Se você está tendo problemas com o mouse sem fio, este tutorial é para você. Ele aborda como solucionar problemas de um mouse sem fio no Windows e o colocará em operação novamente em um piscar de olhos!
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Os fios são um subproduto infeliz da computação. Olhe atrás da mesa média e você verá uma confusão de cabos e fios conectando periféricos, energia, impressoras e todos os tipos. Isso não significa que você também tenha que bagunçar sua mesa. Uma melhoria constante nos periféricos sem fio significa que agora é um ótimo momento para mudar para a tecnologia sem fio.
Um mouse sem fio normalmente é feito de alguns componentes. O próprio mouse, que conterá uma bateria e um adaptador sem fio, geralmente USB. O mouse envia sinais ao adaptador, que o encaminha ao Windows para seguir o comando. É uma configuração simples que funciona bem na maioria das vezes.
Solucionar problemas de um mouse sem fio no Windows
Os sintomas de problemas do mouse sem fio são movimentos erráticos, o cursor da área de trabalho pulando ou girando, ou não se movendo corretamente ou de todo. Tudo isso pode ser resolvido com uma ou outra dessas correções. Este tutorial assume que o mouse sem fio funcionou bem por um tempo e de repente começou a tocar.
Verifique o mouse
A maioria dos mouses sem fio terá um compartimento embaixo que abriga a bateria. Vire o mouse e verifique se a bateria ainda está lá, em boas condições e tocando o terminal como deveria. Retire a bateria e certifique-se de que está limpa e sem detritos e coloque-a de volta. Verifique também se a esfera ou porta óptica está limpa e sem sujeira.
Alguns mouses sem fio têm interruptores liga / desliga embaixo para economizar bateria. Verifique se o seu está ativado e não foi desativado acidentalmente.
Reinicie o computador
Chamado de 'redefinição de 3 pinos' no comércio, uma reinicialização completa do seu computador pode resolver todos os tipos de problemas. Se o mouse estiver bom, reinicie o computador para ver se ele recupera o mouse e começa a funcionar corretamente novamente. Caso contrário, continue com a solução de problemas.
Verifique o dongle USB
Em seguida, verifique se o dongle USB está no lugar e não foi movido ou colocado para fora da posição. Opcionalmente, remova-o, aguarde alguns segundos e coloque-o em uma porta USB diferente. Permita que o Windows o pegue e teste novamente.
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Mudar a superfície
Até mesmo os mouses ópticos às vezes podem ter problemas com a superfície em que são usados. Pode ser muito brilhante, muito áspero ou não adequado. Experimente um tapete de mouse diferente ou até mesmo um livro para ver se uma mudança na superfície corrige o problema.
Verifique os motoristas
Problemas de driver são uma causa comum de problemas de hardware, portanto, é um local lógico para solucionar problemas de mouse sem fio. Vamos primeiro permitir que o Windows atualize o driver e, em seguida, instale um driver manualmente, se necessário.
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- Digite ‘dev’ na caixa Windows Search / Cortana e selecione Device Manager.
- Selecione Ratos e outros dispositivos apontadores.
- Clique com o botão direito do mouse e selecione Atualizar driver.
- Permita que o Windows encontre automaticamente um driver e o instale.
Se o Windows não encontrar uma atualização de driver, você pode tentar uma instalação manual.
- Navegue até o site do fabricante do mouse e baixe o driver mais recente para o seu mouse.
- Instale-o no seu computador e siga as instruções.
- Reinicie se necessário e teste novamente.
Troque a bateria
Verificamos anteriormente se a bateria estava no lugar e sem sujeira e resíduos. Agora que eliminamos muitas causas comuns de problemas com o mouse sem fio, devemos agora dar uma olhada na troca da bateria. Desfaça o compartimento embaixo do mouse, remova a bateria e coloque novas. Se o mouse funcionar, ótimo. Do contrário, você pode deixar as pilhas novas no lugar ou colocar as antigas de volta.
Experimente o mouse em um computador diferente
A tarefa final de solução de problemas é tentar o mouse em outro lugar. Se funcionou bem e de repente parou de funcionar e nada mais o corrigiu, pode ser um problema de hardware. A melhor maneira de testar essa teoria é usar um computador diferente. Esta tarefa é deixada para o final, pois provavelmente você terá que instalar o driver no outro computador e removê-lo novamente quando concluído. Embora não demore muito, é um pouco incômodo.
Conecte o mouse sem fio a outro computador, permita que ele detecte o novo dispositivo e instale os drivers. Instale manualmente o driver, se preferir. Teste o mouse.
É provável que o mouse não funcione no novo computador se você seguir todas as etapas deste guia. No entanto, como o Windows é Windows, não é impossível que algum problema interno esteja fazendo o mouse sem fio parar de funcionar. Se o mouse funcionar no outro computador, considere uma restauração ou atualização do sistema. Ou apenas use um mouse diferente. Sua escolha.
