IDM, ou Internet Download Manager, é um software que se integra ao Chrome, Firefox e outros navegadores da web. Esta ferramenta útil pode aumentar sua velocidade de download várias vezes, mas também permite agendar downloads, pausá-los e retomá-los. Depois de integrá-lo ao seu navegador favorito, não será possível voltar ao gerenciador de download padrão.
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Embora ofereça suporte a servidores proxy, firewalls, redirecionamento, cookies e muitos outros processos e ferramentas online, o IDM tem um problema recorrente com a mensagem de erro que diz Esta extensão pode ter sido corrompida. Naturalmente, você sempre pode tentar instalar a ferramenta em um navegador da web diferente, mas às vezes isso está fora de questão. Aqui estão algumas idéias sobre o que pode dar errado e o que você pode fazer.
A dica de suporte técnico
A primeira linha de defesa em situações em que os complementos e extensões do navegador param de funcionar é removê-los do navegador e instalá-los novamente. Se a reinstalação não ajudar, tente reinstalar o navegador. Instale o IDM novamente após reinstalar o navegador. Siga esses passos.
- Desinstale o navegador da web do computador.
- Exclua a pasta de instalação.
- Instale uma ferramenta como o CCleaner e faça Limpeza personalizada e um Registro É importante encontrar e excluir todos os arquivos relacionados ao seu navegador da web ou a extensão IDM ao usar CCleaner.
- Reinicie o computador.
- Instale seu navegador favorito e a extensão IDM novamente.
Não se preocupe com os dados do seu navegador. Contanto que você tenha uma conta com eles, a maioria dos navegadores permite que você acesse sua configuração exata, incluindo favoritos e histórico, de qualquer computador.
Alterar a conexão máxima padrão
Este simples ajuste pode ajudá-lo a corrigir os problemas de corrupção. Lembre-se, no entanto, de que as configurações alteradas aqui podem ser revertidas em algum ponto. Se você vir o mesmo erro novamente em algum ponto (seja na próxima inicialização ou meses a partir de agora), aplique esta solução.
- Abra seu IDM.
- Vá para opções.
- No menu de opções, clique no Conexão
- Abaixo do lance máximo seção de número de conexão, defina o máx. vigarista. número para 1.
- Clique em OK para salvar as configurações.
Copie esta solução para um documento em sua área de trabalho, para o caso de o problema surgir novamente.
Reparar extensões
Se você estiver usando o Google Chrome, siga estas etapas. Eles são simples e detalhados. Qualquer tipo chrome: // extensions / URL na barra de endereço ou:
- Abra o Google Chrome.
- Clique no menu de 3 pontos no canto superior direito do seu navegador.
- No menu suspenso, clique em Mais ferramentas ->
- Encontre a extensão do Módulo de integração IDM (aquela que está mostrando a mensagem de erro). Clique Reparar (está localizado sob o nome da extensão).
Verifique se o IDM está funcionando agora. Caso contrário, prossiga para a próxima etapa.
Habilitar IDM
Se a extensão ainda estiver exibindo persistentemente a mesma mensagem de erro, pode ser que o IDM tenha sido desativado em seu navegador. Essas coisas podem acontecer automaticamente ou por acidente do usuário. De qualquer forma, aqui está como resolver isso.
- Vamos para esse link no Google Chrome.
- Na parte superior da página, logo abaixo da barra de favoritos, você verá a seguinte mensagem: Este item foi desativado no Chrome. Habilite este item.
- Clique no link Habilitar este item.
- Agora, reinicie o Chrome.
Se os problemas de IDM ainda estiverem presentes, vá para o próximo método.
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Desativar antivírus / firewall
Embora o IDM funcione perfeitamente com o seu antivírus, o Windows Defender ou o firewall ainda podem interferir na extensão. Em primeiro lugar, a grande maioria dos programas antivírus oferece a opção de excluir um determinado arquivo / pasta das verificações regulares. Google como criar uma exceção em [digite o nome do antivírus].
Claro, isso também vale para o Windows Defender. No Windows Defender, no entanto, eles são chamados de 'exclusões', portanto aqui está como fazer isso .
O firewall é provavelmente um pouco mais irritante, então você deve começar desligando-o completamente. Uma vez desligado, verifique se o IDM começou a funcionar corretamente. Se tiver, ligue o firewall novamente e entre em contato com o suporte IDM. Quando solicitado, diga a eles que seu firewall está causando o problema.
Aproveite o IDM ou entre em contato com o suporte
Se o seu IDM estiver funcionando corretamente agora, está tudo pronto, mas você pode querer marcar esta página, apenas no caso de o erro de corrupção aparecer novamente. Se o erro IDM ainda estiver aparecendo, entre em contato com o suporte e explique sua situação claramente e forneça o máximo de detalhes que puder.
Você corrigiu seu IDM? Você conhece outra maneira de solucionar esse erro? Ajude a comunidade contando sua história. Se você tiver uma solução própria, fique à vontade para postar o tutorial na seção de comentários abaixo.
