Linhas vermelhas descendo a tela do monitor - O que fazer

Linhas estranhas aparecendo em toda a tela do monitor não são novidade. Você pode ver muitos deles, ou apenas um. Eles podem ser horizontais ou verticais. Às vezes, há tantos deles que você quase não consegue ver nada na tela. Outras vezes, é apenas um ou dois.

Se você vir linhas vermelhas verticais na tela do monitor, geralmente não há motivo para pânico. Na maioria das vezes, é devido a algum problema de software benigno que você pode corrigir facilmente. Mesmo que seja um problema de hardware, uma visita ao técnico de conserto de computador deve ser suficiente.

Antes de realizar qualquer ação, é bom determinar a causa do problema. Este artigo o guiará pelo processo de solução de problemas e o ajudará a determinar se o problema está relacionado ao hardware ou software.

Verifique a causa do problema

As linhas vermelhas verticais geralmente indicam um problema com o driver ou outro software. A melhor maneira de garantir que não seja um problema de hardware é inserir as configurações do BIOS. Como o BIOS não faz parte do sistema operacional, também não faz parte do software do computador.

Para entrar na BIOS, siga estas etapas:

1. Reinicie o seu computador. Antes de o sistema iniciar a inicialização, você verá uma tela.
2. Na tela, você verá qual tecla deve pressionar para entrar no BIOS. Esta chave pode ser diferente dependendo do fabricante do computador. Se você não conseguir encontrá-lo na tela, pesquise-o na internet.
3. Depois de entrar na BIOS, verifique se as linhas vermelhas ainda aparecem.

Se as linhas vermelhas não estiverem mais lá, o problema está no software. No entanto, se as linhas ainda estiverem lá, é um problema de hardware. Isso significa que algo está errado com o seu monitor.

E se for um problema de software?

Se o problema estiver relacionado ao software, na maioria das vezes é o driver que o está causando. Isso geralmente acontece se o computador e a placa gráfica não estiverem bem conectados. Além disso, pode significar que o driver está desatualizado ou não consegue lidar com as resoluções de tela.

Atualizando Drivers de Vídeo

A melhor maneira de seguir em frente é atualizar seus drivers de vídeo. Para fazer isso, você deve:

1. Clique com o botão direito no botão ‘Iniciar’ no canto superior esquerdo da tela.
2. Clique em ‘Gerenciador de dispositivos’.
   
3. Encontre 'Adaptadores de vídeo'. Pressione a seta à esquerda para expandir a lista.
4. Clique com o botão direito na placa gráfica e pressione propriedades.
   
5. Selecione a guia ‘Driver’ na parte superior.
6. Clique na opção ‘Atualizar driver’.
   

Isso instalará a versão mais recente do driver da GPU. Quando você reinicia o computador, as linhas vermelhas devem desaparecer.

Removendo Drivers de Vídeo

Se as linhas vermelhas permanecerem, você deve primeiro tentar remover o driver completamente. Para fazer isso:

1. Siga as etapas 1 a 5 do guia anterior e selecione Desinstalar dispositivo.
2. Clique com o botão direito em qualquer lugar da área de trabalho e selecione Configurações de vídeo.
   
3. Role para baixo até chegar à seção 'Resolução'.
4. Defina a resolução para 800 × 600 ou 1024 × 768.
   
5. Reinicie o computador.

As linhas vermelhas devem desaparecer.

Observe que isso significa que você não terá mais os drivers da placa de vídeo. Você precisará baixá-los novamente. É por isso que é bom escrever o nome do modelo da sua placa de vídeo.

Se as linhas vermelhas persistirem, pode haver um problema de hardware.

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E se for um problema de hardware?

Se você tiver um computador desktop e um monitor, então um monitor pode estar causando o problema. A melhor maneira de verificar se o seu monitor é o culpado é conectá-lo a outro monitor que esteja funcionando e ver se as linhas vermelhas também aparecem nele.

Se isso acontecer, o problema pode estar no cabo de conexão ou na placa gráfica. No entanto, se as linhas desaparecerem, você deve substituir o monitor.

Se você tem um laptop, precisa abrir o painel frontal e acessar a tela. Depois, você pode mexer na tela para ver se consegue encontrar o problema.

Você também pode tentar substituir o cabo de fita. Um vai para a porta da tela e o outro para a porta da placa-mãe. Normalmente, um cabo de fita com defeito pode bagunçar a tela do monitor.

Não mexa muito sozinho

Se você nunca abriu um laptop sozinho antes, é melhor levá-lo a uma oficina. Dessa forma, você não corre o risco de mais danos e os técnicos de reparo do computador podem descobrir qual é o problema. É sempre melhor deixar isso para os especialistas do que resolver o problema com suas próprias mãos.