Às vezes, seu Xiaomi Redmi Note 3 pode ficar silencioso de repente. A falta de som pode acontecer por vários motivos, desde defeitos físicos até software com bugs.
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Continue lendo para saber mais sobre esse problema e saiba o que você pode fazer para corrigi-lo.
PASSO 1: Verifique se há sujeira
Por mais trivial que pareça, pode haver alguma sujeira bloqueando seus alto-falantes. Tente passar um cotonete sobre eles ou use uma lata de ar comprimido para remover qualquer sujeira dos alto-falantes. Além disso, verifique se a capa do seu Redmi não está bloqueando seus alto-falantes. Isso é especialmente importante se você ouvir um som abafado ou baixo.
PASSO 2: Modo Avião
Certifique-se de que o modo Avião esteja desativado, pois você pode habilitá-lo acidentalmente. Esta solução pode funcionar se você notar problemas de som repentinos ao usar seus fones de ouvido sem fio.
PASSO 3: Controles de Volume
Às vezes, as soluções mais simples são as que funcionam. Se não houver nenhum som vindo dos alto-falantes - pressione o botão Aumentar o volume / Baixa botões para ver onde o volume está definido.
PASSO 4: Modo Não Perturbe
O status do modo Não perturbe (DND) do Redmi Note 3 é outra coisa que vale a pena verificar. Certifique-se de que está desligado indo para configurações e Não perturbe logo depois. O ícone ao lado de DND deve estar desligado.
PASSO 5 : Reinicialização suave
Às vezes, especialmente depois de instalar uma atualização do sistema operacional recém-baixada, você precisará reiniciar o Redmi Note 3 para corrigir o problema de som. Tudo o que é preciso é segurar o Botão de energia para baixo e toque em Reiniciar .
PASSO 6: Verifique se há atualizações
O problema de som que você está tendo pode estar relacionado a um bug do sistema. Primeiro, verifique se você está conectado à Internet. Vamos para Configurações , em seguida, toque em Cerca de , então Atualizações de software , e Verifique agora .
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ETAPA 7: Limpe o cache do aplicativo
Alguns aplicativos podem estar afetando o sistema do seu telefone de uma maneira que afeta diretamente os alto-falantes. Você pode tentar limpar seu App Cache conforme descrito abaixo:
- Abra o Aplicativos
- Lançar Configurações e, em seguida, role até Telefone .
- Toque Aplicativos e selecione o aplicativo desejado.
- Toque Armazenar , e então Limpar cache .
Observação: também há a opção Limpar dados do aplicativo, mas você deve usá-la com cuidado extra, pois ela limpará todos os dados pessoais armazenados para esse aplicativo específico.
PASSO 8: Redefinição de fábrica
Isso deve ser usado como o último recurso para restaurar o som quebrado do seu telefone. Uma redefinição de fábrica restaurará seu telefone às configurações originais, o que significa que todos os seus dados serão apagados . Você deve fazer backup do seu Redmi antes de tentar resolver o problema dessa maneira.
Siga estas etapas para realizar uma redefinição de fábrica:
- Desligue seu telefone.
- pressione Poder e Aumentar o volume teclas simultaneamente para ligar e inicializar no modo de recuperação.
- Usar Volume baixo navegar para Limpar dados / Reinício fábrica , então confirme com Poder .
Aguarde a conclusão da redefinição de fábrica. Após a reinicialização, seu Redmi Note 3 será restaurado para as configurações de fábrica. Contanto que não haja mau funcionamento do hardware, seu som deve estar de volta neste ponto.
Importante : certifique-se de não selecionar nenhuma outra opção na tela no modo de recuperação. Fazer isso pode bloquear seu telefone ou anular sua garantia.
Palavras finais
Se nenhum dos métodos explicados neste artigo o ajudou a restaurar o som do seu Xiaomi Redmi Note 3, há uma boa chance de que seu hardware não esteja funcionando corretamente. Você deve entrar em contato com sua operadora para saber mais sobre suas opções ou levar seu telefone a uma oficina.
