Como remover uma conta de um Xbox One

Quando você viaja para a casa de um amigo ou para um novo local e deseja jogar Xbox, um ótimo recurso é que você pode adicionar seu perfil ao Xbox dele e ter acesso a todas as informações da sua conta. Mais tarde, no entanto, você pode excluir sua conta desse console para não precisar se preocupar com o que acontecerá quando você não estiver lá. Também pode ser que você precise excluir uma conta antiga ou comprometida de seu próprio console.

Felizmente, remover uma conta é um processo simples. Este artigo explica como remover uma conta de um Xbox One.

Remover conta do Xbox One

Quando estiver pronto para remover uma conta do seu Xbox, siga estas etapas simples. Este processo é o mesmo para qualquer um dos consoles da série Xbox. Antes de começar, verifique se todas as informações do console foram atualizadas em sua conta online. Se você estiver conectado à Internet, isso não deve ser um problema.

1. Na página do menu principal, pressione o botão Xbox no controlador para abrir o Guia.
   
2. Na seção Perfil, selecione “Configurações” para abrir o menu de configurações.
   
3. Role até a guia 'Conta' e escolha 'Remover contas'.
   
4. Escolha a conta que deseja remover. Depois de ler as informações, confirme a ação para continuar.
   
5. Selecione “Remover” para concluir o processo e excluir o perfil deste console.
   

Depois que a conta for removida, suas informações não serão mais salvas no console. No entanto, todos os seus dados ainda estarão acessíveis na sua conta do Xbox Live.

O que acontece quando você remove uma conta do Xbox

Seguir essas etapas não excluirá nem danificará sua conta Microsoft ou Xbox Live. Esse processo simplesmente remove a conta do armazenamento no console Xbox. Se você tiver uma conta antiga que não é mais útil, também precisará excluir permanentemente as contas associadas do Xbox Live e da Microsoft.

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Como excluir permanentemente uma conta do Xbox One

Se você deseja excluir permanentemente sua conta do Xbox, para nunca mais ser usada, isso também é possível. Observe que esse processo requer que você exclua sua conta da Microsoft correspondente também. Quando estiver pronto para excluir sua conta Xbox/Microsoft permanentemente, siga estas etapas.

1. Abra um navegador de internet e navegue até o xbox local na rede Internet.
   
2. Entre na sua conta do Xbox com seu nome de usuário e senha.
   
3. Clique no ícone do seu perfil no canto superior direito.
   
4. Selecione o link para 'Minha conta da Microsoft'.
   
5. Role para baixo até a parte inferior da página e selecione o link para 'Fechar sua conta'.
   Se você não conseguir encontrá-lo, selecione o ícone 'Ajuda' no canto superior direito.
   
6. Se o link não estiver disponível, escolha “Mais ajuda com sua conta da Microsoft”. Pesquise por “Fechar conta” e as instruções estarão disponíveis com um link “Fechar sua conta”.
   
7. Você terá que verificar sua identidade para aprovar o processo.
   
8. Siga as instruções para ler as informações sobre o encerramento da conta e confirme que é isso que você deseja fazer.
   

Esteja você fechando uma conta antiga ou apenas decidindo que não quer mais trabalhar com a Microsoft, você terá 60 dias para reabrir a conta se mudar de ideia. Após 60 dias de inatividade, sua conta desaparecerá para sempre.

Por que devo excluir uma conta do Xbox One?

Existem vários motivos pelos quais pode ser útil excluir contas do console Xbox One.

• Você tem uma conta antiga que não usa mais.
• Você permitiu que um amigo ou membro da família adicionasse sua conta e jogasse em seu console, mas isso não é mais necessário.
• Você está vendendo ou doando seu console e não quer deixar as informações da sua conta nele.
• Você comprou Xboxes separados para membros de uma família que costumava compartilhar um e agora as contas precisam ser separadas. A remoção de contas que não serão usadas economiza espaço de armazenamento e cria uma interface mais limpa.
• Você deseja tentar corrigir uma falha com uma conta que foi adicionada.

Qualquer uma dessas situações oferece um ótimo motivo para remover contas do seu Xbox.

Por que eu excluiria permanentemente uma conta do Xbox One/Microsoft?

As contas da Microsoft são conhecidas por terem problemas de senha e problemas de compatibilidade de aplicativos. Muitas vezes, uma conta da Microsoft para de permitir a redefinição de senha ou exibe continuamente mensagens de erro dizendo “Algo deu errado”, sem explicação ou correção. Às vezes é muito difícil desembaraçar uma bagunça da Microsoft e é mais fácil configurar uma nova conta.

O processo de reinicialização é tão simples que às vezes faz sentido excluir contas antigas e começar do zero. As contas do Xbox Live não podem ficar sozinhas sem uma conta da Microsoft associada, então elas devem ser excluídas em conjunto.

Como remover todas as contas de um Xbox One

Se você estiver trocando de console ou quiser começar do zero, poderá excluir todas as contas em um Xbox redefinindo-o. Observe que restaurar o console para as configurações de fábrica excluirá todas as informações armazenadas nele.

1. Pressione o botão Xbox no seu controle.
   
2. Navegue até o menu Configurações.
   
3. Escolha 'Todas as configurações'.
   
4. Role para baixo para selecionar 'Sistema'.
   
5. Selecione a opção “Informações do console”.
   
6. Mova para baixo com o d-pad para realçar “Redefinir console”.
   
7. Destaque “Redefinir e remover tudo” e selecione-o. Isso irá restaurar as configurações de fábrica em seu console, removendo todos os dados, incluindo contas.
   

Esteja avisado de que não há nenhuma etapa para confirmar essa escolha. A ação não pode ser desfeita depois que você optar por redefinir o Xbox.

Perguntas frequentes

Por que existem duas opções de redefinição nas configurações do sistema?

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A opção “Redefinir e remover tudo” redefine o console para os padrões de fábrica como se fosse novo e nunca tivesse sido jogado. A opção “Redefinir e manter meus jogos e aplicativos” redefine o firmware do console e as configurações do Xbox sem alterar seus aplicativos e jogos.

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O que preciso para remover minha conta do Xbox?

Você precisará de um controlador conectado e da capacidade de fazer login na sua conta. Esteja preparado para confirmar sua identidade durante o processo.

Posso fechar minha conta do Xbox Live sem fechar minha conta da Microsoft?

Infelizmente, cada conta do Xbox está associada a uma conta da Microsoft e não há como separá-las e excluir apenas a conta do Xbox. Para realmente excluir uma conta do Xbox Live, você também deve fechar a conta da Microsoft.

Se eu remover um perfil do Xbox One, posso adicioná-lo novamente mais tarde?

Sim, você pode adicionar e remover perfis quando quiser, sem perda de dados em sua conta.

Removendo uma conta do Xbox One

Felizmente, o Xbox simplificou a adição e exclusão de contas de perfil. Esse recurso significa que você pode jogar em qualquer Xbox sem precisar armazenar suas informações em consoles de todo o mundo. Proteja suas informações removendo sua conta sempre que terminar de jogar em um console específico que não seja seu. Também é bom saber que você não precisa ocupar espaço de armazenamento no seu Xbox apenas para que seus amigos possam jogar nele de vez em quando. Depois de saber como remover uma conta, suas opções de jogo são muito mais flexíveis.

Você removeu uma conta de um Xbox? Por favor, compartilhe sua experiência conosco nos comentários.