Felizmente, é raro receber um erro grave no macOS sem que o usuário tenha feito algo para causá-lo. O macOS foi polido e refinado para deixar essas trivialidades para trás na maior parte do tempo. No entanto, tem seus pequenos pontos fracos e o erro 'Nenhuma câmera disponível' parece um erro comum no macOS. Este tutorial mostrará como corrigi-lo.
Na maioria das vezes, você vê o erro 'Nenhuma câmera disponível' durante ou ao terminar um vídeo ou chamada do FaceTime. Em um minuto, a câmera está funcionando normalmente e no próximo você vê um erro informando que a câmera que você estava usando corretamente um segundo atrás, de repente, não está disponível. Então, o que você pode fazer sobre isso?
Você tem algumas opções.
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Solução de problemas básicos
Antes de nos aprofundarmos em soluções mais complexas, vamos primeiro revisar algumas das etapas básicas de solução de problemas que você pode seguir para corrigir rapidamente os problemas mais comuns.
Reinicie o seu Mac
Para começar, você deve reiniciar seu computador. Uma simples reinicialização corrige a maioria dos problemas de tecnologia, então começaremos por aí. No canto superior esquerdo do seu Mac, clique no ícone da maçã. Em seguida, clique em ‘Reiniciar’.
Você também pode reiniciar o aplicativo, é claro.
Sair de outros aplicativos
Se a reinicialização não resolver o problema, você pode fechar outros aplicativos. O motivo de darmos esse passo a seguir é que sua câmera pode estar em uso com outro aplicativo (ou pelo menos pensa que está). Claro, se você não sabe qual programa está sendo executado, siga estas etapas primeiro:
Use o comando de teclado Command + Space para abrir a função Spotlight do seu Mac. Em seguida, digite ‘Activity Monitor’. Isso o levará diretamente para o Activity Monitor, onde verá uma lista de todos os programas disponíveis.
Percorra a lista na guia ‘Energia’. Todos os programas com uma pequena seta para a esquerda estão em execução.
Por exemplo, se sua câmera não está funcionando com Zoom, mas você vê que o FaceTime está em execução, esse pode ser o seu problema. Claro, você pode apenas clicar no 'X' no canto superior esquerdo do aplicativo para fechá-lo. Mas pode ser necessário forçar o fechamento do aplicativo. Para forçar o fechamento de um aplicativo, clique no ícone da Apple e clique em ‘Forçar saída’.
Selecione o aplicativo na lista e clique em ‘Forçar saída’ novamente.
Verifique as permissões da câmera no Mac
Por último, você deve verificar se a câmera tem permissão para operar com o aplicativo que você está tentando usar. Claro, essas instruções se aplicam apenas a quem tem um problema de câmera com apenas um aplicativo.
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Abra as Preferências do Sistema no seu Mac (clique no ícone Apple seguido de ‘Preferências do Sistema’). Em seguida, clique em ‘Segurança e privacidade’.
Clique na guia ‘Privacidade’ e, em seguida, clique em ‘Câmera’ no menu do lado esquerdo. Verifique se o aplicativo que você está tentando usar tem uma marca de seleção azul ao lado dele. Caso contrário, clique no ícone de cadeado no canto esquerdo inferior, digite sua senha do Mac e clique na caixa de seleção ao lado do aplicativo que está tentando usar.
Se você ainda está tendo problemas, continue lendo. Na próxima seção, abordaremos soluções mais detalhadas para os problemas de sua câmera.
Corrigindo o erro ‘Nenhuma câmera disponível’ no MacOS
A primeira coisa a tentar com qualquer problema do computador é reiniciar. Funciona em Windows, macOS e Linux e deve ser sempre a primeira coisa a tentar quando tiver problemas. Você não precisa fazer nada de especial, apenas reinicie o computador da maneira usual e veja se a câmera funciona.
