Seu Mac não iniciar pode ser o resultado de algo tão simples quanto uma bateria fraca, mas pode facilmente ser algo mais sério. Isso pode ser particularmente problemático quando você precisa usar seu Mac imediatamente. Felizmente, existem várias coisas que você pode tentar para iniciar o seu Mac.
Neste artigo, analisaremos todos os possíveis motivos pelos quais o seu Mac não inicia. Também oferecemos as melhores soluções para cada um.
O Mac não inicia - eis o que você deve tentar
Um Mac pode não iniciar por problemas diferentes. Antes de fazer qualquer outra coisa, tente forçar a reinicialização do seu Mac. Assim que se faz:
- Pressione e segure o botão liga/desliga por 10 segundos.
- Aguarde pelo menos 1 minuto para passar.
- Pressione o botão liga / desliga novamente e espere que ele inicie.
O motivo mais comum pelo qual um MacBook, ou qualquer outro laptop, não inicia é uma bateria vazia. Para ver se esse é o caso, conecte seu Mac e aguarde alguns minutos. Se ele iniciar, certifique-se de carregá-lo completamente antes de desconectá-lo. No entanto, se ainda não responder, pode haver algum outro motivo.
Se o seu Mac não estiver carregando após alguns minutos, é possível que o cabo de carregamento não esteja totalmente conectado ou que o adaptador de energia não esteja conectado corretamente. Para certificar-se de que a tomada está funcionando, tente conectar o Mac a uma tomada diferente. Existe até a possibilidade de que haja algo errado com sua bateria. Se for esse o caso, você deve levá-lo à Apple para que seja atendido.
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Mac não inicia no modo de segurança
Se o seu Mac não iniciar, o modo de segurança pode ajudar a resolver uma série de problemas que o estão causando, incluindo seu disco de inicialização. O modo de segurança também é uma solução rápida se o seu Mac estiver lento ou se você instalou um aplicativo que está causando atraso ou falha.
Se o seu Mac continuar reiniciando ou desligando enquanto estiver no modo de segurança, veja o que você precisa fazer:
- Segure e pressione o botão liga/desliga por 10 segundos.
- Ligue o seu Mac.
- Pressione e segure imediatamente as teclas Command e R ao mesmo tempo.
- Na janela do Utilitário do macOS, selecione a opção Utilitário de Disco.
- Execute os primeiros socorros na unidade.
- Pressione e segure a tecla Shift ao mesmo tempo até ver o logotipo da Apple.
- Faça login. Se o FileVault estiver ativado, talvez seja necessário fazer login duas vezes.
Se este método não funcionar, é melhor entrar em contato Suporte da Apple ou leve o seu Mac a uma Apple Store.
Mac não inicia no modo de recuperação
O Modo de recuperação é usado quando você precisa solucionar problemas do seu Mac, limpar todos os dados do disco rígido ou reinstalar o sistema operacional. Outra ocasião comum em que o Modo de Recuperação é usado é se o seu Mac não quiser iniciar. Mas o que acontece quando o seu Mac não inicia mesmo no modo de recuperação?
O modo é ativado forçando a reinicialização do Mac e mantendo pressionadas as teclas Command e R ao mesmo tempo. No entanto, não é assim que você inicia um Mac que usa um chip M1, apenas aqueles com processador Intel. Se o seu Mac for novo (a partir de 2020 ou posterior), tente ativar o Modo de recuperação desta maneira:
- Desligue o Mac pressionando o botão liga/desliga por 10 segundos.
- Segure o botão liga / desliga para ligá-lo até ver o logotipo da Apple.
- Acesse as opções de inicialização.
- Selecione as opções.
- Vá para o botão Continuar.
Isso iniciará o Modo de Recuperação, que iniciará o seu Mac. Se esse método não funcionar, pode significar que seu Mac é muito antigo. Se você tiver o sistema operacional X Snow Leopard ou mais antigo, o Modo de recuperação não estará disponível no seu Mac. Se for mais antigo que o Sierra, você também pode não ter todas as opções do Modo de recuperação como algumas das versões mais recentes.
