O que saber
- Selecione os Todo o correio rótulo para ver todos os e-mails, incluindo o que foi arquivado.
- Selecione qualquer mensagem que deseja recuperar e selecione Mova para a caixa de entrada .
- No aplicativo Gmail, encontre e abra a mensagem e toque no menu de três pontos e selecione Mova para a caixa de entrada .
Este artigo explica como encontrar e-mails arquivados no Gmail e movê-los de volta para sua caixa de entrada. As instruções se aplicam ao Gmail em todos os navegadores da web e no aplicativo Gmail para dispositivos móveis.
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Como recuperar e-mails arquivados em um navegador
Embora as mensagens arquivadas sejam removidas da sua caixa de entrada, elas ainda são armazenadas na sua conta do Gmail e podem ser recuperadas em algumas etapas. Essas mensagens também permanecem indexadas e aparecem quando você pesquisa mensagens do Gmail. Você pode visualizar e-mails enquanto eles estão arquivados, mas se planeja continuar a conversa, mova as mensagens da conversa para a Caixa de entrada.
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Selecione Todo o correio no lado esquerdo do Gmail.
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Selecione os e-mails que deseja retornar à caixa de entrada. Os e-mails que estão na caixa de entrada são rotulados Caixa de entrada na frente da linha de assunto.
Use as ferramentas de pesquisa do Gmail para encontrar suas mensagens arquivadas.
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Na barra de ferramentas principal acima dos e-mails, selecione Mova para a caixa de entrada .
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Aparece uma confirmação que verifica se os e-mails foram movidos para a caixa de entrada. Selecione Desfazer para reverter o processo.
Recuperar e-mails arquivados usando o aplicativo móvel
Veja como mover mensagens arquivadas de volta para sua Caixa de entrada usando o aplicativo Gmail para celular:
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Toque em Cardápio ícone (três linhas horizontais) na parte superior da tela.
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Tocar Todo o correio no painel que é aberto.
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Toque no e-mail que deseja recuperar.
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Toque em três pontos menu no canto superior direito da mensagem.
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Tocar Mova para a caixa de entrada .
Dicas para evitar arquivamento acidental
Pode ser fácil arquivar uma mensagem acidentalmente. Evite isso tomando as seguintes precauções:
- Em um smartphone ou tablet, não tenha pressa ao percorrer as mensagens e não faça movimentos repentinos da direita para a esquerda.
- O movimento de deslizar do arquivo pode ser alterado nas configurações do aplicativo. Vá para Configurações Gerais > Ações de deslizar .
- Fique atento a quaisquer mensagens de confirmação informando que uma conversa foi arquivada. Esta mensagem geralmente vem acompanhada de um botão Desfazer que você pode usar se necessário.
- Como excluo um e-mail arquivado no Gmail?
Selecione Todos os e-mails e localize o e-mail arquivado que deseja excluir. Selecione os caixa de seleção ao lado do e-mail e selecione o Lixo ícone para excluí-lo.
- Por quanto tempo o Gmail retém os e-mails arquivados?
Os e-mails arquivados são mantidos na sua conta do Gmail indefinidamente. Eles não desaparecerão a menos que você os exclua.
