Como consertar um ícone do AirPlay ausente no iPhone e Mac

Este artigo explica como fazer com que um ícone ausente do AirPlay reapareça.

As instruções neste artigo se aplicam a dispositivos iPhone e iPod touch com iOS 10 e posterior. Eles também se aplicam a Macs que executam o macOS 10.15 Catalina e posterior.

Como consertar o ícone do AirPlay ausente no iPhone ou iPod Touch

O AirPlay está integrado ao iOS, então você não precisa instalar nada para usá-lo e não pode ser desinstalado. No entanto, ele pode ser ligado e desligado.

Siga estas etapas para resolver um ícone ausente do AirPlay:

1. Ligue o Wi-Fi . O AirPlay funciona apenas por Wi-Fi, não por redes celulares, portanto, você deve estar conectado ao Wi-Fi. Para ativar o Wi-Fi no seu dispositivo iOS, vá para Configurações > Wi-fi e toque no botão de alternância para que fique verde.

2. Certifique-se de usar dispositivos compatíveis com AirPlay. Nem todos os dispositivos multimídia são compatíveis com AirPlay. Verifique se você está tentando se conectar a dispositivos compatíveis com AirPlay.

3. Certifique-se de que seu iPhone e dispositivo estejam na mesma rede Wi-Fi . Seu iPhone ou iPod touch só poderá se comunicar com o dispositivo AirPlay se todos os dispositivos estiverem conectados à mesma rede Wi-Fi. Se o seu iPhone estiver em uma rede e o dispositivo AirPlay estiver em outra, o AirPlay não funcionará.

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4. Reinicie os dispositivos . Nunca é demais reinicie seu iPhone , iPod touch, Mac ou Apple TV se o ícone do AirPlay estiver faltando. Uma boa reinicialização geralmente elimina falhas incômodas.

5. Atualize para a versão mais recente do iOS. Se você tentou todas as dicas anteriores, garantir que está executando a versão mais recente do iOS no seu iPhone ou iPad touch nunca é demais.

6. Certifique-se de que o AirPlay esteja ativado na Apple TV . Se você estiver tentando usar uma Apple TV com AirPlay, mas o ícone do AirPlay estiver faltando em seu telefone ou computador, certifique-se de que o AirPlay esteja ativado na Apple TV. Na Apple TV, vá para Configurações > AirPlay e certifique-se de que o AirPlay esteja ativado.

7. Resolva problemas comuns de interferência de Wi-Fi ou roteador . Em casos raros, o seu dispositivo iOS pode não se comunicar com um dispositivo AirPlay devido à interferência da rede Wi-Fi. Outros dispositivos ou problemas de configuração do roteador Wi-Fi podem causar interferência. Reinicie o roteador para ver se isso resolve o problema. Se isso não funcionar, remova outros dispositivos Wi-Fi da rede, um de cada vez, para reduzir a interferência, ou consulte as informações de suporte técnico do seu roteador. (Aparelhos não Wi-Fi, como microondas, também podem causar interferência.)

Usar AirPlay no Windows , você precisará usar o iTunes para Windows ou um aplicativo de terceiros.

Como consertar ícone AirPlay ausente em um Mac

O AirPlay também está integrado em versões recentes do macOS, permitindo que você transmita conteúdo do AirPlay de todos os tipos de aplicativos e até mesmo espelhe a tela do seu Mac para outros dispositivos. Se o ícone do AirPlay estiver faltando no seu Mac, tente estas etapas para recuperá-lo:

1. Ligue o Wi-Fi . O AirPlay funciona apenas por Wi-Fi, não por redes celulares, portanto, você deve estar conectado ao Wi-Fi. Para ativar o Wi-Fi no seu Mac, vá para Preferências do Sistema > Rede e selecione Ligue o Wi-Fi .

2. Certifique-se de usar dispositivos compatíveis com AirPlay. Nem todos os dispositivos multimídia são compatíveis com AirPlay. Verifique se você está tentando se conectar a dispositivos compatíveis com AirPlay.

3. Certifique-se de que seu Mac e dispositivo estejam na mesma rede Wi-Fi . O seu Mac só poderá se comunicar com o dispositivo AirPlay se ambos estiverem conectados à mesma rede Wi-Fi. Se o seu Mac estiver em uma rede, mas o dispositivo AirPlay estiver em outra, o AirPlay não funcionará.

4. Atualize seu macOS. Assim como no iPhone, a execução de software antigo pode fazer com que o ícone do AirPlay desapareça. Uma atualização pode resolver o problema.

