é sempre melhor usar equipamentos originais do fabricante.

  2. Desconecte e reconecte seu Amazon Fire Stick. Depois de desconectá-lo totalmente da TV e da fonte de alimentação, aguarde 20 a 30 segundos, reconecte-o e veja se isso resolveu o problema. Às vezes, desconectar um dispositivo conectado pode ajudar a liberar ou remover qualquer falha ou erro de software que possa ocorrer.

  3. Remova quaisquer extensões de hardware que você possa estar usando. Se você conectou seu Fire Stick a uma extensão USB ou qualquer outra extensão para poder colocá-lo longe da TV, a extensão pode ser o problema. Tente conectar o Fire Stick diretamente à TV para ver se isso resolve o problema.

  4. Desconecte todos os dispositivos conectados a outros HDMI portas na sua TV. Outro dispositivo HDMI pode estar criando interferência no seu Fire Stick, fazendo com que ele reinicie constantemente. Tente desconectar qualquer coisa que você não esteja usando no momento para ver se isso pode resolver o problema.

  5. Verifique e substitua os cabos. Verifique o cabo de alimentação e quaisquer outros cabos que você esteja usando para ter certeza de que não estão desgastados ou desgastados. Se estiverem, substitua-os. Você pode até substituir quaisquer cabos que pareçam bons para ver se esse pode ser o problema.

  6. Reinicie seu Fire Stick usando o controle remoto. A reinicialização remota também é conhecida como 'reinicialização suave' e pode limpar quaisquer dados armazenados em cache ou falhas que possam estar causando o loop de reinicialização. Para usar o controle remoto para reiniciar, pressione e segure o Jogar e Selecione botões simultaneamente até que sua tela exiba uma mensagem de reinicialização.

  7. Certifique-se de que a TV à qual seu Fire Stick está conectado suporta HDCP. Amazon Fire Sticks requerem monitores compatíveis com HDCP. Embora a grande maioria das TVs no mercado suporte esse recurso, nem todas o farão, e se você estiver usando uma TV que não suporta HDCP, isso pode fazer com que seu Fire Stick seja reiniciado enquanto procura constantemente uma conexão compatível.

  8. Atualize seu Fire Stick. Firmware ou software desatualizado em seu Fire Stick pode fazer com que ele fique preso em um loop de reinicialização. Sempre mantenha seu Fire Stick atualizado para evitar esses problemas ou quaisquer problemas de segurança que possam surgir.

  9. Redefina o Amazon Fire Stick de fábrica. Se o seu Fire Stick for corrompido por qualquer motivo, ele não funcionará corretamente. Se puder, tente uma redefinição de fábrica para voltar às especificações de fábrica.

    Ao redefinir seu Fire Stick, você perderá todos os aplicativos baixados, portanto, certifique-se de ter tempo para adicioná-los e os nomes de usuário e senhas necessários para se conectar.

Perguntas frequentes
  • Por que meu Fire Stick fica piscando e acendendo?

    Se o seu Fire Stick estiver piscando, isso pode significar que o dispositivo está no modo de configuração ou pode ser um problema com o sinal de vídeo, a conexão HDMI ou a taxa de atualização ou resolução. Depois que a configuração estiver concluída, as luzes deverão estar apagadas. Mas, caso contrário, tente substituir o cabo HDMI, certificando-se de que o Fire Stick esteja conectado à internet ou acessando Configurações > Exibição e sons > Mostrar > Resolução de vídeo no Fire Stick para ajustar as configurações de resolução para que sejam compatíveis com a sua TV.

  • Por que meu Fire Stick continua reiniciando quando estou usando o Spotify?

    Se o Spotify não estiver funcionando corretamente no seu Fire Stick, certifique-se primeiro de que o Spotify não esteja inativo. Em seguida, verifique sua conexão Wi-Fi e certifique-se de não estar no modo avião. Por fim, verifique se há atualizações para o aplicativo Spotify e também para o Fire Stick.

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  • Como faço para impedir que meu Fire Stick desligue?

    Tal como acontece com um Fire Stick que reinicia continuamente, muitas coisas podem fazer com que seu Fire Stick desligue com frequência e por vontade própria. Portanto, a melhor coisa a fazer é solucionar o motivo pelo qual o Fire Stick continua desligando.

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