O Slack me mantém desconectado - como consertar

Slack é uma plataforma de mensagens instantâneas da qual muitas pessoas contam para se conectar a seus escritórios remotos. O aplicativo passou por várias atualizações e upgrades ao longo dos anos e é muito mais estável e durável em comparação com a versão original de 2013.

No entanto, o Slack pode funcionar mal em certos casos. Um dos problemas mais comuns é o logout automático. Se o Slack continuar desconectando você, aqui estão algumas dicas que podem ajudar.

Problemas de login no Slack

A maior parte dos problemas com o logout se resumem à maneira como o Slack faz o login no seu computador. Você deve ter notado que toda vez que você iniciar o aplicativo, ele mostrará brevemente sua última área de trabalho usada, ficará em uma tela em branco por alguns segundos e, em seguida, exibirá corretamente a janela principal.

No entanto, esse pode ser o motivo pelo qual o Slack está desconectando você automaticamente. Na maioria dos casos, tudo o que você precisa fazer é fazer login novamente. Se você estiver enfrentando esse problema e nenhuma das informações abaixo ajudar, sinta-se à vontade para entrar em contato com o suporte do Slack.

Duração da Sessão

Antes de concluir que você tem um aplicativo com defeito, você deve verificar as configurações. Como uma plataforma remota de negócios, o Slack permite que você se certifique de não receber notificações fora do seu horário de trabalho. No entanto, você também pode definir o tempo que deve decorrer antes de desconectar os membros. Isso pode criar uma atmosfera única de um local de trabalho que fecha em uma determinada hora.

Para ver se a culpa é da duração da sessão, use o aplicativo de desktop. Uma vez conectado, clique em seu espaço de trabalho, localizado na parte superior esquerda da janela do aplicativo. Em seguida, na lista suspensa, selecione Configurações e administração , seguido pela Configurações do espaço de trabalho . Navegar para Autenticação , então Duração da Sessão e clique em Expandir . Nesse menu, você poderá selecionar quanto tempo deve passar antes que o Slack exija que os membros façam login novamente. Ajuste as configurações conforme necessário.

Finalmente, selecione Salve  .

Verifique se há um logoff global

Em 2015, o Slack anunciou um incidente de segurança. Ao longo de quatro dias, um hack aconteceu, que comprometeu alguns dos dados do usuário do Slack. Esses dados incluíam endereços de e-mail, senhas com hash, nomes de usuário, IDs do Skype e até mesmo números de telefone de alguns usuários.

Este incidente foi uma séria ameaça à reputação do aplicativo. Felizmente, a empresa agiu rapidamente e conseguiu se recuperar. Também tratou do assunto de forma bastante transparente, o que ajudou.

Muitos usuários foram desconectados automaticamente naquele momento. Quase todos os usuários que usavam o serviço SSO (Single Sign-On), mesmo que fosse o Google Authenticator, foram desconectados.

Antes de levar o assunto ao suporte do Slack, veja se houve um problema global recentemente. Acompanhe o Slack nas plataformas de mídia social.

Autorun

Por padrão, o Slack é executado quando o seu sistema operacional é iniciado. Isso significa que você estará em seu espaço de trabalho virtual assim que ligar o PC. No entanto, você pode desativar isso. Algumas pessoas querem estar no controle dos aplicativos em seus dispositivos.

como ver qual ram você instalou

Se o recurso de execução automática estiver desativado, você pode pensar que o Slack está desconectando você. Essa configuração é muito simples de alterar.

Para ativar a opção de execução automática, abra seu aplicativo Slack, navegue até o nome do espaço de trabalho no canto superior esquerdo e clique em Preferências no menu suspenso. No menu Preferências, navegue até o Avançado guia e marque a caixa ao lado do Inicie o aplicativo no login opção. Esta opção garantirá que o aplicativo seja executado no momento em que você fizer login no seu dispositivo.

Dicas de Slack Extra

Levará algum tempo para se acostumar com o Slack e tornar-se um conhecedor do Slack levará ainda mais tempo. Aqui estão algumas dicas extras que o ajudarão a dominar o Slack.

Verifique todas as mensagens não lidas

A maioria dos espaços de trabalho do Slack tem vários canais, além de mensagens pessoais. Às vezes, especialmente quando um espaço de trabalho é considerável, você receberá muitos DMs. Quer as mensagens não lidas o irritem ou se você as verifica semanalmente, fazer isso uma por uma pode ser demorado.

Felizmente, o Slack permite que você veja todas as mensagens não lidas em uma única página. Tudo que você precisa fazer é usar Ctrl + Shift + A .

Certifique-se de que você ativou Mostrar todos os não lidos sob Preferências > Barra Lateral .

Livre-se de mensagens não lidas

Se você tem certeza de que não precisa dar uma olhada em todas as mensagens não lidas que não viu, pode ler todas de uma vez com um único comando. Acertar Shift + Esc . O Slack pedirá que você confirme se deseja Limpar todos os não lidos . Confirme e pronto!

Fixar mensagens principais

Se quiser que uma mensagem específica apareça em um canal, você deve fixá-la. Isso é útil para notificações importantes. Para fixar uma mensagem, clique no ícone de três pontos ao lado dela e selecione Fixar no canal .

Slack e Saindo

Não há muitos casos em que o Slack desconectará um usuário do nada. Normalmente, é uma configuração ativada pelo usuário ou uma preocupação de segurança global do Slack.

Qual foi a razão por trás de sua saída? Você conseguiu consertar isso? Você teve que se referir ao suporte do Slack no final? Sinta-se à vontade para acessar a seção de comentários abaixo com qualquer opinião que você tenha sobre o assunto.