Quando seu laptop não carrega, você perde o benefício da portabilidade que o dispositivo deveria fornecer. Infelizmente, descobrir o problema específico nem sempre é simples, pois há vários problemas que podem fazer com que seu laptop Acer não carregue.
Aqui, examinaremos cinco dos problemas mais comuns e algumas etapas que você pode seguir para remediá-los.
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Laptop Acer não carrega quando conectado
Se o seu laptop Acer não carregar quando estiver conectado, comece executando as seguintes etapas para solucionar problemas de seu hardware:
- Conecte o laptop a uma tomada diferente para garantir que não seja a tomada original o problema.
- Verifique se todos os seus cabos estão firmemente conectados.
- Examine a bateria para confirmar se ela está bem presa em seu compartimento. Uma bateria solta pode levar a problemas de conexão com os pontos de contato do laptop.
- Verifique se há sinais de poeira na porta de carregamento. Se encontrado, use um pano seco e limpo para remover a poeira.
- Verifique se o laptop mostra sinais de superaquecimento. Se isso acontecer, tente remover a bateria e deixá-la esfriar por cerca de cinco minutos antes de conectá-la novamente.
Supondo que você tenha realizado essas verificações e o laptop ainda não esteja carregando, há três possíveis correções que você pode tentar:
- Atualize os drivers da bateria
- Atualize sua BIOS
- Redefinir a bateria
Correção nº 1 – Atualize os drivers da bateria
Você pode atualizar os drivers da sua bateria, juntamente com os demais drivers da Acer, seguindo estas etapas.
- Dirija-se ao Site de Drivers e Manuais Acer .
- Selecione sua localização e região.
- Insira as informações do seu dispositivo. Você pode optar por inserir o número do modelo, número de série ou número SNID do seu laptop.
- Clique no botão Localizar. Isso o levará a uma página do produto.
- Localize a opção Drivers e clique nela.
- Escolha seu sistema operacional. Você deve ter uma escolha entre o Windows 7, 8 e 10.
- Clique nos drivers para iniciar o download.
Correção nº 2 – Atualize seu BIOS
Se os drivers não forem o problema, você pode ter um problema com a inicialização do hardware. O BIOS (Basic Input/Output System) do laptop lida com o processo de inicialização do dispositivo. A atualização do BIOS usando as etapas a seguir pode ajudar:
- Pressione as teclas R e Windows Logo no teclado ao mesmo tempo.
- Digite msinfo32 no campo e pressione a tecla Enter.
- Registre a versão do BIOS e as informações de data que você vê.
- Vá para a seção de suporte do site da Acer e insira suas informações de BIOS. Você pode descobrir que pode baixar uma nova atualização do BIOS.
- Baixe o arquivo e instale-o.
- Reinicie seu laptop e verifique se o problema de carregamento foi resolvido.
Correção nº 3 - Redefinir a bateria
Essa correção só funciona se você conseguir acessar e remover a bateria do seu laptop Acer. Aqui estão os passos:
- Desligue o laptop e desconecte-o da tomada.
- Remova a bateria do seu Acer do compartimento.
- Pressione e segure o botão liga/desliga do seu laptop por aproximadamente 20 segundos. Isso deve drenar qualquer energia residual que esteja carregando.
- Se o seu laptop tiver um botão de reinicialização pinhole, use um clipe de papel para pressioná-lo e mantê-lo pressionado por cinco segundos. Observe que nem todos os laptops Acer possuem esse botão. Se o seu não, espere cinco segundos.
- Insira a bateria de volta em seu laptop.
- Conecte o laptop novamente e ligue-o para verificar se ele está carregando agora.
Espero que uma dessas soluções o ajude a resolver seus problemas de cobrança. Se isso não acontecer, você pode precisar falar com um profissional.
Notebook Acer não carrega sem luz
Se você não vir uma luz de carregamento ao conectar o carregador ao laptop Acer, pode haver um problema de hardware ou bateria.
Felizmente, algumas das soluções listadas acima podem ajudar aqui. Comece realizando as verificações de hardware mencionadas acima. Esses incluem:
- Verificando se a bateria está conectada.
- Mudar para uma tomada de alimentação diferente.
- Garantir que todos os cabos estejam firmemente conectados.
- Removendo qualquer poeira das portas de carregamento do laptop.
