A Internet das Coisas está se tornando uma parte cada vez mais integrada de nossas vidas. Qualquer amante de tecnologia ficará feliz em compartilhar com você como eles conectaram tudo em sua casa para ser controlado por voz, de sua geladeira, sua máquina de café expresso e até mesmo suas persianas. Ficar de olho em todas essas guloseimas de alta tecnologia também é mais fácil do que nunca, graças a câmeras inteligentes bacanas como a Wyze Cam.
Na maioria das vezes, eles funcionam bem fora da caixa. Mas às vezes, seja graças a uma atualização duvidosa ou a um erro simples, você pode ter problemas para conectar seu equipamento à rede Wi-Fi. Aqui está um guia rápido sobre o que você pode fazer para tentar conectar sua Wyze Cam novamente.
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Verifique se ele está se conectando à rede certa
Hoje em dia, muitos roteadores modernos fornecem dois sinais simultâneos de Wi-Fi, um na largura de banda de 2,4 GHz e outro na largura de banda de 5 GHz. 2.4 é o padrão que a maioria dos dispositivos usa há muitos anos. Isso ocorre principalmente porque ele é capaz de viajar mais longe, garantindo um sinal mais forte em distâncias mais longas. O Wi-Fi de 5 GHz é muito mais rápido, mas o sinal é muito mais suscetível à degradação em intervalos mais longos.
Às vezes, sua Wyze Cam será conectada por padrão à rede de 5 GHz do roteador em vez de 2,4 GHz. Se você verificar as redes Wi-Fi disponíveis em sua casa e vir uma que tem 5g ou 5 GHz no final, então é provável que este seja o problema. Verifique em seu aplicativo Wyze se sua câmera está conectada à rede de 2,4 GHz e provavelmente resolverá o problema.
Verifique a ortografia
Também vale a pena verificar se o nome da rede e a senha digitada estão corretos. Lembre-se de que as senhas diferenciam maiúsculas de minúsculas, portanto, SENHA não funcionará se na verdade for uma senha digitada.
Outra causa potencial para o problema pode ser se houver um espaço no início ou no final do nome da sua rede Wi-Fi. Por exemplo, se sua rede for chamada de Minha rede ou Minha rede (observe os espaços), sua câmera pode não ser capaz de se conectar a eles. Você precisará acessar as configurações do seu roteador para remover o espaço ou espaços, ou entrar em contato com o seu provedor de serviços de Internet para que eles façam isso por você.
Reinicialize seus dispositivos
Em muitos dispositivos digitais, os problemas podem surgir com o tempo. Reiniciá-los ou redefini-los pode ajudar a eliminar quaisquer bugs no sistema. Experimente desligar o roteador por 15 segundos e ligá-lo novamente. Acesse as configurações de Internet em seu telefone, diga a ele para esquecer sua rede Wi-Fi, reinicie-o e reconecte-se à rede. Verifique se você está se conectando ao de 2,4 GHz.
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Aproxime a câmera do roteador
Esta não é exatamente uma solução ideal se você tem um local muito específico onde deseja usar sua câmera. No entanto, isso pode ajudá-lo a determinar se a câmera é capaz de se conectar à rede, ou se há algo errado com seus componentes de rádio Wi-Fi. Se ele se conectar quando você estiver perto do roteador, seu sinal de Wi-Fi não é forte o suficiente onde você está planejando colocá-lo.
Se for esse o caso, você pode tentar aumentar a potência do sinal ou mudar o canal em que ele está transmitindo. Isso pode ser especialmente útil se houver muitas outras redes Wi-Fi em sua área, pois às vezes elas podem estar no mesmo canal e, portanto, competindo pelas ondas de rádio. Caso contrário, você terá que escolher um novo local para sua câmera ou comprar um amplificador de sinal Wi-Fi para ajudar a colocar sua rede onde você precisa.
Substitua a câmera
Se você tentou de tudo e ainda assim a câmera não se conecta à sua rede Wi-Fi, há uma boa chance de que haja um problema de hardware com ela. Entre em contato com a equipe de suporte ao cliente Wyze e eles o ajudarão a resolver o problema.
Luzes, câmera, nenhuma ação
Ter uma tecnologia supostamente inteligente que não se conecta à sua rede pode ser uma experiência realmente frustrante, então esperamos que você consiga fazê-la funcionar usando um desses métodos. Se você encontrou outras soluções alternativas para esse problema, compartilhe-as conosco na seção de comentários abaixo.
