O Windows 10 está configurado para verificar atualizações automaticamente, a menos que você desabilite este recurso manualmente . Se você tiver problemas ao usar o Windows Update, a tabela a seguir com os códigos de erro comuns do Windows Update pode ser útil.
O Windows 10 vem com um serviço especial chamado 'Windows Update', que baixa periodicamente pacotes de atualização dos servidores da Microsoft e instala essas atualizações, exceto para conexões medidas . Se não é desativado no Windows 10 , o usuário pode verificar manualmente se há atualizações a qualquer momento.
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A atualização oferecida a um dispositivo depende de vários fatores. Alguns dos atributos mais comuns incluem o seguinte.
- OS Build
- OS Branch
- OS Locale
- Arquitetura do SO
- Configuração de gerenciamento de atualização de dispositivo
Se a atualização oferecida não for a mais atual disponível, pode ser porque seu dispositivo está sendo gerenciado por um servidor WSUS e você está recebendo as atualizações disponíveis nesse servidor. Também é possível, se o seu dispositivo fizer parte de um anel de implantação do Windows como um serviço, que seu administrador esteja intencionalmente retardando a distribuição de atualizações. Como o lançamento do WaaS é lento e medido no início, todos os dispositivos não receberão a atualização no mesmo dia.
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Se você ver um Código de erro do Windows Update no App de configurações no Windows 10, consulte a tabela a seguir. É bem possível que você encontre a descrição apropriada para esse erro.
Códigos de erro do Windows Update no Windows 10
| Código / Mensagem de Erro | Descrição | Mitigação |
|---|---|---|
| 0x8024402F WU_E_PT_ECP_SUCCEEDED_WITH_ERRORS | Processamento de arquivo externo cab concluído com alguns erros | Uma das razões pelas quais vemos esse problema é devido ao design de um software chamado Lightspeed Rocket para filtragem da Web. Os endereços IP dos computadores dos quais você deseja obter atualizações com sucesso, devem ser adicionados à lista de exceções do Lightspeed |
| 0x80242006 WU_E_UH_INVALIDMETADATA | Uma operação do manipulador não pôde ser concluída porque a atualização contém metadados inválidos. | Renomeie a pasta de redistribuição de software e tente baixar as atualizações novamente: Renomeie as seguintes pastas para * .BAK: -% systemroot% system32 catroot2Para fazer isso, digite os seguintes comandos em um prompt de comando. Pressione ENTER após digitar cada comando. - Execute% systemroot% SoftwareDistribution DataStore * .bak - Execute% systemroot% SoftwareDistribution Download * .bak Ren% systemroot% system32 catroot2 * .bak |
| 0x80070BC9 ERROR_FAIL_REBOOT_REQUIRED | A operação solicitada falhou. É necessário reiniciar o sistema para reverter as alterações feitas. | Certifique-se de que não temos nenhuma política que controle o comportamento de inicialização do Windows Module Installer. Este serviço não deve ser protegido para nenhum valor inicial e deve ser gerenciado pelo sistema operacional. |
| 0x80200053 BG_E_VALIDATION_FAILED | N / D | Certifique-se de que não haja firewalls que filtrem os downloads. A filtragem do Firewall pode levar ao recebimento de respostas inválidas pelo cliente Windows Update. Se o problema ainda persistir, execute o WU reset script . |
| 0x80072EE2 WININET_E_TIMEOUT | a operação expirou | Essa mensagem de erro pode ser exibida se o computador não estiver conectado à Internet. Para corrigir esse problema, siga estas etapas: certifique-se de que esses URLs não estejam bloqueados: http: //.update.microsoft.com https: //.update.microsoft.com http://download.windowsupdate.com . Além disso, você pode fazer um rastreamento de rede e ver o que está expirando. |
| 0x80072EFD 0x80072EFE 0x80D02002 ERROS DE TEMPO LIMITE | a operação expirou | Certifique-se de que não haja regras de firewall ou proxy para bloquear URLs de download da Microsoft. Faça um rastreamento do monitor de rede para entender melhor. |
| 0X8007000D ERROR_INVALID_DATA | Indica dados inválidos baixados ou corrupção ocorrida. | Tente baixar novamente a atualização e iniciar a instalação. |
| 0x8024A10A USO_E_SERVICE_SHUTTING_DOWN | Indica que o serviço WU está sendo encerrado. | Isso pode acontecer devido a um período muito longo de inatividade, um travamento do sistema levando ao serviço ocioso e levando ao encerramento do serviço. Certifique-se de que o sistema permaneça ativo e as conexões permaneçam estabelecidas para concluir a atualização. |
| 0x80240020 WU_E_NO_INTERACTIVE_USER | A operação não foi concluída porque não há um usuário interativo conectado. | Faça login no sistema para iniciar a instalação e permitir que o sistema seja reinicializado. |
| 0x80242014 WU_E_UH_POSTREBOOTSTILLPENDING | A operação pós-reinicialização da atualização ainda está em andamento. | Algumas atualizações do Windows requerem que o sistema seja reiniciado. Reinicialize o sistema para concluir a instalação das atualizações. |
| 0x80246017 WU_E_DM_UNAUTHORIZED_LOCAL_USER | O download falhou porque o usuário local teve a autorização negada para baixar o conteúdo. | Certifique-se de que o usuário que está tentando baixar e instalar atualizações tenha privilégios suficientes para instalar as atualizações (Administrador Local). |
| 0x8024000B WU_E_CALL_CANCELLED | A operação foi cancelada. | Isso indica que a operação foi cancelada pelo usuário / serviço. Você também pode encontrar esse erro quando não conseguirmos filtrar os resultados. Execute o Recusar script PowerShell substituído para permitir que o processo de filtragem seja concluído. |
| 0x8024000E WU_E_XML_INVALID | O Windows Update Agent encontrou informações inválidas nos dados XML da atualização. | Certos drivers contêm informações de metadados adicionais no update.xml, o que pode levar o Orchestrator a entendê-los como dados inválidos. Certifique-se de ter o Windows Update Agent mais recente instalado na máquina. |
| 0x8024D009 WU_E_SETUP_SKIP_UPDATE | Uma atualização do Windows Update Agent foi ignorada devido a uma diretiva no arquivo wuident.cab. | Você pode encontrar esse erro quando o WSUS não estiver enviando a atualização automática aos clientes. Reveja KB920659 para obter instruções para resolver o problema. |
| 0x80244007 WU_E_PT_SOAPCLIENT_SOAPFAULT | O cliente SOAP falhou porque havia uma falha de SOAP devido aos códigos de erro WU_E_PT_SOAP_ *. | Esse problema ocorre porque o Windows não pode renovar os cookies do Windows Update. Reveja KB2883975 para obter instruções para resolver o problema. |
É isso aí.
Fonte: Microsoft .
