Se um programa parar de funcionar ou responder, o Windows 10 pode relatar automaticamente o problema e verificar se há uma solução. Por padrão, o Windows 10 coleta informações que descrevem o problema. Isso é chamado de relatório de problema. Pode incluir o nome do programa que parou de funcionar, a data e hora em que o problema ocorreu e a versão do programa que encontrou o problema. O envio de um relatório de problema permite que o Windows 10 o notifique se uma solução estiver disponível. Vamos ver como verificar rapidamente se há soluções disponíveis para relatórios de problemas.
Para verifique as soluções disponíveis para relatórios de problemas no Windows 10 , faça o seguinte.
Pressione as teclas Win + R no teclado simultaneamente para abrir a caixa de diálogo Executar. Digite ou cole o seguinte comando na caixa Executar:
rundll32.exe werconcpl.dll, LaunchErcApp -updatecheck
Pressione Enter e o Windows começará a verificar diretamente as soluções disponíveis para relatórios de problemas em seu PC.
Você pode querer criar um atalho para este comando para que possa começar a verificar diretamente os relatórios de problemas.
Dica bônus: se você deseja abrir a página Verificar soluções e verificar seletivamente as soluções apenas para determinados relatórios de problemas, use este comando para abrir a página diretamente:
control.exe / nome Microsoft.ActionCenter / page pageSignoff
Você pode fazer o mesmo no Windows 8.1 .
