O que saber
- Vá para Configurações > Sistema > Solucionar problemas (W11) ou Configurações > Atualização e segurança > Solucionar problemas (T10).
- Para testar sua RAM, procure por Diagnostico de memoria do Windows e execute o aplicativo. Revise os resultados no Visualizador de Eventos.
- Outras ferramentas de solução de problemas incluem o Reliability Monitor e aplicativos específicos de hardware, como a Intel Processor Diagnostic Tool.
Este artigo explica como executar diagnósticos no Windows 10 e no Windows 11.
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O Windows possui uma ferramenta de diagnóstico?
Existem algumas maneiras de criar relatórios de diagnóstico do sistema no Windows 10 e 11. Além das opções integradas do Windows, muitos fabricantes de hardware possuem ferramentas de solução de problemas e também existem aplicativos de terceiros para diagnosticar problemas de hardware do computador.
Como executo um teste de diagnóstico no meu computador?
Se você não consegue identificar o que há de errado com o seu PC, comece com o Solucionador de problemas do Windows:
As capturas de tela abaixo são do Windows 10, mas as instruções também se aplicam ao Windows 11.
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No Windows 11, vá para Configurações > Sistema > Solucionar problemas .
No Windows 10, vá para Configurações > Atualização e segurança > Solucionar problemas .
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Os usuários do Windows 11 têm uma etapa extra: selecionar Outros solucionadores de problemas .
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Escolha um solucionador de problemas para o seu problema. As opções incluem Bluetooth, teclado, Windows Update e rede e Internet.
Opções de solução de problemas do Windows 10.
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Se o solucionador de problemas encontrar um problema, ele sugerirá como você pode corrigi-lo. Você pode resolver o problema reparando automaticamente o Windows.
Como usar a ferramenta de diagnóstico de memória do Windows
Se os programas do seu computador continuarem atrasados ou travando, pode haver um problema com a sua RAM. Sua melhor aposta é executar o Diagnóstico de Memória do Windows:
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Abra a ferramenta de pesquisa na barra de tarefas, digite Diagnostico de memoria do Windows e selecione o aplicativo para abri-lo.
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Selecione Reinicie agora e verifique se há problemas ou Verifique se há problemas na próxima vez que eu iniciar meu computador . Quando o seu PC for reiniciado, a ferramenta Memória do Windows fará uma varredura no seu computador.
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Após alguns minutos, seu PC inicializará normalmente. Revise os resultados no Visualizador de Eventos. Se o solucionador de problemas encontrar algum problema, tome medidas para liberar memória.
Existem também terceiros programas de teste de memória que pode ter mais recursos do que a ferramenta padrão do Windows.
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Monitor de confiabilidade e desempenho do Windows
O Monitor de Desempenho e o Monitor de Confiabilidade fazem parte das ferramentas Windows/Administrativas. Procurar Monitor de desempenho ou Ver histórico de confiabilidade e abra o aplicativo para ver estatísticas sobre o funcionamento do seu computador. O Monitor de Confiabilidade mantém um registro de eventos que pode ajudá-lo a identificar quais programas estão funcionando mal.
Como corrigir um erro de processo crítico do Windows 11 Outras ferramentas de diagnóstico de computador
Outras maneiras de obter ajuda no Windows incluem entrar em contato com o Suporte do Windows com o aplicativo Obter Ajuda. Existem também aplicativos de terceiros para solucionar problemas de hardware específico, como o seu monitor. Faça sua pesquisa com cuidado e verifique se há malware em qualquer coisa que você baixar.
Seu processador e outro hardware podem ter software para diagnosticar problemas. Por exemplo, o Ferramenta de diagnóstico de processador Intel pode analisar e otimizar CPUs Intel. Os computadores Dell também vêm com seu próprio conjunto de ferramentas de diagnóstico. Verifique seu PC específico para outro software de solução de problemas integrado.
- Como executo o diagnóstico do Windows na inicialização?
Na Pesquisa do Windows, digite msconfig e clique com o botão direito Configuração do sistema e selecione Executar como administrador . Na guia Geral, selecione Inicialização de diagnóstico . Para desativar a configuração, volte para Configuração do sistema e selecione Inicialização normal .
- Como abro o BIOS do sistema no Windows 10?
Para acessar o BIOS do Windows 10, vá para Configurações > Atualização e segurança > Recuperação . Desça para Inicialização avançada e selecione Reinicie agora . Em seguida, selecione Solucionar problemas > Opções avançadas > Configurações de firmware UEFI > Reinicie para abrir o UEFI BIOS .
- Como executo o diagnóstico do disco rígido no Windows 10?
Você pode verificar seu disco rígido com a Verificação de Erros do Windows. Vá para Este PC, clique com o botão direito na unidade e selecione Propriedades > Ferramentas > Verificar > Digitalizar unidade . Também existem muitos terceiros programas de teste de disco rígido .
