Se você tiver um problema com o Windows que seja muito complicado de corrigir manualmente, tente usar Redefinir este PC. Ele supostamente reinstala completamente o Windows com apenas alguns cliques e pode ser extremamente útil... se funcionar.
O que é o erro ‘Ocorreu um problema ao reiniciar o seu PC’?
Se Redefinir este PC não funcionar, você provavelmente receberá esta mensagem ou outra semelhante:
Por quevocê está entendendo é simples: Redefinir este PC não funcionou. Você está claramente tentando resolver outro problema com uma redefinição,mas a ferramenta de redefinição em si nem funciona!Sem muito mais do que uma simples falha na inicialização, é difícil saber exatamente por que Redefinir este PC não iniciou corretamente.
Não existe uma solução única para esse erro, mas existem algumas coisas que você pode tentar.
Erros de redefinição deste PC podem acontecer no Windows 11, Janelas 10 e Windows 8. As instruções abaixo se aplicam a ambos os sistemas operacionais.
Como corrigir o erro ‘Ocorreu um problema ao reiniciar o seu PC’
Siga estas etapas na ordem em que são apresentadas para tentar primeiro as soluções mais simples:
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Reinicie seu computador e tente novamente ( reset é diferente de reiniciar ).
Uma simples reinicialização é fácil de tentar e geralmente corrige problemas inexplicáveis. Isso pode ser tudo que você precisa fazer.
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Execute o reparo de inicialização no menu Opções avançadas de inicialização (ASO). Isso tentará corrigir problemas que estão impedindo o carregamento do Windows, e pode ser por isso que Redefinir este PC não inicia.
Para concluir esta etapa, você precisará acessar o menu ASO. Quando estiver lá, vá para Solucionar problemas > Opções avançadas > Reparo de inicialização .
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Repare os arquivos do sistema com o comando sfc /scannow . Redefinir Este PC pode estar tentando usar alguns arquivos importantes do Windows que estão corrompidos, e é por isso que você está vendo este erro.
Você precisará executar um comando para fazer isso, o que pode ser feito em um prompt de comando elevado no Windows. Se você não conseguir chegar até sua área de trabalho, use o prompt de comando no menu ASO. Instruções para ambos os métodos estão disponíveis no link acima.
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Executar a restauração do sistema . Isso desfará todas as alterações feitas nos arquivos do Windows que possam ser a causa doOcorreu um problema ao reiniciar o seu PCerro. Apenas certifique-se de restaurar o computador para um ponto anterior ao início do erro.
Se você não consegue fazer login no Windows para executar a Restauração do Sistema, também pode fazer isso no menu ASO via Solucionar problemas > Restauração do sistema ou a partir de uma mídia de instalação inicializável (veja a última etapa abaixo).
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Reparar o ambiente de recuperação do Windows. Se a imagem WinRE estiver, por qualquer motivo, ausente ou corrompida, ela poderá estar lançando oOcorreu um problema ao reiniciar o seu PCerro.
Para repará-lo, abra um prompt de comando elevado e digite este comando:
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Reinicie o seu computador, abra o Prompt de Comando novamente e digite este comando:
|_+_|
Essa correção só é relevante para uma situação muito específica, que pode não estar relacionada à causa do problema. Certifique-se de concluir as outras etapas acima antes de prosseguir para esta.
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Se, depois de tentar todas essas sugestões, você ainda não conseguir corrigir o erro, poderá ignorá-lo completamente instalando o Windows a partir de um disco ou unidade flash. Como seu objetivo desde o início era limpar toda a unidade e reinstalar o Windows, você pode fazer isso a partir da mídia de instalação.
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Para esta tarefa, você precisará ter o Windows 11, 10 ou 8 em um disco ou unidade flash. Você inicializará nele em vez do disco rígido para poder usar o software instalado lá para reinstalar o Windows.
Se você não estiver familiarizado com o processo de inicialização, aprenda como inicializar a partir de um disco ou de um dispositivo USB.
