As legendas continuam ativando o Netflix - o que está acontecendo?

As legendas da Netflix têm um grande propósito. Eles não apenas ajudam pessoas com deficiência auditiva, mas também podem ajudá-lo a aprender outro idioma.

Dito isso, se você estiver assistindo a conteúdo em inglês e os atores estiverem gritando ou falando dez para uma dúzia, as legendas às vezes podem ser supérfluas. Além disso, eles podem ser um tanto irritantes. Por esse motivo, você pode querer se livrar deles. Continue lendo para aprender como desativar as legendas em qualquer dispositivo que você esteja usando.

Desative as legendas no site da Netflix

Antes de começar, queremos apenas lembrar que as legendas geralmente não têm sua própria seção. Eles estão incluídos na seção de legendas. Você pode reconhecê-los pelo sinal CC no colchete ao lado do idioma. Se você estiver assistindo Netflix pelo site em um dispositivo portátil, veja como desativar as legendas:

1. Reproduza o vídeo que deseja assistir.
2. Clique em qualquer lugar da tela.
3. Quando aparecerem ícones diferentes, clique naquele que se parece com um balão de fala com pontos dentro dele.
4. Agora você abriu as configurações de áudio e legendas.
5. Na seção Legendas, você verá diferentes legendas e legendas ocultas. Role para baixo e selecione a última opção que simplesmente diz Desligado.

Aí está! Você não deveria mais ver as legendas.

Desative as legendas no aplicativo Netflix

Se você estiver assistindo a Netflix por meio do aplicativo em seu iPad, iPhone ou Android, o processo é praticamente o mesmo. Aqui está o que você deve fazer:

1. Abra o aplicativo e reproduza o vídeo que deseja assistir.
2. Toque em qualquer lugar da tela.
3. Agora, toque no ícone no canto superior direito que se parece com um balão de fala com pontos dentro dele.
4. Agora você verá todas as opções de legenda e legenda.
5. Clique em Off.

É isso! A legenda não deve mais aparecer e você poderá continuar assistindo seu filme ou programa de TV favorito sem nenhuma distração.

Desative as legendas no aplicativo Netflix Xbox

Se você estiver assistindo Netflix por meio de seu aplicativo Xbox, o processo pode ser um pouco diferente. Veja como desativar as legendas:

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1. Abra o aplicativo e reproduza o vídeo que deseja assistir.
2. No lado esquerdo da tela, você verá a tela de informações.
3. Selecione a seção Áudio e Legendas pressionando o botão A no controlador.
4. Na seção Legendas, você verá diferentes opções. Role para baixo e selecione a última opção que diz Desligado.

Esperançosamente, as legendas não aparecerão mais e você poderá se divertir assistindo aos vídeos.

Desative as legendas do Netflix na Apple TV

Finalmente, se você estiver assistindo Netflix na Apple TV, aqui está o que você deve fazer:

1. Entre nas configurações.
2. Clique em Geral.
3. Clique em Acessibilidade e ative o Menu de Acessibilidade.
4. Agora você pode iniciar o Netflix e reproduzir o vídeo que deseja assistir.
5. Pressione o botão Menu no controle remoto.
6. Quando o Menu abrir, clique em Closed Caption para desmarcá-lo, usando o botão Selecionar.

Agora, quando Closed Caption está desmarcada, você não deve mais ver as legendas.

As legendas continuam ativas

Se as legendas continuarem ativadas após você desativá-las, o problema pode não estar no próprio Netflix. Em vez disso, as legendas ainda estão ativadas em algum lugar nas configurações do seu dispositivo. Portanto, você terá que encontrá-los no menu e desativá-los.

Isso geralmente acontece com usuários que assistem ao Netflix em seu Xbox One. Se você é um deles, eis o que você deve fazer:

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1. Entre nas configurações do seu Xbox.
2. Clique em Facilidade de acesso.
3. Selecione Closed Caption desativado.
4. Salve a alteração das configurações.

No entanto, a Netflix não tem uma solução para todos os dispositivos. Por exemplo, esse problema continua ocorrendo com pessoas com uma Samsung Smart TV 2011 ou 2012. Parece que alguns dispositivos nem sempre suportam a desativação de legendas. É por isso que a Netflix sugere que seus usuários tentem assisti-lo em algum outro dispositivo para ver o que acontece.

Há uma exceção: títulos infantis. Acontece que a Netflix não salva suas preferências quando se trata de títulos infantis. Portanto, você terá que selecioná-los manualmente. Se você deseja definir preferências para filmes futuros, sempre faça isso enquanto estiver reproduzindo um filme normal, em vez de títulos infantis.

Embrulhar

Esperamos que este artigo o tenha ajudado a resolver alguns dos problemas com legendas. Como você pode ver, às vezes isso é causado por um problema com seu dispositivo em vez do Netflix. Na maioria das vezes, isso acontece com pessoas que usam dispositivos e versões mais antigas do Netflix.

Você tem alguma outra dúvida em relação ao Netflix? Deixe-nos saber na seção de comentários abaixo.