Como reiniciar corretamente um roteador e modem

O que saber

• Desconecte o roteador e o modem. Aguarde pelo menos 30 segundos. Conecte o modem e ligue-o.
• Aguarde pelo menos 60 segundos e conecte o roteador. Pressione o botão liga / desliga para ligá-lo, se necessário.
• Aguarde pelo menos 2 minutos antes de testar ou utilizar os dispositivos.

Este artigo explica como reiniciar um roteador e um modem. Inclui informações sobre os tipos de problemas que uma reinicialização pode corrigir e sobre a diferença entre uma reinicialização (ou reinicialização) e uma redefinição.

Etapas para reiniciar um roteador e modem

Reinicie o roteador e o modem se suspeitar que a rede não está funcionando como deveria. Talvez as páginas da web não estejam carregando, o Netflix congele no meio de um filme ou seus alto-falantes inteligentes parem de tocar música repentinamente.

Reiniciar o roteador dá tempo para esfriar e liberar sua memória.

Reiniciar (ou reiniciar) não é o mesmo que reiniciar um roteador ou modem. Ver Reinicialização vs. reinicialização Para maiores informações.

1. Desconecte o roteador e o modem. Se você tiver outro hardware de rede gerenciado, como switches de rede, desconecte esse hardware. Dispositivos não gerenciados podem permanecer ligados, mas use seu bom senso se achar que isso pode ser parte do problema.

   Não use um botão denominado Redefinir ou Reiniciar, pois eles provavelmente iniciam o processo de redefinição de fábrica ou restauração. Provavelmente é adequado usar um botão liga / desliga claramente identificado, mas desconectar elimina qualquer dúvida.

2. Espere pelo menos 30 segundos. Este tempo permite que os dispositivos esfriem e indique ao seu ISP, computadores e outros dispositivos que o roteador e o modem estão offline.

   Esta etapa pode não ser necessária se você souber qual é o problema de conexão. Reinicie o roteador e o modem quando não souber o que está errado.

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3. Conecte o modem. Se não ligar nos primeiros segundos, pressione o botão Liga / Desliga.

   O modem é o dispositivo ao qual sua conexão com a Internet está conectada. Por exemplo, com o serviço de Internet baseado em cabo, o modem é conectado ao cabo coaxial de fora de casa.

4. Aguarde pelo menos 60 segundos. Durante esse período, o modem é autenticado junto ao seu ISP e recebe um endereço IP público .

   A maioria dos modems possui quatro luzes: uma luz de alimentação, uma luz de recepção, uma luz de envio e uma luz de atividade. Quando as três primeiras luzes estiverem estáveis, o modem está totalmente ligado. Se houver uma luz de internet, espere que ela acenda para confirmar se o modem está recebendo internet do seu ISP.

5. Conecte o roteador. Alguns roteadores podem exigir que você pressione o botão Liga/Desliga. Em uma combinação modem-roteador, pule esta e a próxima etapa. O software nesse dispositivo inicia as coisas na ordem correta.

   O roteador está fisicamente conectado ao modem, portanto, o dispositivo próximo ao modem provavelmente é o roteador. Nem todos os roteadores têm antena, mas muitos têm, então, se você vir um ou mais deles, provavelmente é o roteador.

6. Aguarde pelo menos 2 minutos. Isso dá tempo ao roteador para inicializar. Também dá aos computadores, smartphones e outros dispositivos que usam a rede tempo para obter novos endereços IP privados atribuído pelo serviço DHCP no roteador.

   Se você desligou os switches ou outro hardware de rede, ligue-os novamente. Então espere um minuto. Se você tiver vários dispositivos, ligue-os de fora para dentro, com base no mapa da sua rede.

7. Quando o roteador e o modem forem reiniciados, teste para ver se o problema desapareceu.

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   Não é necessário reiniciar computadores e outros dispositivos sem fio, mas pode ser necessário se alguns dispositivos estiverem on-line e outros não. Reinicie o computador da maneira certa . Se reiniciar não for uma opção, renove seu endereço IP digitando ipconfig /renovar no prompt de comando.

