Uma coisa é as legendas ficarem todas Usain Bolt em você e estragar a história, mas outra coisa é seu áudio ficar à frente do vídeo ou vice-versa. As legendas podem ser desativadas. Mas assistir seu programa de TV favorito no mudo? Isso não é realmente uma opção agora, é?
Se estiver usando uma TV Roku ou um stick de streaming Roku, você não é à prova de dessincronização. Coisas ruins acontecem com qualquer serviço de streaming, receptor e sistema operacional. Aqui estão algumas coisas que podem ajudá-lo a corrigir o problema antes de decidir que Roku não é bom.
Alterar configurações de áudio Roku
Os dispositivos Roku têm um recurso padrão muito irritante que às vezes pode causar atrasos no áudio. É chamado de recurso de detecção automática. Este recurso detecta supostamente os recursos de decodificação de áudio do dispositivo e qualquer barra de som ou configuração de AVR que você possa ter. Mas, na maioria das vezes, não está funcionando como deveria.
- Vá para a tela inicial do Roku.
- Selecione Configurações.
- Vá para Áudio.
- Selecione uma configuração diferente, como HDMI ou Estéreo.
- Verifique também o recurso PCM, se estiver disponível.
Desync de áudio e vídeo comum Netflix
Às vezes, você pode experimentar atraso de áudio apenas em certas plataformas de streaming. O Netflix e o Hulu tendem a ser os principais concorrentes na maioria das vezes, com o Netflix praticamente ultrapassando o Hulu para o primeiro lugar. Aqui está o que você pode tentar corrigir o áudio da Netflix.
- Abra o canal Netflix.
- Comece um vídeo.
- Selecione o menu Áudio e Legendas.
- Selecione Inglês 5.1 na lista.
Isso também é algo que você pode tentar em outras plataformas. Mas essa correção só funcionará se a plataforma que você está usando puder substituir as configurações de áudio do dispositivo. A Netflix sim. Muitos outros não o fazem.
Verifique a conexão
Você está tentando assistir a algo em 4K, mas continua executando a dessincronização de áudio? Isso geralmente pode acontecer se você não estiver usando um cabo de qualidade premium. Atualize seu cabo para garantir a integridade da transferência do sinal.
Observe que se você estiver usando um Roku Streaming Stick +, não precisará de um cabo. Apenas certifique-se de que sua TV é compatível com conexões HDMI 2.0 ou HDCP 2.2.
E se você estiver usando uma barra de som ou AVR?
Se você estiver usando algo diferente de sua TV para projetar som, então você também terá que se certificar de que sua barra de som ou sistema de som também são compatíveis com HDMI 2.0. Quaisquer inconsistências nesta configuração e você pode obter atraso de áudio, nenhum áudio ou pior - uma resolução mais baixa do que o que você deseja.
Para usuários de TV não Roku
O atraso de áudio é algo que você pode experimentar, mesmo se não estiver usando uma smart TV Roku dedicada. Digamos que você esteja usando uma TV inteligente LG ou Samsung comum. Como você pode corrigir o atraso de áudio? - Ajustar as configurações do seu dispositivo.
Alterar as configurações de áudio do Roku é uma coisa. Mas, se sua TV não estiver calibrada corretamente, quaisquer alterações nas configurações de áudio Roku podem ser feitas em vão. Verifique as configurações de saída de som ou modo de som do seu dispositivo e veja se tudo ali está de acordo com o que você está usando.
Por exemplo, se você estiver ouvindo através de uma barra de som de conexão óptica, certifique-se de que o modo de som está definido para uma configuração óptica. Se você estiver usando os alto-falantes da TV, certifique-se de verificar a opção de alto-falantes da TV ou a opção de alto-falantes internos da TV.
Você deve ter em mente que às vezes uma atualização de firmware em uma smart TV pode reverter as configurações do dispositivo de volta ao padrão. Portanto, por que às vezes o atraso de áudio surge do nada.
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Sua largura de banda pode ser responsável pelo atraso de áudio?
Alguma largura de banda é sempre necessária, especialmente ao fazer streaming em alta resolução. Se você está pensando em streaming 2k ou 4K, é melhor ter uma largura de banda de pelo menos 25 Mpbs.
Mas, mesmo em uma largura de banda menor, você sempre pode iniciar um filme ou episódio, pausá-lo e deixá-lo carregar um pouco antes de começar a assisti-lo.
Quando você não tem largura de banda suficiente, o que geralmente acontece é que seu vídeo carrega muito lentamente. Porém, o áudio e o vídeo carregam ao mesmo tempo. Você não deve experimentar nada parecido com ver um vídeo com atraso no áudio ou o contrário. Não se precipite em gritar com seu provedor por causa do atraso de áudio.
Dicas de bônus e como reduzir o problema
Uma coisa que você deve ter em mente é que o problema nem sempre será do usuário. Problemas de sincronização de áudio podem estar vindo do host. Por exemplo, se você pode assistir a trinta canais com qualidade impecável e apenas um deles está apresentando problemas, então o problema provavelmente é causado pelo seu dispositivo Roku ou por quaisquer configurações do seu terminal. Novamente, veja o problema do Netflix mencionado anteriormente.
Se você estiver usando um receptor ou uma barra de som e estiver enfrentando atrasos de áudio ou vídeo constantemente, tente remover a barra de som da equação e definir seu dispositivo nos alto-falantes internos Se ele desaparecer, sua barra de som pode ser de fato incompatível com o seu dispositivo Roku.
Atraso de entrada
O atraso de entrada é um problema que não afeta apenas os jogadores. Tente colocar sua TV no modo de jogo ou tente assistir a algo em uma resolução mais baixa. O modo de jogo foi projetado para diminuir a qualidade da imagem e melhorar o tempo de resposta visual.
Se uma dessas duas coisas resolveu o problema, então o problema não está no seu stick de streaming Roku, mas sim na incapacidade da TV de processar vídeos de alta resolução e decodificar sinais de áudio de alta qualidade.
Dê um passo de cada vez
Como você pode ver, há muitos motivos pelos quais seu áudio, vídeo ou ambos podem ficar fora de sincronia quando você está assistindo algo em um dispositivo habilitado para Roku. Às vezes, uma ação de retroceder, avançar, pausar e reproduzir no controle remoto pode ser o suficiente para consertar as coisas. Mas, mesmo que isso não seja suficiente, há muitas soluções de problemas que você pode fazer por conta própria.
No entanto, a grande questão é: com que frequência isso realmente acontece? Você já teve problemas de sincronização de áudio e vídeo em smart TVs Roku ou em outras TVs com um stick Roku conectado? Você notou alguns canais além do Netflix que constantemente mostram sinais de incompatibilidade com o Roku? Deixe-nos saber na seção de comentários abaixo.