5. Verifique as configurações de firewall do seu Mac . O software de firewall integrado ao seu Mac protege-o contra ataques, bloqueando tentativas desconhecidas de conexão ao seu computador. Às vezes, essa funcionalidade pode bloquear recursos úteis como o AirPlay. Tente alterar as configurações do firewall. Vá para Preferências do Sistema > segurança e privacidade > Firewall > Opções de firewall . Marque a caixa ao lado Permitir automaticamente que software assinado receba conexões de entrada .

6. Ative o espelhamento do AirPlay na barra de menu . Torne mais fácil encontrar o ícone do AirPlay adicionando-o à barra de menu no canto superior direito da tela. Para fazer isso, vá para Preferências do Sistema > Exibições e marque a caixa ao lado de Mostrar opções de espelhamento na barra de menu quando disponíveis . Agora, sempre que houver dispositivos AirPlay para conectar, o ícone AirPlay aparecerá na barra de menu. Clique no ícone AirPlay e selecione o dispositivo desejado.

7. Resolva problemas comuns de interferência de Wi-Fi ou roteador . Em alguns casos raros, o seu Mac pode não estar se comunicando com um dispositivo AirPlay devido à interferência da rede Wi-Fi. Outros dispositivos ou problemas de configuração do roteador Wi-Fi podem causar interferência. Reinicie o roteador para ver se isso resolve o problema. Se isso não funcionar, remova outros dispositivos Wi-Fi da rede, um de cada vez, para reduzir a interferência, ou consulte as informações de suporte técnico do seu roteador. (Dispositivos não Wi-Fi, como microondas, também podem causar interferência.)

Como consertar o ícone do AirPlay ausente no Apple Music

O AirPlay também está disponível no Apple Music, permitindo transmitir áudio e vídeo da sua biblioteca de música/serviço Apple Music para dispositivos compatíveis com AirPlay. Se você não vir o ícone do AirPlay no Apple Music do seu Mac, siga estas etapas:

1. Ligue o Wi-Fi . O AirPlay funciona apenas por Wi-Fi, não por redes celulares, portanto, você deve estar conectado ao Wi-Fi. Para ativar o Wi-Fi no seu Mac, vá para Preferências do Sistema > Rede e selecione Ligue o Wi-Fi .

2. Certifique-se de usar dispositivos compatíveis com AirPlay. Nem todos os dispositivos multimídia são compatíveis com AirPlay. Verifique se você está tentando conectar o Apple Music a dispositivos compatíveis com AirPlay.

3. Certifique-se de que seu Mac e dispositivo estejam na mesma rede Wi-Fi . Seu Mac só poderá se comunicar com o dispositivo AirPlay se estiver conectado à mesma rede Wi-Fi. Se o seu Mac estiver em uma rede, mas o dispositivo AirPlay estiver em outra, usar o AirPlay para Apple Music não funcionará.

4. Atualize seu macOS. Uma versão mais antiga do macOS pode ser a causa da falta do ícone do AirPlay no Apple Music do seu Mac. Uma atualização pode resolver o problema.

5. Resolva problemas comuns de interferência de Wi-Fi ou roteador . Em casos raros, o seu Mac pode não se comunicar com um dispositivo AirPlay devido à interferência da rede Wi-Fi. Outros dispositivos ou problemas de configuração do roteador Wi-Fi podem causar interferência. Reinicie o roteador para ver se isso resolve o problema. Se isso não funcionar, remova outros dispositivos Wi-Fi da rede, um de cada vez, para reduzir a interferência, ou consulte as informações de suporte técnico do seu roteador. (Dispositivos não Wi-Fi, como microondas, também podem causar interferência.)

6. Atualize o Apple Music . Se as outras correções não resolverem o problema, tente atualizar para a versão mais recente do Apple Music.

• Como você acessa os controles do AirPlay?

  Existem duas maneiras de acessar os controles do AirPlay. A primeira forma é a partir do Centro de Controle, que permite acessar as opções de espelhamento do AirPlay e escolher saídas de áudio para AirPlay nos controles de música. Você também pode usar o AirPlay em aplicativos compatíveis. Nesses aplicativos, o ícone do AirPlay aparecerá quando disponível.

• Qual é a aparência do ícone do AirPlay?

  A versão mais recente do ícone é um triângulo inserido na parte inferior de um retângulo. Nas versões mais antigas, um triângulo é inserido na parte inferior de três anéis concêntricos.