Como resolver problemas de pesquisa do Windows com uma reconstrução de índice

De modo geral, o Windows é um sistema operacional bastante fácil de aprender. As versões mais recentes do Windows, especialmente o Windows 10, tornaram mais fácil do que nunca configurar e usar o Windows, tornando-o um ótimo sistema operacional para qualquer pessoa, incluindo usuários mais jovens e seus avós analfabetos em computador. Claro, só porque a Microsoft se esforçou para tornar seu sistema operacional mais fácil de usar para usuários básicos, isso não significa que os usuários avançados terão que sofrer em troca.

O Windows inclui uma poderosa funcionalidade de pesquisa em todo o sistema que permite aos usuários encontrar rapidamente arquivos e outros dados por meio de um Menu Iniciar ou pesquisa na tela Iniciar. Por padrão, o Windows Search indexará certos locais comuns em sua unidade, como a pasta do usuário, mensagens do Outlook e histórico de navegação do Internet Explorer. Se a Pesquisa do Windows parar de funcionar para você e não retornar mais resultados de pesquisa para arquivos que você sabe que existem, existem algumas etapas que você pode seguir para solucionar o problema. Veja como consertar problemas do Windows Search em todas as versões do Windows 7 a 10.

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Primeiro, vá para o Painel de Controle e encontre a seção rotulada Opções de Indexação . Se você não estiver enfrentando um mau funcionamento total dos recursos de Pesquisa do Windows, pode pular rapidamente para as Opções de Indexação diretamente, pesquisando-as no Menu Iniciar (Windows 7 e Windows 10) ou na Tela Iniciar (Windows 8 e 8.1).

Verificar locais indexados

Na janela Opções de indexação, a primeira etapa a ser executada quando o Windows Search não está encontrando seus arquivos é certificar-se de que o Windows está indexando o local onde seus arquivos residem. Você verá uma lista de locais e aplicativos que estão sendo indexados; observe que, se uma unidade ou pasta estiver listada aqui, todas as subpastas e arquivos incluídos nessa unidade também serão indexados.

Se os locais dos seus arquivos não estiverem listados aqui - como a pasta Usuários para locais como as pastas Documentos e Área de Trabalho ou um segundo disco rígido - você pode adicioná-los manualmente. Clique no Modificar botão e você verá uma lista de todos os locais em seu PC. Encontre a unidade ou pasta desejada que contém os arquivos que deseja indexar e marque a caixa ao lado dela. Clique OK quando terminar, você retornará à janela Opções de indexação para ver seu novo local listado.

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Reconstruir o índice de pesquisa do Windows

Independentemente de o local dos seus arquivos já estar na lista de locais indexados, você vai querer reconstruir o índice do Windows Search como sua próxima etapa de solução de problemas. Esse índice pode ser corrompido ou encontrar problemas, e reconstruí-lo do zero costuma ser uma boa maneira de resolver os problemas do Windows Search.

Uma observação antes de começarmos: reconstruir o índice do Windows Search pode demorar muito, dependendo da velocidade do seu PC, das unidades de armazenamento e do número de arquivos que precisam ser indexados. Você ainda pode usar seu PC durante a reconstrução, mas não terá acesso total ao Windows Search até que a reconstrução seja concluída. Em sistemas mais lentos, o processo de reconstrução pode diminuir o desempenho do sistema enquanto ele é executado (você pode ver o quanto de impacto o processo tem em seu PC, encontrando o Indexador de pesquisa do Microsoft Windows processo no Gerenciador de Tarefas). Portanto, é melhor planejar um índice do Windows Search para ocorrer durante a noite. Siga as etapas abaixo como a última coisa a fazer antes de deixar o PC à noite e deixe-o funcionar sem interrupções.

Para reconstruir o índice do Windows Search, volte para Painel de controle> Opções de indexação . Clique no Avançado botão e certifique-se de que você está no Configurações de índice guia da janela Opções avançadas.

Na seção Solução de problemas da janela Opções avançadas, localize e clique noReconstruirbotão. O Windows irá avisá-lo, assim como fizemos acima, que o processo de reconstrução do índice pode levar muito tempo e que você pode não ter a funcionalidade de pesquisa completa até que seja concluído. Clique OK para aceitar o aviso e iniciar o processo de reindexação.

Depois que o índice do Windows Search for reconstruído, tente pesquisar seus arquivos novamente. Problemas mais sérios ausentes, como falha de hardware ou vírus, seus arquivos, pastas e dados agora devem aparecer em suas consultas de pesquisa do Windows.