A Microsoft descontinuou o Windows 7 e o Windows Server 2008 R2 em 14 de janeiro de 2020. Todos os SKUs não recebem mais atualizações, exceto para os clientes que adquiriram Atualizações de Segurança Estendida (ESU). A oferta de ESU está disponível no Centro de Serviços de Licenciamento por Volume (VLSC) desde 1º de abril de 2019. A Microsoft vende ESU em períodos específicos de 12 meses , então é o momento certo para pagar pelo segundo ano.
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A Microsoft observou que muitas organizações já atualizaram suas máquinas para o Windows 10, com algumas delas executando o Windows 7 em máquinas virtuais, existem muitos clientes para os quais o ESU é o último recurso.
Porque os ESU estão disponíveis como SKUs separados para cada um dos anos em que são oferecidos (2020, 2021 e 2022) - e porque o ESU só pode ser comprado em períodos específicos de 12 meses - os clientes precisam adquirir o segundo ano de cobertura ESU separadamente e ativar uma nova chave em cada dispositivo aplicável para que seus dispositivos continuem recebendo atualizações de segurança em 2021. Se uma organização não adquiriu o primeiro ano de cobertura ESU, ela precisará adquirir o ESU do ano 1 e do ano 2 para os dispositivos Windows 7 ou Windows Server aplicáveis antes de instalar e ativar as chaves MAK do ano 2 para receber atualizações.
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