O que saber
- Computador: Selecione Conta e configurações > Controle dos pais > PIN do Prime Video > Mudar > insira o novo PIN > Salvar .
- Celular: toque Minhas coisas > configurações > Controles dos pais > Alterar PIN do Prime Video > insira o novo PIN > Salvar .
- Você não precisa saber seu PIN antigo para alterá-lo. Tudo que você precisa são as credenciais de login da sua conta Amazon.
Este artigo explica como alterar seu PIN do Amazon Prime Video para acessar o controle dos pais.
Como redefinir um PIN do Prime Video em um computador
Se precisar alterar seu PIN, tudo que você precisa é o e-mail e a senha da sua conta Amazon. Uma vez logado, você pode configurar um novo PIN sem precisar inserir o antigo.
Você só pode configurar um PIN do Prime Video por meio de um navegador da web ou dos aplicativos iOS e Android do serviço. Se você acessar o Controle dos Pais em um aplicativo Prime Video TV, receberá uma solicitação para fazer login no serviço em um PC para alterar seu PIN.
O processo para criar um PIN inicial e redefini-lo é o mesmo. Se você ainda não criou um PIN para sua conta Prime Video, siga as instruções abaixo.
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Navegar para primevideo. com e faça login com suas credenciais.
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Clique no nome do seu perfil no canto superior direito e selecione Configurações de Conta .
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Selecione Controle dos pais > PIN do Prime Video e clique Mudar .
Se esta for a primeira vez que você configura um PIN, basta inserir um PIN de cinco dígitos no campo e clicar Salvar .
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Insira um novo PIN de cinco dígitos e clique em Salvar .
Redefinir o PIN no iOS e Android
Para alterar seu PIN em seu dispositivo iOS ou Android, primeiro você precisa baixar o aplicativo Amazon Prime Video. Depois de instalá-lo e fazer login em sua conta, siga as etapas abaixo para acessar seu PIN:
Capturamos as capturas de tela abaixo em um iPhone, mas as etapas são idênticas para dispositivos Android.
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Tocar Minhas coisas no canto inferior direito.
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Toque em Ícone de roda dentada no canto superior direito.
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Selecione Controles dos pais .
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Selecione Alterar PIN do Prime Video .
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Digite a senha da sua conta Amazon e toque em Continuar .
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Tocar Mudar .
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Insira um novo PIN no campo e toque em Salvar .
Como faço para remover meu PIN do Prime Video?
Atualmente, a Amazon não oferece uma opção para desativar um PIN depois de ativá-lo. Em vez disso, você pode desativar o Controle dos Pais para não precisar inserir seu PIN ao assistir a um programa de TV ou filme.
Para fazer isso, você precisará ajustar as restrições de visualização para a classificação de maturidade mais alta (18+):
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Navegar para Configurações da conta > Controles dos pais e role para baixo até Visualizando restrições .
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Certifique-se de que 18+ esteja selecionado clicando no círculo verde próximo a ele. Você deverá ver uma nota indicando Todos os vídeos podem ser assistidos sem PIN .
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Marque a caixa ao lado Todos os dispositivos suportados para garantir que essa configuração se aplique a toda a sua conta.
O que é um PIN de vídeo da Amazon?
Os controles dos pais do Amazon Prime Video permitem restringir o acesso a conteúdo adulto e impedir que outros usuários façam compras em sua conta com permissão.
Um sistema PIN numérico de cinco dígitos bloqueia essas configurações, mas se você não precisar inseri-lo com frequência, pode ser fácil esquecê-lo. Felizmente, você não precisa saber seu PIN atual para alterá-lo – você pode fazer isso simplesmente fazendo login em sua conta Amazon no desktop ou no celular.
Depois de configurar um PIN, ele se aplica a todos os seus dispositivos. As exceções são dispositivos Fire TV e Fire Tablets executando FireOS 5.0 ou anterior, que possuem configurações individuais de Controle dos Pais.
Perguntas frequentes- Como faço para redefinir o PIN em uma Amazon Fire TV?
Para redefinir um PIN de controle parental, vá para Página de controle dos pais do Prime Videos . Para redefinir o PIN infantil, que mantém as crianças em seus próprios perfis, insira o PIN errado até que um código apareça e vá para a página Página de código da Amazon , faça login com sua conta Amazon, insira o código e siga as instruções para redefinir o PIN.
- Onde encontro meu PIN do Amazon Prime?
Você não pode procurar seu PIN, pois isso o tornaria menos seguro. Se você esqueceu o PIN, siga as instruções acima para redefini-lo.