Mac não inicia após atualização
Se você estiver atualizando o sistema operacional do seu Mac quando tiver esse problema, precisará solucioná-lo. Esse problema geralmente ocorre quando você está instalando um dos seguintes sistemas operacionais: Big Sur, Catalina, Mojave, High Sierra ou qualquer coisa mais antiga que Sierra.
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A primeira solução a tentar é redefinir a PRAM (memória de acesso aleatório de parâmetro) ou NVRAM (memória de acesso aleatório não volátil) em MacBooks mais modernos. Este é um procedimento comum de solução de problemas, e aqui está como isso é feito:
- Desligue o Mac segurando o botão liga/desliga por 10 segundos.
- Pressione estas teclas ao mesmo tempo: Command, Option (Alt), P e R.
- Reinicie o seu Mac.
- Solte as teclas quando vir o logotipo da Apple.
Se isso não funcionar, você também pode tentar redefinir o SMC (System Management Controller). Se você possui um Mac M1, essa não é uma opção para você. Siga as etapas abaixo para redefinir o SMC do seu Mac:
- Desligue o seu Mac.
- Conecte o cabo de carregamento e depois volte.
- Mantenha pressionado o botão liga / desliga e essas teclas ao mesmo tempo: Shift, Ctrl e Option/Alt.
- Pressione as teclas até ver o logotipo da Apple na tela.
Mac não inicializa completamente
Quando você tenta ligar o seu Mac e ele não mostra sua tela inicial, isso pode significar várias coisas. Isso depende do tipo de símbolo que aparece na tela.
Por exemplo, se você vir um círculo com uma linha, isso indica que seu disco de inicialização possui um sistema operacional que não é compatível com o seu Mac. Isso também é conhecido como o símbolo de proibição. Aqui está o que você precisa fazer se vir este símbolo na tela:
- Desligue o Mac pressionando e segurando o botão liga/desliga por 10 segundos.
- Reinicie o seu Mac.
- Inicie a Recuperação do macOS pressionando as teclas Command e R no teclado ao mesmo tempo.
- Na janela Utilitários do macOS, escolha Utilitário de Disco. Isso irá reparar quaisquer erros no disco de inicialização.
- Aguarde alguns minutos para que o Utilitário de Disco verifique o disco de inicialização e corrija quaisquer problemas.
Se a verificação do Utilitário de Disco não detectou nenhum erro, sua única outra opção é reinstalar o macOS. Outra coisa que você pode fazer neste momento é entrar em contato Suporte da Apple .
Se o seu Mac não iniciar completamente e você estiver vendo uma pasta com um ícone de ponto de interrogação, isso pode significar duas coisas. A primeira é que o disco de inicialização não está disponível por algum motivo. A outra possibilidade é que seu macOS tenha algum tipo de disfunção. Se for esse o caso, repita os mesmos passos para o símbolo de proibição.
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Em outros cenários, você pode ver uma tela preta ou cinza ao tentar ligar o Mac. Se isso acontecer, tente segurar o botão liga/desliga do Mac por pelo menos 10 segundos. Se o seu Mac tiver um processador Intel, tente usar o recurso Utilitário de Disco para reparar o erro. Se você tiver um chip Apple, faça o seguinte:
- Aguarde a janela de opções de inicialização aparecer.
- Clique no ícone de engrenagem Opções.
- Escolha Continuar.
- Prossiga para a janela Utilitários do macOS.
- Selecione Utilitário de Disco e espere que ele verifique se há problemas no disco de inicialização.
Experimente uma dessas correções rápidas para iniciar seu Mac
Tanto os MacBooks novos quanto os antigos podem se recusar a iniciar, independentemente da versão do macOS. Felizmente, uma reinicialização forçada e o recurso Modo de recuperação podem resolver a maioria desses problemas. Se nenhuma dessas soluções funcionar, o melhor a fazer é entrar em contato Suporte da Apple ou leve o seu MacBook a uma Apple Shop.
Você já encontrou esse problema com o seu Mac antes? Como você consertou isso? Deixe-nos saber na seção de comentários abaixo.