- Examinando o laptop em busca de sinais de superaquecimento.
Se nenhuma dessas etapas resolver o problema, tente a correção de redefinição da bateria acima. Os passos básicos para isso são:
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- Desconecte seu laptop Acer.
- Retire a bateria do laptop.
- Pressione e segure o botão liga / desliga do seu laptop por pelo menos 20 segundos.
- Pressione e segure o botão de redefinição de pinos do seu laptop, se ele tiver um.
- Reconecte a bateria.
- Conecte o laptop de volta.
Se a luz ainda não acender, talvez seja necessário levar seu laptop a um profissional.
Laptop Acer não carrega luz laranja
Normalmente, uma luz laranja sólida em seu laptop Acer é simplesmente um indicador de que a bateria precisa ser carregada. Na maioria dos casos, você pode conectar o adaptador e deixar o laptop carregando. A luz deve ficar azul após uma ou duas horas, indicando que o laptop agora está totalmente carregado.
A luz laranja também pode aparecer se você deixou o laptop conectado e entrou no modo de suspensão. Nessa situação, acordar o laptop de volta deve ver a luz laranja mudar para azul.
Se o laptop continuar a mostrar uma luz laranja sólida após várias horas de tentativa de carregamento, tente as correções mencionadas acima. No entanto, você geralmente descobrirá que uma luz laranja sólida não está relacionada a um problema de carregamento. Isso muda se a luz começar a piscar, conforme discutido abaixo.
Notebook Acer não carrega bateria não removível
Em alguns casos, você pode não conseguir remover a bateria do seu laptop Acer sem desmontar a máquina. Tenha cuidado com essa abordagem, pois desmontar a máquina provavelmente anulará sua garantia. Se você estiver enfrentando problemas de carregamento e não conseguir remover a bateria do laptop, tente as duas correções a seguir.
Correção nº 1 – Atualize seus drivers
- Visite a Site de Drivers e Manuais Acer e digite sua região e localização.
- Forneça ao site o número do modelo, número de série ou número SNID do seu laptop.
- Clique em Localizar.
- Localize a opção Drivers e clique nela.
- Escolha o sistema operacional do seu laptop.
- Clique nos drivers para iniciar o download.
- Instale os novos drivers.
Correção nº 2 – Atualize seu BIOS
- Pressione R e as teclas do logotipo do Windows juntas no teclado.
- Digite msinfo32 na caixa de pesquisa e pressione Enter.
- Anote as informações do BIOS do seu laptop.
- Dirija-se ao site de suporte da Acer e insira suas informações de BIOS. Você pode descobrir que há uma atualização do BIOS esperando por você.
- Baixe e instale a atualização.
- Reinicie seu laptop para ver se a atualização corrige o problema de carregamento.
Se nenhuma dessas correções funcionar, leve seu laptop a um profissional. Eles poderão verificar a bateria sem anular sua garantia.
Laptop Acer não carrega Luz laranja piscando
A luz laranja da bateria do seu laptop Acer começará a piscar quando a carga estiver criticamente baixa, o que significa que está abaixo de 5%. Quando isso acontece, você precisa conectar o carregador a uma tomada. Se a luz laranja continuar piscando, isso sugere que o laptop não está carregando. Dois problemas geralmente causam esse problema:
- Seu laptop está recebendo uma fonte de alimentação baixa do soquete de alimentação. Tente mudar o soquete para ver se o problema é resolvido.
- O adaptador ou carregador do seu laptop pode estar com defeito. Considere substituí-lo por um carregador equivalente que corresponda às mesmas especificações.
Se nenhuma dessas correções funcionar, considere usar as três correções da seção Acer Laptop Not Charging When Plugged In para ver se há um problema com drivers, BIOS ou conectividade da bateria.
Corrija seus problemas de carregamento
Hardware defeituoso, drivers desatualizados e BIOS desatualizado podem fazer com que seu laptop Acer não carregue. Em alguns casos, o problema pode resultar de uma conexão ruim entre a bateria e o laptop. As correções oferecidas acima podem ajudá-lo a resolver o problema sem precisar chamar um profissional.
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Mas agora queremos ouvir de você. Você teve algum problema com o carregamento do seu laptop Acer? Você já tentou alguma das correções acima ou tem alguma para recomendar? Conte-nos na seção de comentários abaixo.
