Linhas estranhas que aparecem em toda a tela do monitor não são novidade. Você pode ver muitos deles, ou apenas um. Podem ser horizontais ou verticais. Às vezes, há tantos deles que você mal consegue ver nada na tela. Outras vezes é apenas um ou dois.
Se você vir linhas vermelhas verticais na tela do monitor, geralmente não há motivo para pânico. Na maioria das vezes, é devido a algum problema de software benigno que você pode corrigir facilmente. Mesmo que seja um problema de hardware, uma visita ao técnico de reparo do computador deve ser suficiente.
Antes de tomar qualquer outra ação, é bom determinar a causa do problema. Este artigo o guiará pelo processo de solução de problemas e o ajudará a determinar se o problema está relacionado a hardware ou software.
Verifique a causa do problema
As linhas vermelhas verticais geralmente indicam um problema com o driver ou outro software. A melhor maneira de garantir que não seja um problema de hardware é inserir as configurações do BIOS. Como o BIOS não faz parte do seu sistema operacional, também não faz parte do software do seu computador.
Para entrar no BIOS, siga estas etapas:
- Reinicie seu computador. Antes de o sistema iniciar a inicialização, você verá uma tela.
- Na tela, você verá qual tecla você deve pressionar para entrar no BIOS, geralmente é necessário pressionar F10 , Del, ou F2 . Esta chave pode ser diferente dependendo do fabricante do computador. Se você não conseguir encontrá-lo na tela, procure-o na internet.
- Depois de entrar no BIOS, verifique se as linhas vermelhas ainda aparecem.
Se as linhas vermelhas não estiverem mais lá, o problema está no seu software. No entanto, se as linhas ainda estiverem lá, é um problema de hardware. Isso significa que algo está errado com o seu monitor.
E se for um problema de software?
Se o problema estiver relacionado ao software, na maioria das vezes o driver está causando isso. Isso geralmente acontece se o computador e a placa gráfica não estiverem conectados o suficiente. Além disso, pode significar que o driver está desatualizado ou não consegue lidar com as resoluções de tela.
Atualizando drivers de vídeo
A melhor maneira de avançar é atualizar seus drivers de vídeo. Para fazer isso, você deve:
- Clique com o botão direito do mouse Botão de início no canto inferior esquerdo da tela e clique em Gerenciador de Dispositivos .
- Achar Adaptadores de vídeo , pressione a seta à esquerda para expandir a lista e, em seguida, clique com o botão direito do mouse na placa gráfica e pressione Propriedades .
- Agora, selecione o Guia do motorista no topo do menu deles e, em seguida, clique no botão Atualizar driver opção.
Isso instalará a versão mais recente do driver da GPU. Ao reiniciar o computador, as linhas vermelhas devem desaparecer.
Removendo drivers de vídeo
Se as linhas vermelhas permanecerem, você deve primeiro tentar remover o driver completamente. Para fazer isso:
- Siga as etapas 1-3 do guia anterior, mas selecione Desinstalar dispositivo em vez de Atualizar drivers .
- Agora, clique com o botão direito do mouse em qualquer lugar da área de trabalho e selecione Configurações do visor .
- Em seguida, role para baixo até chegar ao Seção de resolução e, em seguida, defina a resolução para 800 x 600 ou 1024 x 768.
- Em seguida, reinicie o computador.
As linhas vermelhas devem desaparecer, se as linhas vermelhas persistirem, pode haver um problema de hardware.
Observe que isso significa que você não terá mais os drivers da sua placa de vídeo. Você precisará baixá-los novamente. É por isso que é bom escrever o nome do modelo da sua placa de vídeo.
E se for um problema de hardware?
Se você tiver um computador desktop e um monitor, um monitor ou um cabo HDMI solto ou com defeito pode estar causando o problema. A melhor maneira de verificar se o seu monitor ou cabo HDMI é o culpado é conectar seu computador a outro monitor em funcionamento e ver se as linhas vermelhas também aparecem nele.
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Se isso acontecer, o problema pode estar no cabo de conexão ou na placa gráfica. No entanto, se as linhas desaparecerem, você deverá substituir o monitor.
Se você tiver um laptop, precisará abrir o painel frontal e acessar a tela. Então você pode mexer na tela para ver se consegue encontrar o problema.
Você também pode tentar substituir o cabo de fita. Um vai para a porta da tela e o outro para a porta da placa-mãe. Normalmente, um cabo de fita com defeito ou solto pode atrapalhar a exibição do monitor.
Não mexa muito sozinho
Se você nunca abriu um laptop sozinho antes, é melhor levá-lo a uma oficina. Dessa forma, você não corre o risco de mais danos e os técnicos de reparo de computadores podem descobrir qual é o problema. É sempre melhor deixar isso para os especialistas do que resolver o assunto com suas próprias mãos.
