AirPods e AirPods Pro são dispositivos complicados com capacidade limitada de comunicar o que há de errado quando encontram um erro.
Achamos isso um pouco frustrante, principalmente porque não há nenhum indicador nos fones de ouvido AirPods individuais e apenas uma única luz no estojo de carregamento. Como resultado, fizemos pesquisas em nossos próprios AirPods para entender como cores diferentes podem ajudá-lo a determinar o que está errado (ou não).
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O que significam as diferentes cores claras nos AirPods?
Os cases AirPods e AirPods Pro possuem um único LED capaz de mudar para quatro cores diferentes, com cada cor significando algo específico. Aqui está o que significam as cores dos seus AirPods:
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Acesse as configurações de Bluetooth no dispositivo que você usa com os AirPods e instrua o dispositivo a esquecer seus AirPods. Em um iPhone, por exemplo, você iria para Configurações > Bluetooth > Toque no ' eu 'no círculo azul > Esqueça este dispositivo .
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Se você estiver conectado a vários dispositivos, remova seus AirPods das configurações de Bluetooth de cada dispositivo.
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Coloque os AirPods em seu estojo.
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Abra a tampa.
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Pressione e segure o botão na parte traseira da caixa até que a luz comece a piscar em âmbar.
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Continue segurando o botão até que a luz pisque três vezes.
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Feche a tampa.
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Reconecte os AirPods ao seu dispositivo.
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Se os AirPods continuarem piscando em laranja, você precisará entrar em contato com a Apple para obter informações sobre reparos ou substituição.
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Certifique-se de que os AirPods estejam totalmente carregados.
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Coloque seus AirPods no estojo e conecte-o ou coloque-o em um carregador sem fio até que estejam totalmente carregados, conforme indicado por um LED verde.
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Feche a tampa da caixa.
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Aguarde 15 segundos e abra a tampa.
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Se a luz não piscar em branco ao abrir a tampa, pressione e segure o botão de configuração na caixa até que a luz pisque em branco.
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Se a luz ainda não piscar em branco, pressione e segure o botão de configuração até que pisque em âmbar três vezes e depois pisque em branco.
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Se a luz ainda não piscar em branco, entre em contato com a Apple para obter informações sobre serviço ou substituição.
- Como você emparelha AirPods?
Coloque os dois AirPods no estojo de carregamento e pressione e segure o botão de configuração na parte traseira até que a luz de status comece a piscar em branco. Acesse as configurações de Bluetooth do seu telefone, tablet ou computador, encontre seus AirPods e selecione Conectar .
- Como você limpa seus AirPods?
A Apple recomenda usando um pano macio, seco e sem fiapos para limpar os AirPods e o estojo de carregamento. Você pode usar um lenço com álcool isopropílico 70% se precisar desinfetá-los, mas certifique-se de não deixar nenhum líquido entrar nas aberturas e espere até que estejam completamente secos antes de usá-los. Não use objetos pontiagudos ou materiais abrasivos durante a limpeza e nunca coloque os AirPods debaixo d'água.
- Como você pode encontrar um AirPod perdido?
Você pode usar o aplicativo Find My para fazer com que o AirPod perdido reproduza um som e localize-o com mais facilidade. Abra o aplicativo, selecione Dispositivos , escolha seus AirPods na lista e escolha Tocar música . Lembre-se de que isso só funciona se você já tiver configurar Find My com o iPhone ou iPad que você está usando com seus AirPods.
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- Quanto tempo duram os AirPods?
De acordo com a Apple, o AirPods Pro pode obter até 4,5 horas de audição ou até 3,5 horas de conversação com uma única carga. Os AirPods de segunda geração podem ouvir até 5 horas e até 3 horas de conversação. Usar o estojo de carregamento pode proporcionar um total de até 24 horas de audição e até 18 horas de conversação.
Por que meus AirPods estão piscando em laranja?
Em circunstâncias normais, a luz laranja ou âmbar na caixa do AirPods significa que o carregamento está em andamento. A luz permanecerá constante e mudará para verde quando o carregamento for concluído.
Se o indicador LED dos AirPods estiver piscando em laranja, significa que os AirPods encontraram um erro irrecuperável. Esse problema geralmente pode ser corrigido redefinindo os AirPods para a configuração original e reconectando-os ao dispositivo.
Veja como redefinir os AirPods de fábrica:
Por que meus AirPods não piscam em branco?
Se seus AirPods não piscarem em branco, você não conseguirá emparelhá-los via Bluetooth com seus dispositivos.
Aqui está o que você pode fazer se seus AirPods se recusarem a piscar em branco:
O que significa a luz verde nos meus AirPods?
A luz verde em um case de AirPods indica que ele está totalmente carregado ou que os AirPods estão totalmente carregados.
Ao carregar um estojo sem fio vazio, a luz verde acenderá brevemente quando o estojo estiver totalmente carregado e, em seguida, apagará. Abrir um estojo sem fio totalmente carregado fará com que a luz verde acenda e permaneça acesa.
Perguntas frequentes