Se você tiver uma impressora local ou de rede conectada ao PC com Windows 10, pode ser necessário pausar a impressão ou remover os trabalhos de impressão que travaram. Às vezes, o Windows ignora o comando clear queue disponível na interface do usuário da janela de gerenciamento da impressora. Aqui está uma solução rápida para se livrar dos trabalhos de impressão presos.
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Dica: você pode abrir a fila da impressora com um clique. Veja o seguinte artigo:
você pode mudar o nome da sua liga de lendas?
Abra a fila da impressora com um atalho no Windows 10
O Windows usa um serviço especial chamado 'Print Spooler'. Ele armazena seus trabalhos de impressão na pasta C: Windows System32 spool PRINTERS. A impressora conectada recupera esses trabalhos do spooler e imprime seus documentos. Se um documento ficar preso na fila, ele aparecerá permanentemente na interface do usuário. Às vezes, é útil desligar a impressora e ligá-la novamente. Isso depende do driver da impressora e não funciona de maneira confiável para todos os modelos de impressora. No Windows 10, você pode gerenciar a fila de impressão usando Dispositivos e Impressoras no Painel de Controle clássico ou em Configurações-> Dispositivos-> Impressoras e Scanners. Se você não conseguir remover um trabalho de impressão de lá, tente o seguinte.
Para limpar trabalhos presos na fila da impressora no Windows 10 , faça o seguinte.
- Abrir um prompt de comando elevado .
- Digite ou copie e cole o seguinte comando:
spooler de parada de rede
Este comando interromperá o serviço Spooler. Consulte os seguintes artigos para obter mais informações: Como iniciar, parar ou reiniciar um serviço no Windows 10 .
- Agora, digite ou copie e cole o seguinte comando:
del / s / f / q C: Windows System32 spool PRINTERS *. *Isso removerá todos os arquivos da pasta PRINTERS. Obrigado ao nosso leitor Rick Onanian para esta dica.
- Alternativamente, abra o Explorador de Arquivos . Não feche a janela do prompt de comando.
- Vá para a pasta:
C: Windows System32 spool PRINTERS
Confirme o prompt de segurança.
- Exclua todos os arquivos e pastas que você vê na pasta.
- Retorne à janela do prompt de comando e digite o seguinte comando:
net start spooler
Você terminou.
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