Os dispositivos Ring Doorbell são geralmente confiáveis e operam sem grandes problemas, embora haja casos em que a qualidade do vídeo ou áudio cai significativamente. De acordo com o site oficial de suporte do Ring, esses problemas estão relacionados ao Wi-Fi na maioria das vezes.
Este artigo se concentrará na qualidade do vídeo Ring Doorbell, dando-lhe algumas dicas e truques para melhorá-la. Você precisa que a imagem Ring Doorbell seja nítida, para que você possa ver claramente quem está se aproximando de sua porta.
Se você quiser adivinhar quem é, basta fazer um olho mágico na sua porta, em vez de pagar caro por este dispositivo avançado.
Dispositivos Ring Campainha
Antes de começarmos a discutir a qualidade da imagem de sua Campainha circular, você deve saber o que está assinando. As diferenças mais básicas entre os dispositivos Ring Doorbell são seus métodos de instalação, suas opções de energia e qualidade de gravação de vídeo.
Uma vez que este artigo é principalmente sobre a qualidade de gravação, vamos dividir rapidamente todos os modelos Ring Doorbell em dois grupos:
A primeira categoria contém dispositivos com resolução de gravação de 1080p. Dispositivos com fluxo Full HD 1080p são Floodlight Cam, Spotlight Cam, Ring Video Doorbell 2, Ring Video Doorbell Pro e Stick Up Cam.
Todos os dispositivos da categoria Full HD precisam de uma rede com velocidades de upload e download de pelo menos 1 Mbps. Eles funcionam ainda melhor com 2 Mbps e conexões mais rápidas.
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Os dispositivos de streaming HD 720p são Stick Up Cam (vanilla) e Ring Video Doorbell. Eles exigem velocidades de upload e download de 1 Mbps para um desempenho ideal, mas velocidades de conexão mais rápidas também seriam benéficas para uma imagem mais nítida.
Você pode facilmente executar um teste de velocidade online para determinar se sua rede é rápida o suficiente ou não. Se você tiver menos de 1 Mbps nas seções de download ou upload, talvez queira fazer um upgrade.
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Fatores que você deve levar em consideração
Existem muitos fatores que podem obstruir a qualidade da imagem da Campainha Ring, mas vamos começar com os básicos. Em primeiro lugar, certifique-se de que está recebendo um sinal bom e forte em seu dispositivo de anel.
Usando o aplicativo Ring, examine a seção Device Health e certifique-se de que o RSSI é bom o suficiente. RSSI significa Received Signal Strength Indicator. Você pode fazer muitas coisas para melhorar a intensidade do sinal, se estiver ausente.
Em primeiro lugar, certifique-se de que haja o mínimo possível de obstruções entre o roteador Wi-Fi e o dispositivo Ring. Se o seu roteador estiver dentro de um armário ou obstruído por outro móvel, mova-o e coloque-o em algum lugar ao ar livre, como sua mesa, por exemplo.
No entanto, seu sinal Wi-Fi não é o único fator. Considere o número de dispositivos conectados à sua rede Wi-Fi. Se todos na casa usam a mesma rede e roteador, não é de se admirar que a taxa de quadros e a resolução sejam ruins. Tente usar o cabo Ethernet em qualquer dispositivo compatível.
Dessa forma, você estará limpando a desordem de Wi-Fi e permitindo que seu dispositivo Ring Doorbell funcione da melhor forma. Às vezes, ter uma conexão Wi-Fi separada para o dispositivo Ring Doorbell pode resolver o problema. Alguns roteadores podem dividir sua conexão com a Internet em várias redes.
Por fim, certifique-se de que seu roteador Wi-Fi esteja atualizado. Se você tiver um roteador muito antigo, por exemplo, você estiver usando o mesmo roteador por mais de três anos, entre em contato com seu provedor de serviços de Internet e peça um modelo atualizado.
Por falar em ISPs, se você tiver uma conexão lenta com a Internet, talvez possa atualizar seu pacote e obter melhores velocidades de upload e download. Se o seu ISP não oferece nada melhor, considere mudar para um ISP diferente.
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Todos os principais ISPs dos Estados Unidos, como Verizon, AT&T e T-Mobile, oferecem planos e serviços de Internet excelentes. A cobertura também é um fator importante, e se você mora em uma área menos populosa, certifique-se de escolher um provedor com boa cobertura.
Resolução de problemas de imagem da campainha do anel
Às vezes, você precisa resolver o problema com suas próprias mãos. Se você tiver velocidades de download e upload sólidas e a intensidade do sinal Wi-Fi estiver correta, aqui estão algumas dicas de solução de problemas.
Uma reinicialização limpa do seu roteador pode resolver o problema se você estiver tendo pausas, travamentos ou congelamento da filmagem do Ring Doorbell. Tudo o que você precisa fazer é desconectar o roteador, esperar cerca de um minuto e ligá-lo novamente.
Dê ao seu dispositivo Ring algum tempo para se reconectar e teste a qualidade da imagem para ver se a reinicialização ajudou. Às vezes, o dispositivo que você está usando para visualizar o fluxo de vídeo do anel pode exigir uma reinicialização. Se o seu vídeo vier com um grande atraso, o problema provavelmente está no seu dispositivo. Reinicialize, espere um pouco e reinicie o vídeo.
Se nada ajudar, seu último recurso pode ser um extensor de Wi-Fi, como o Ring Chime Pro. Isso ajudará a melhorar o sinal e, consequentemente, a qualidade de vídeo de sua Campainha circular. Ou seja, se o problema estiver na distância entre o roteador e o dispositivo.
Conselhos de despedida
Isso nos leva à conclusão do artigo. No entanto, ainda temos alguns conselhos finais para você. Você deve olhar para a garantia de sua campainha circular e ver se ela ainda se aplica. Às vezes, a qualidade da imagem pode se deteriorar devido a problemas de hardware no dispositivo.
Se for esse o caso, tudo o que resta é substituir o dispositivo. A Ring tem um excelente atendimento ao cliente que o ajudará a resolver problemas de qualidade de imagem rapidamente. Você tem alguma opinião ou comentário sobre este assunto? Sinta-se à vontade para expressá-los na seção de comentários.