Lifewire / Miguel Co

Se a reinicialização não funcionar

Se a reinicialização do roteador e do modem não resolver o problema, siga métodos de solução de problemas mais específicos para problemas de rede ou Internet. Se o modem tiver problemas para obter sinal do seu ISP (as três primeiras luzes não estão acesas), entre em contato com o seu ISP para obter ajuda. Caso contrário, observe mais de perto a configuração da rede dentro de sua casa.

Uma reinicialização não altera suas configurações

Há uma diferença fundamental entre redefinir um roteador ou modem e reiniciar ou reiniciar um. Um é mais temporário que o outro e ambos são usados ​​para propósitos únicos.

As instruções nesta página são para reiniciar ou reiniciar um modem ou roteador para desligá-los e reiniciá-los sem remover nenhuma configuração ou fazer alterações no software.

Uma redefinição reverte para as configurações de fábrica

Reiniciar um roteador ou modem é a versão resumida de uma redefinição de fábrica do dispositivo, o que significa remover as configurações sem fio e outras configurações. A redefinição coloca o roteador ou modem em seu estado padrão original antes de qualquer alteração ser feita nele, o que inclui restabelecer a senha padrão do roteador, limpar a senha do Wi-Fi, excluir servidores DNS personalizados e muito mais.

Redefina um modem ou roteador usando o botão Redefinir, geralmente localizado na parte traseira ou lateral do dispositivo. Descubra como redefinir um roteador se você não conseguir fazer login com a senha padrão ou se houver um problema maior com o hardware de rede que a reinicialização não resolve.

Reinicializando: uma correção frequente

Reiniciar (também conhecido como reinicialização) é uma das etapas mais simples de solução de problemas que você pode seguir para corrigir o que não está funcionando corretamente. O Windows parece um pouco problemático hoje? Reinicie o computador. O seu iPhone não está mais conectado ao Wi-Fi? Reinicie o seu iPhone e tente novamente.

Pode ser irritante descrever um problema para um departamento de TI ou agente de suporte técnico e eles sugerirem uma reinicialização ou reinicialização imediata, mas o fato é que reiniciar corrige muitos problemas.

A reinicialização também pode corrigir problemas de rede

A reinicialização também corrige problemas de hardware de rede, como modem digital (seja cabo, DSL, satélite ou fibra) e roteador. Seu smartphone e laptop perderam a conexão com a internet? O seu NAS não está mais aparecendo na sua área de trabalho? Seus dispositivos conectados estão lentos quando se trata de streaming e navegação online? Nesse caso, reinicie o roteador e o modem. A reinicialização do hardware de rede corrige problemas de rede e Internet em 75% das vezes ou mais.

O roteador e o modem devem ser reiniciados na ordem correta para que a reinicialização resolva o problema. Se os dispositivos não forem reinicializados na ordem correta, você poderá perder completamente a conectividade com a Internet.

• Com que frequência devo reiniciar meu roteador?

  Não existe uma regra rígida e rápida sobre a frequência de reinicialização do roteador. Para um desempenho geral mais suave, considere executar esta etapa em algum cronograma, além de resolver problemas de rede lentos à medida que surgirem. Você pode preferir criar sua própria rotina semanal ou mensal ou consultar o fabricante do roteador para obter orientação.

• Como reinicio um roteador de um computador ou telefone?

  Se quiser tentar reiniciar o roteador sozinho no computador ou telefone, você pode fazer isso em algumas etapas. Baixe um aplicativo móvel complementar, se estiver disponível, ou insira o endereço IP do seu roteador em um navegador da web. Faça login e procure uma opção de reinicialização ou reinicialização.

• Como você reinicia seu roteador em um PS4?

  Desligue o modem/roteador, aguarde pelo menos 30 segundos e ligue-o novamente. Além disso, desligue totalmente o console PlayStation e ligue-o novamente; não use o modo de suspensão.