O erro de tela preta da morte no Oculus Quest ou Quest 2 se manifesta como uma tela preta, preta ou iluminada sem nada nela. Às vezes, o logotipo do Oculus pode aparecer antes que a tela preta apareça. Este artigo aborda a solução de problemas e como consertar a tela preta da morte da Quest.
Causas da tela preta da morte do Oculus Quest
Vários problemas podem levar à tela preta da morte, incluindo baterias descarregadas, atualizações travadas, arquivos corrompidos firmware e até problemas de hardware. Se você alterou sua senha do Oculus e seu Oculus não consegue mais fazer login, ele pode travar na tentativa de atualização, o que causará a tela preta da morte. Se o firmware estiver corrompido ou o próprio hardware estiver danificado, isso também pode causar um problema semelhante de tela preta.
Como consertar a tela preta da morte do Oculus Quest
Para corrigir o problema de tela preta e fazer seu Oculus funcionar novamente, tente estas correções:
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Certifique-se de carregar o fone de ouvido . Se o fone de ouvido não estiver carregado, você não verá nada além de uma tela preta. Conecte o fone de ouvido a um carregador USB compatível e deixe-o sozinho por um tempo. Se parecer que não está carregando, experimente um carregador diferente ou verifique se você está usando um carregador compatível. O carregador Oculus produz 2A, portanto, usar um carregador de amperagem mais baixa resultará em um tempo de carregamento mais longo.
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Tente abrir o menu Oculus . Ao se deparar com uma tela preta, tente pressionar o botão de menu no controle esquerdo e o botão Oculus no controle direito. Se isso lhe der acesso ao menu, tente abrir um aplicativo para ver se isso resolve o problema da tela preta.
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Verifique o aplicativo Oculus . Carregue o aplicativo Oculus em seu telefone e faça login se ele não fizer login automaticamente. Verifique se o aplicativo detecta seu fone de ouvido e tente iniciar um jogo a partir do aplicativo. Após iniciar o jogo, coloque o fone de ouvido e verifique se o problema da tela preta foi corrigido.
Se você parece estar enfrentando um problema de loop de inicialização além da tela preta da morte, esta é a causa mais provável.
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Deixe o fone de ouvido ligado e conectado . Se você tentou carregar o fone de ouvido e ainda não viu nada além de uma tela preta e tem certeza de que está usando um carregador compatível, deixe-o sozinho por pelo menos 30 minutos. Se o fone de ouvido estiver tentando atualizar, deixá-lo sozinho enquanto estiver conectado à energia poderá permitir que ele conclua a atualização e retorne à operação normal.
Certifique-se de ter feito login no aplicativo Oculus conforme descrito na etapa anterior, de que seu telefone vê o fone de ouvido e de que tudo está no Wi-Fi. Se o fone de ouvido precisar de atualização, isso pode demorar muito, dependendo da velocidade da sua rede. Você também pode tentar atualizar manualmente a Quest ou Quest 2 .
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Verifique o sensor de proximidade . Entre as lentes do seu fone de ouvido, você encontrará um pequeno sensor de proximidade. Tente cobrir o sensor com o polegar para ver se a tela preta desaparece. Se isso não funcionar, tente limpar o sensor com um pano de microfibra seco.
como capturar a tela de uma história sem que eles saibam
Se a tela preta desaparecer quando você cobrir o sensor com o polegar, mas não quando estiver usando o fone de ouvido, verifique se há lacunas ou danos que possam permitir a passagem da luz pela inserção de espuma ou espaçador.
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Execute uma reinicialização forçada . Se pressionar o botão liga/desliga resultar em uma tela preta, pressione e segure o botão liga/desliga por pelo menos 10 segundos. Manter o botão liga / desliga pressionado fará com que o Oculus Quest seja reiniciado, o que pode corrigir muitos problemas, como a tela preta da morte.
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Inicialize usando o menu do bootloader . Se você não conseguir executar uma reinicialização forçada apenas com o botão liga / desliga, tente realizar uma reinicialização forçada no menu do bootloader.
- Pressione e segure o volume baixo e poder botões por pelo menos 10 segundos.
- Destaque dispositivo de iniciaçâo usando os botões de volume.
- aperte o poder botão para reiniciar sua Quest.
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Execute uma redefinição de fábrica da Quest ou Quest 2 . Fazer isso é uma medida extrema, pois remove todos os seus dados do fone de ouvido e os retorna ao estado original de fábrica. Certifique-se de ter esgotado todas as outras opções antes de tentar esta correção. Você precisará baixar tudo novamente e perderá todos os dados salvos.
- Pressione e segure o volume baixo botão e poder botão por pelo menos 10 segundos.
- Destaque Restauração de fábrica usando os botões de volume.
- aperte o poder botão.
E se a Tela Negra da Morte persistir?
Se você tentou todas essas correções e ainda enfrenta a tela preta da morte, provavelmente há um problema com seu hardware. Este cenário é particularmente provável se você realizar uma redefinição de fábrica e ainda tiver a tela preta da morte ou se não conseguir acessar o bootloader e não conseguir realizar uma redefinição de fábrica. Muito provavelmente, você precisará entrar em contato com a Oculus para obter assistência adicional e consertar ou substituir seu fone de ouvido.
Como impedir que Meta (Oculus) Home abra automaticamente Perguntas frequentes- Por que meu controlador Oculus Quest 2 não liga?
Você pode precisar carregue seu controlador Oculus . Se ainda tiver problemas, use o aplicativo Oculus para desemparelhar o controlador e emparelhá-lo novamente.
- Por que meu Oculus Quest 2 não se conecta ao Wi-Fi?
Se o Wi-Fi não estiver funcionando, use o aplicativo Oculus para se desconectar do Wi-Fi e tente reconectar-se à sua rede. Se seus outros dispositivos não conseguirem se conectar, solucione o problema do seu Wi-Fi.
- Existe um botão de reinicialização no Oculus Quest 2?
Não. Não há botão de reinicialização para reiniciar rapidamente o Oculus.
