Vamos definir o cenário. Você está de volta da escola, faculdade ou trabalho, ou apenas aproveitando seu domingo preguiçoso. Finalmente, você tem algum tempo para si mesmo, mas não quer jogar ou estudar. É hora de iniciar o Twitch e ver o que seu streamer favorito está fazendo.
Você clica duas vezes nisso cromada ou Raposa de fogo ícone e, de repente, a decepção se instala, pois Contração muscular não está carregando.
Se isso soa familiar, você está no lugar certo. Continue lendo para obter algumas dicas sobre como ter certeza de que a visualização do stream não será interrompida.
Dicas Gerais
O Twitch é provavelmente o serviço de streaming de vídeo ao vivo mais popular da Internet, mas tem seus problemas. Muitos usuários em vários navegadores da web relataram problemas semelhantes. Twitch não carrega de jeito nenhum ou tem uma variedade de soluços ao tentar pegar um fluxo.
Felizmente, a maioria deles é facilmente corrigível e este guia cobrirá os mais comuns e as melhores maneiras de removê-los no Chrome e no Firefox.
Comece com o básico
O Twitch pode não estar funcionando para você, mas também pode estar inativo para todos os outros, pois o problema pode estar no serviço. A maneira mais fácil de verificar é olhar para o Instagram ou Twitter deles perfis de suporte . Se os servidores estiverem inativos para manutenção ou se houver uma falha, o suporte do Twitch notificará as pessoas. Mas se nada mais, pelo menos não há nada de errado com seu navegador.
Verifique sua conexão com a internet
Por mais simples que seja essa etapa, pode ser benéfica. Além disso, veja se você pode desabilitar (pelo menos temporariamente) quaisquer serviços de largura de banda pesada em seu PC, como torrent. Para aqueles que têm velocidades de internet mais lentas, quanto mais recursos estiverem disponíveis a qualquer momento, melhor. Reiniciar o roteador e o PC nunca é demais.
Limpe seus dados de navegação e cache
Assim como as dicas anteriores, esta não é complicada, mas pode ser extremamente útil. Raramente ajuda sobrecarregar seu navegador com muitos dados inúteis e desatualizados. Recomendamos que você faça limpezas como essa com frequência, como medida preventiva.
cromada
Veja como excluir dados de navegação e cache no Chrome:
- Abra seu navegador.
- Clique nos três pontos e abra as Configurações.
- Em seguida, entre na guia de histórico. Como alternativa, você pode pressionar Ctrl + H.
- Clique no Limpar dados de navegação opção e excluir quaisquer dados de navegação do último dia ou semana, pelo menos. Se você quiser ter certeza extra, vá para a guia Avançado e selecione o que deseja excluir. Recomendamos marcar Biscoitos e Imagens e arquivos armazenados em cache.
Raposa de fogo
Veja como fazer o mesmo no Firefox:
- Abra seu navegador.
- Vá para o menu de opções, localizado no canto superior direito, e navegue até Privacidade e segurança .
- Role para baixo e clique no Apagar os dados e Limpar histórico , mais uma vez escolhendo o quão longe você irá.
Dicas Avançadas
Agora, passando para causas ligeiramente avançadas, os complementos do Chrome podem ser os culpados aqui.
como pesquisar na página do facebook
Verifique as extensões e complementos
Se você instalou algumas extensões recentemente e acha que elas estão afetando o Twitch, vá para o modo de navegação anônima (Ctrl + Shift + N) e tente acessar o Twitch lá.
Se funcionar bem, é possível que um dos seus add-ons seja o culpado aqui. Extensões desatualizadas, como a necessária para rodar vídeos em Flash, ainda podem causar problemas. Uma maneira excelente de determinar qual deles é desativá-los um de cada vez e, em seguida, testar o navegador.
É muito fácil, não se preocupe. Vá para o menu de opções no Chrome e encontre a guia Extensões no canto inferior esquerdo.
Ele exibirá todos os complementos instalados atualmente, permitindo que você prossiga com os testes. Se funcionar de repente depois que um complemento específico foi desativado, voila, fixador mestre!
Atualize o navegador
Atualize seus navegadores . Muito parecido com os aplicativos em nossos telefones ou jogos multijogador que jogamos, os navegadores da web têm atualizações regulares. É importante não ficar atrás dos outros, especialmente por períodos mais longos. Isso pode causar dores de cabeça adicionais, incluindo funcionalidade limitada do site.
Verifique se há vírus
Execute uma verificação antivírus . Embora nem sempre seja necessário, houve casos em que PUPs (programas potencialmente indesejados) se infiltraram no PC de uma pessoa, seja por acidente ou como malware. Eles são conhecidos por causar problemas com navegadores da web e podem ser difíceis de erradicar. Como tal, realizar uma varredura profunda com seu software antivírus nunca é uma má ideia.
Até mesmo o Windows Defender normal em uma instalação do Windows 10 funciona bem nesse aspecto. Deixe-o realizar um mergulho profundo em seu sistema e expulse qualquer software potencialmente malicioso.
Acesse o Defender através do menu Iniciar. Vá para o menu Opções de verificação, escolha a verificação off-line e clique no botão Verificar agora.
Se o Defender encontrar algo, remova-o e reinicie o PC. Tente acessar o Twitch após o reinício.
Limpar cache DNS
Para limpar o cache DNS, inicie o Prompt de Comando. Ao abrir, digite ipconfig / flushdns sem as aspas.
Contate o Suporte
Contate o suporte. Se tudo mais falhar, entre em contato com Twitch Apoiar com os detalhes pode ajudar ainda mais. Você também pode postar sua consulta em ambos Mozilla's e Do Chrome páginas de suporte.
Twitch não se contorce mais
Se o problema persistir, existem alternativas para explorar. Se você não tem escrúpulos em assistir suas transmissões em seu desktop no oficial Aplicativo Twitch Desktop e, em seguida, vá para Twitch e faça o download. A instalação é simples e não deve demorar muito.
Você acha que perdemos um passo, ou talvez conheçamos uma maneira mais simples ou rápida de impedir que o Twitch o faça estremecer de aborrecimento? Fique à vontade para deixar um comentário abaixo. Quaisquer dicas ou truques que você usou para corrigir esse problema podem ajudar outros leitores.