Para manter os dispositivos funcionando sem problemas e sem bugs, o Windows fornece regularmente aos usuários do sistema operacional atualizações que abordam problemas relacionados à segurança, função etc. É uma boa prática instalar as atualizações assim que recebê-las.
Mas o que acontece quando, um dia, uma atualização do Windows não é baixada, você não consegue instalá-la e não sabe por quê?
Você pode ficar tentado a continuar usando seu dispositivo sem as atualizações mais recentes, mas não deveria. Sua melhor aposta é encontrar o motivo pelo qual uma atualização do Windows não é baixada. Em vez de desistir, leia este artigo para encontrar possíveis soluções para o seu dilema e verifique se o sistema do seu computador está atualizado.
Etapas para corrigir o Windows Update que não está sendo baixado
Algumas atualizações requerem acesso de administrador para instalação. Um administrador tem acesso a qualquer coisa no sistema do dispositivo. Para criar uma conta de administrador no Windows (se você ainda não tiver uma). Aqui estão os passos:
- Selecione Iniciar e vá para Configurações.
- Escolha Contas.
- Selecione Família e outros usuários.
- Alguns usuários do Windows verão apenas Outros usuários.
- Alguns usuários do Windows verão apenas Outros usuários.
- Escolha Adicionar conta.
- Selecione Não tenho as informações de login desta pessoa.
- Na próxima página, escolha Adicionar um usuário sem uma conta da Microsoft.
- Escolha um nome de usuário, senha e perguntas de segurança.
É essencial escolher uma senha segura e mantê-la segura. As senhas da conta do administrador não podem ser recuperadas.
A quantidade de espaço no disco rígido em seus dispositivos também é crucial. Você precisa de espaço em disco disponível suficiente para a nova atualização instalar e operar. Se você não tem certeza de quanto espaço em disco você tem, não perca a esperança. Experimente estas sugestões para descobrir quanto espaço você tem e como criar mais:
Primeiro, verifique quanto espaço físico você tem disponível. Para ver quanto espaço você tem disponível:
- Selecione Explorador de Arquivos na barra de tarefas. Você também pode pressionar o logotipo do Windows + E.
- Escolha Computador ou Este PC.
- Vá para Dispositivos e Unidades. (Alguns dispositivos mostram unidades de disco rígido para esta etapa.) Você verá quanto espaço livre você tem sob a unidade (e se há o suficiente para a atualização). Se houver mais de uma unidade listada, a unidade do sistema será indicada por um logotipo do Microsoft Windows.
Existem algumas maneiras de liberar espaço em sua unidade se você estiver com pouco espaço. Primeiro, você pode executar a Limpeza de disco. Este é um utilitário da Microsoft usado para remover com segurança arquivos que você não precisa. Siga esses passos:
- Digite limpeza de disco na caixa de pesquisa da barra de tarefas.
- Escolha Limpeza de disco e selecione a unidade que deseja limpar.
- Selecione OK e escolha os tipos de arquivo que deseja excluir. Toque em OK para confirmar.
A Limpeza de disco pode ser usada para excluir arquivos temporários e de sistema. Selecione o arquivo para obter a descrição. Se você não conseguir atualizar o Windows após executar a Limpeza de disco, tente estas etapas:
- Desinstale aplicativos que você não usa.
- Exclua os arquivos que você não precisa.
- Mova os arquivos do OneDrive para somente online.
- Mova os arquivos do OneDrive para uma unidade removível.
- Adicione mais armazenamento ao seu dispositivo.
Muitas atualizações exigem que o dispositivo seja reiniciado. Salve seu trabalho e feche todos os aplicativos que estiverem abertos. Em seguida, reinicie o dispositivo:
- Selecione Iniciar.
- Vá para o Poder.
- Escolha Atualizar e reiniciar ou Atualizar e desligar.
Execute o Windows Update novamente quando o dispositivo for reiniciado.
Pode haver mais de uma atualização que precisa ser instalada. Para executar o Windows Update:
- Selecione Iniciar.
- Vá para as configurações.
- Escolha Windows Update.
- Selecione Verificar atualizações.
- Baixe e instale novas atualizações.
Às vezes, dispositivos externos – impressoras, scanners, fones de ouvido ou alto-falantes – podem estar interferindo no download. Remova e desconecte qualquer hardware não essencial e desconecte discos rígidos externos e unidades flash USB. Além disso, verifique se você precisa atualizar algum driver de terceiros do hardware que você instalou.
Para ver se há um conflito, verifique se há erros no Gerenciador de dispositivos. Siga esses passos:
- Digite Gerenciador de dispositivos na caixa de pesquisa da barra de tarefas.
- Escolha Gerenciador de Dispositivos.
- Procure qualquer dispositivo na janela pop-up com um ponto de exclamação amarelo ao lado.
- Selecionar ação.
- Selecione Atualizar driver ou Desinstalar para corrigir os erros.
