O modo de suspensão é uma maneira fácil de economizar energia em seu computador. Depois que um sistema operacional entra no modo de suspensão, ele desliga o computador enquanto salva o estado atual para cada tarefa em que você estava trabalhando.
Normalmente, tudo o que você precisa fazer para ativar o PC é mover o mouse. Mas, às vezes, isso não funciona. Mesmo que você sempre possa usar o botão liga / desliga para ativá-lo, usar um mouse é mais prático.
Neste artigo, falaremos sobre alguns dos problemas mais comuns que impedem o mouse de ativar o computador com Windows e como corrigi-los.
O mouse não funciona no modo de suspensão: qual é a causa?
Sair do modo de suspensão no Windows deve ser relativamente simples. No entanto, às vezes, você pode descobrir que isso não funciona conforme o esperado depois que o Windows é suspenso, impedindo que você o use para retomar a atividade. Aqui estão alguns problemas possíveis:
- Dificuldades com o hardware
- Problemas de compatibilidade
- Drivers desatualizados ou corrompidos
- Configurações configuradas incorretamente
Como ativar seu computador com um mouse
Para que o mouse desperte o PC do modo de suspensão, primeiro você precisa verificar se essa opção é permitida. Tome estas ações:
- Para acessar o menu “Usuário avançado”, clique com o botão direito do mouse no botão Iniciar ou pressione “Win + X”.
- Escolha 'Gerenciador de dispositivos'.
- Verifique os dispositivos conectados ao seu PC.
- Toque na seta ao lado de “Mouse e outros dispositivos apontadores” se não conseguir ativar o PC do modo de suspensão usando o mouse.
- O mouse do seu computador aparecerá nesta lista e vá para a guia 'Gerenciamento de energia'. Clique duas vezes em cada um se você não vir um específico.
- Seu mouse agora deve despertar o computador do modo de suspensão.
Se você estiver usando essas opções em um laptop, tenha muito cuidado. Seu laptop pode acordar acidentalmente em uma bolsa se você tiver um mouse sem fio conectado e esquecer de desligá-lo. Se você deixar isso por um tempo, pode gerar calor e danificar seu computador.
Soluções possíveis
Existem várias soluções para esse problema. Experimente cada um até encontrar um que resolva o problema.
Reconecte o mouse
Você pode tentar algumas coisas para ajudar seu computador a voltar a funcionar corretamente se estiver tendo problemas para usar o mouse para retirá-lo do modo de suspensão. Se houver um problema de hardware, desconectar e reconectar geralmente pode resolver o problema. Além disso, verifique se as baterias do mouse ainda estão funcionando.
Atualize os Drivers
Às vezes, os drivers desatualizados podem causar vários problemas. Este é um problema comum. Para corrigi-lo, faça o seguinte:
- Quando a janela Executar aparecer, pressione “Windows + R” e digite “
devmgmt.msc
“. - Depois de clicar em 'OK', a janela 'Gerenciador de dispositivos' será exibida.
- Expanda a opção “Mouse e outros dispositivos apontadores” no Gerenciador de Dispositivos.
- Clique com o botão direito do mouse no dispositivo potencialmente problemático.
- Escolha 'Atualizar driver'.
- Depois de escolher “Pesquisar automaticamente o driver”, clique em “OK”.
- Depois de concluído, reinicie o computador para ver se o problema foi corrigido.
Remova o driver problemático
Remova todas as atualizações aplicadas recentemente e veja se o problema ainda existe.
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- Quando a janela Executar aparecer, pressione “Windows + R” e digite “
devmgmt.msc
“. - Clique em 'OK' e a janela 'Gerenciador de dispositivos' será exibida.
- Expanda a opção 'Mouse e outros dispositivos apontadores' no 'Gerenciador de dispositivos'.
- Selecione o driver defeituoso ou quebrado com o botão direito do mouse e clique em “Desinstalar dispositivo”.
Evite que seu computador desligue as portas USB
Durante o sono, seu computador também pode reduzir a energia por meio de suas portas USB. Quando você clica ou move o mouse nessas circunstâncias, ele não detecta o sinal.
- Navegue até “Configurações” e depois para “Sistema”.
- Escolha “Energia e suspensão” e “Configurações adicionais de energia”. Para vê-lo, expanda horizontalmente a janela “Configurações”.
- Selecione “Alterar configurações do plano”.
- Para acessar uma janela com mais opções, selecione “Alterar configurações de energia avançadas”.
- Expanda “Configurações de USB” e “Configurações de suspensão seletiva de USB” nessa janela.
- Selecione “Desativado” nesta caixa suspensa e clique em “OK”.
Isso evitará que o sistema desligue as portas USB para economizar energia, tornando mais fácil ativá-lo do modo de suspensão usando um mouse.
Reativar hibernação
A hibernação é um modo de economia de energia diferente no Windows e é notável por interferir no modo de suspensão e fazer com que o computador não seja ativado. Portanto, podemos tentar ativar e desativar o recurso para ver se isso resolve o problema. Isto é como fazê-lo:
- Digite “
cmd
” na barra de pesquisa do Windows. - Selecione 'Prompt de comando' e escolha 'Executar como administrador'.
- Se a janela “Controle de conta de usuário” fizer uma pergunta, escolha “Sim”.
- Para desativar a hibernação, digite “powercfg.exe /hibernate off” e pressione “Enter”.
- Ative a hibernação novamente digitando “powercfg.exe /hibernate on” e pressione “Enter”.
Para testar se o seu computador está funcionando corretamente, tente colocá-lo no modo de suspensão e, em seguida, ativá-lo.
Use a solução de problemas do Windows para hardware e dispositivo
Enquanto o mouse estiver conectado, execute este solucionador de problemas para verificar se isso pode resolver o problema usando o prompt de comando. É assim que funciona:
- Digite “
cmd
” no campo de pesquisa do menu Iniciar e execute o “Prompt de comando”. - Digite “
-id DeviceDiagnostic msdt.exe
” e pressione “Enter”.
Fazer isso deve iniciar a solução de problemas. Deixe-o executar sua varredura e reparar quaisquer problemas que possa detectar.
Perguntas frequentes adicionais
Qual é a diferença entre o modo de suspensão e a hibernação?
No modo de suspensão, um computador está ligado, mas não está executando nenhum software, e seu computador parece estar desligado, mas na verdade está em branco. O modo de suspensão economiza energia ao alternar o computador para um modo de baixo consumo de energia, tornando-o ideal para momentos em que você precisa de alguns minutos para si mesmo.
Quando um computador está no modo de hibernação, o conteúdo da memória volátil (RAM) é copiado para o disco rígido (HDD). O sistema operacional pode ser desligado com segurança sem causar corrupção de dados.
execute o prompt de comando chkdsk windows 10
Embora o desligamento e a suspensão tenham recursos de economia de energia, ainda não está claro qual é o melhor para o seu computador. Se você não estiver usando o computador por mais de 20 minutos, coloque-o no modo de suspensão. Por outro lado, desligue o computador se não for usá-lo por mais de duas horas.
Para Encerrar Tudo
Às vezes, você pode encontrar alguns erros ao tentar ativar o Windows. Um rato pode causar alguns deles. Situações como essa podem ser frustrantes e confusas, mas este guia o ajudará a corrigir a maioria dos problemas relacionados ao mouse.
Você pode querer considerar alterar a maneira como ativa o computador, substituindo o mouse ou até mesmo redefinindo-o para as configurações padrão, se nada mais funcionar.
Com que frequência você se depara com esses problemas? Qual foi a melhor solução para você? Deixe-nos saber na seção de comentários abaixo!