Uma reinicialização força o computador a descartar todas as instruções armazenadas em cache e recarregar o código padrão do sistema operacional. Se houver uma corrupção com esse código em cache, como uma configuração alterada que não é compatível, uma falha de memória que registrou uma instrução incorretamente ou algo totalmente diferente, uma reinicialização atualiza o cache com os padrões do sistema. Geralmente, isso é suficiente para corrigir um erro.
Se isso não funcionar, existem algumas correções específicas para esse erro.
Forçar o encerramento de AppleCameraAssistant e VDCAssistant
AppleCameraAssistant e VDCAssistant são processos que suportam a câmera no MacOS. Se você não conseguir reiniciar ou já tentou fazer isso e ainda está vendo o erro 'Nenhuma câmera disponível', esta é a próxima coisa a tentar.
- Encerre qualquer aplicativo que use a câmera.
- Abra o Terminal em seu Mac.
- Digite ou cole 'sudo killall AppleCameraAssistant' e pressione Enter.
- Digite ou cole ‘sudo killall VDCAssistant’ e pressione Enter.
Uma vez feito isso, você pode recarregar o FaceTime, Skype ou o que quer que você use para fazer chamadas de vídeo e testar novamente. Embora esses dois processos sejam redefinidos com uma reinicialização, por algum motivo, forçar o encerramento deles funciona quando a reinicialização nem sempre funciona. É uma situação estranha, mas aí está.
De acordo com a Apple, se o processo VDCAssistant não liberar totalmente o aplicativo que usou a câmera pela última vez, nem AppleCameraAssistant e VDCAssistant poderão utilizar a câmera na próxima vez. Forçar o encerramento de ambos os processos os libera para pegar a câmera novamente e devem funcionar normalmente.
Aparentemente, você pode usar ‘sudo killall AppleCameraAssistant; sudo killall VDCAssistant’ ’em um único comando para conseguir a mesma coisa.
Execute uma atualização para evitar o erro ‘Nenhuma câmera disponível’
No momento em que este artigo foi escrito, não havia uma correção específica para esse erro, mas isso não significa que não haverá no futuro. Se interromper os dois processos não resolver o problema ou se ele continuar voltando, verifique se há atualizações do sistema operacional ou do aplicativo regularmente na esperança de encontrar uma solução.
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Os dispositivos Apple se atualizam, mas esse sistema nem sempre é à prova de falhas. Ocasionalmente, haverá atualizações da App Store esperando para serem instaladas, então crie o hábito de verificar regularmente. Selecione o ícone do menu Apple no canto superior esquerdo do MacOS e selecione App Store. Pode ou não haver uma notificação de atualização.
Reiniciando NVRAM
Reinicializar a NVRAM é a opção nuclear e só deve ser usada como último recurso. Se sua câmera continua apresentando erros e está se tornando problemática, você pode tentar reiniciar para colocá-la de volta em forma.
NVRAM (memória de acesso aleatório não volátil) é como o BIOS do Windows. É um lugar onde o sistema armazena configurações de muitos núcleos que são lidas quando o Mac é inicializado. Isso incluirá a resolução da tela, localização do disco de inicialização, fuso horário, configurações de áudio e muitos outros.
A redefinição da NVRAM apagará todas as configurações feitas no Mac, portanto, faça isso apenas se não conseguir conviver com o erro.
- Desligue o seu Mac.
- Ligue-o e mantenha imediatamente pressionado Open, Command, P e R.
- Segure essas quatro teclas por cerca de 20 segundos ou até ouvir o som de inicialização e depois solte.
- Navegue até Preferências do sistema para redefinir qualquer uma de suas personalizações.
Seu Mac deve inicializar normalmente após redefinir a NVRAM, mas você pode ter que redefinir seu fuso horário ou outras coisas que você alterou. É por isso que esse processo é o último recurso!
Você conhece outras maneiras de corrigir o erro 'Nenhuma câmera disponível' no MacOS? Conte-nos sobre isso abaixo se você fizer isso!