O tempo necessário para atualizar o Windows depende da velocidade de conexão do seu dispositivo. As configurações de rede e o tamanho da atualização também afetam a duração da atualização. O problema também pode ser tão simples quanto uma conexão com a Internet interrompida. Execute o Solucionador de problemas do Windows Update se sua atualização parar de ser instalada no meio do processo.
Windows Update não baixa o Windows 10
Se estiver com problemas para baixar uma atualização no Windows 10, talvez seja necessário ter uma conta de administrador para instalá-la. Crie uma conta de administrador no Windows 10 se você não tiver uma.
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Para criar uma conta de administrador:
- Selecione Iniciar > Configurações.
- Vá para Contas.
- Escolha Família e outros usuários ou Outros usuários.
- Vá para Adicionar conta.
- Selecione Não tenho as informações de login desta pessoa.
- Na próxima página, escolha Adicionar um usuário sem uma conta da Microsoft.
- Escolha um nome de usuário, senha segura e perguntas de segurança.
Você pode conceder permissões administrativas a um usuário local como alternativa. Para alterar sua conta de usuário local para uma conta administrativa:
- Selecione Iniciar > Configurações.
- Vá para Contas.
- Selecione o proprietário da conta local em Família e outros usuários.
- Escolha o tipo de conta de chance.
- Selecione Administrador e, em seguida, OK.
Algumas de suas atualizações do Windows 10 podem não ser baixadas porque precisam de permissões administrativas. As atualizações podem ser instaladas assim que você tiver um administrador no local. Feito isso, você pode tomar outras medidas para corrigir o problema.
Para baixar as atualizações do Windows 10:
Verifique se você tem armazenamento suficiente disponível. Você precisa de um mínimo de 16 GB de espaço livre. Para ver quanto espaço você tem:
- Selecione Explorador de Arquivos na barra de tarefas ou pressione o logotipo do Windows + E.
- Escolha Computador ou Este PC.
- Vá para Dispositivos e Unidades. Alguns dispositivos mostram unidades de disco rígido para esta etapa. Se houver várias unidades listadas, selecione a unidade do sistema que possui o logotipo do Microsoft Windows.
Aqui estão várias maneiras de liberar espaço em sua unidade se você estiver com pouco:
- Execute a limpeza de disco. Digite limpeza de disco na barra de tarefas para localizar e executar o utilitário.
- Desinstale aplicativos não utilizados.
- Exclua arquivos desnecessários.
- Mova os arquivos do OneDrive para uma unidade removível.
- Adicione mais armazenamento ao seu dispositivo.
- Carregue a atualização para uma unidade USB com pelo menos 4 GB de espaço livre. Quando terminar, navegue até a unidade USB. Selecione setup.exe para baixar a atualização para o seu dispositivo.
Muitas atualizações você deve reiniciar o dispositivo antes que elas possam ser aplicadas:
- Escolha Iniciar.
- Vá para o Poder.
- Escolha Atualizar e reiniciar ou Atualizar e desligar.
Execute o Windows Update novamente quando o dispositivo for reiniciado. Observe que ainda pode haver mais atualizações disponíveis. Para executar o Windows Update:
- Selecione Iniciar.
- Vá para as configurações.
- Selecione Atualização e Segurança.
- Vá para o Windows Update.
- Baixe e instale todas as novas atualizações.
Desconecte o hardware externo não necessário para a funcionalidade básica. Desconecte itens não essenciais, como impressoras, scanners, fones de ouvido e alto-falantes. Tente executar as atualizações novamente.
Em seguida, verifique se são necessárias atualizações de drivers de terceiros. Atualize os drivers para o hardware que você instalou.
Por fim, verifique se há erros no Gerenciador de dispositivos. Siga esses passos:
- Digite Gerenciador de dispositivos na caixa de pesquisa da barra de tarefas.
- Escolha Gerenciador de Dispositivos.
- Procure qualquer dispositivo na janela pop-up com um ponto de exclamação amarelo ao lado.
- Selecionar ação.
- Selecione Atualizar driver ou Desinstalar para corrigir os erros.
Você pode receber mensagens de erro com um código específico ao tentar realizar atualizações. Você pode resolvê-los executando a solução de problemas do Windows Update. Você também pode visitar o site de suporte da Microsoft. Lá você encontrará uma lista de códigos de erro comuns e o que eles significam. O site fornece instruções sobre como corrigi-los.
Janelas de oportunidade
Cada uma das nove principais versões do Microsoft Windows possui lembretes de atualização integrados ao sistema. Os lembretes podem parecer um incômodo, pois não param de chegar até que as atualizações sejam concluídas. Experimente as etapas deste artigo se estiver com problemas para baixar as atualizações do Windows. Um dispositivo seguro e de execução rápida deixa o Windows aberto para infinitas possibilidades.
Compartilhe conosco seu sucesso com o download de atualizações do Windows. Você realiza suas atualizações assim que é lembrado ou atrasa? Deixe-nos saber na seção de comentários abaixo.
