Se você esqueceu sua senha do TikTok e pode acessar o número de telefone ou e-mail fornecido para sua conta, pode redefini-la usando esse número ou e-mail como método de recuperação para receber o código de autenticação.
No entanto, se você não tiver mais acesso a eles, não se preocupe; você ainda pode recuperar sua conta sem ter que criar uma nova.
Neste artigo, mostraremos como recuperar sua conta sem acessar seu e-mail ou número de telefone.
Como recuperar sua senha do TikTok sem seu e-mail ou número de telefone
Para recuperar sua conta do TikTok sem um e-mail ou número de telefone, você precisará enviar um formulário de feedback do TikTok. Além de compartilhar seus comentários sobre a plataforma, você pode usar o formulário de comentários para relatar um problema.
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Caso contrário, você pode relatar um problema usando o aplicativo criando uma nova conta. Com qualquer uma das opções, você precisará aguardar pelo menos três a cinco dias úteis por uma resposta.
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Como recuperar sua senha do TikTok usando o formulário de feedback em um dispositivo móvel
Veja como usar o método de formulário de feedback por meio de seu dispositivo móvel:
- Insira uma pesquisa no Google para obter feedback do TikTok e toque no resultado correto.
- No formulário de comentários, na seção Informações de contato, há dois campos.
- No campo Endereço de e-mail, insira um endereço de e-mail que você possa acessar.
- No campo Nome de usuário, digite seu nome de usuário.
- No Como podemos ajudar? campo, explique sua situação.
- Toque no botão Enviar quando terminar.
Agora, aguarde de três a cinco dias úteis pela resposta do TikTok por meio do e-mail fornecido no formulário.
Como recuperar sua senha do TikTok usando o formulário de feedback em um PC
Siga estas etapas para recuperar sua conta usando o formulário de feedback do TikTok pelo seu PC:
- Abra um mecanismo de pesquisa e insira o feedback do TikTok e selecione o resultado.
- Abaixo da seção de informações de contato no formulário de feedback, haverá dois campos de texto.
- Para Endereço de e-mail, insira um endereço de e-mail acessível.
- Para Nome de usuário, adicione seu nome de usuário.
- Para Como podemos ajudar?, explique sua situação.
- Clique em Enviar quando terminar.
Aguarde de três a cinco dias úteis pela resposta do TikTok com instruções de como proceder. Este e-mail será enviado para o endereço fornecido com o formulário.
As muitas maneiras do TikTok de acessar sua conta
Quando você não tem acesso ao número de telefone ou endereço de e-mail associado à sua conta TikTok, pode solicitar acesso usando o formulário de feedback. Este formulário está disponível online e, uma vez enviado, o TikTok deve levar de três a cinco dias úteis para aconselhá-lo sobre como proceder.
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Além de usar seu telefone, e-mail e nome de usuário para entrar no TikTok, você pode usar suas credenciais de conta do Facebook, Instagram, Twitter ou Google.
Há quanto tempo você é TikToker? O que você mais gosta de usar a plataforma? Conte-nos na seção de comentários abaixo.
