Dar gorjetas é uma parte padrão de comer fora. Você vai ao restaurante, pega a conta e paga 20% da gorjeta; afinal, o sustento dos funcionários do restaurante é praticamente baseado em dicas. Mas como isso funciona para os motoristas de entrega?
O pessoal de entrega da Grubhub faz um grande esforço para entregar sua comida no prazo e em perfeitas condições. As gorjetas não são consideradas 'gestos simpáticos' no negócio de entrega de comida. Muitos motoristas não aceitam empregos sem ajuda. Portanto, adicionar a dica sobre o Grubhub deve ser desnecessário. Veja como fazer.
Como adicionar dicas no Grubhub
Vamos lidar com o básico primeiro: como adicionar uma dica no aplicativo Grubhub.
- Abra o aplicativo Grubhub e preencha seu pedido.
- Prossiga para a tela de revisão do pedido.
- Abaixo do valor subtotal do seu pedido, escolha o tipo de gorjeta e o valor.
- Termine selecionando ‘Continuar para o check-out’.
Existem cinco opções de gorjetas diferentes para o Grubhub: gorjeta em dinheiro, três opções de porcentagem e uma gorjeta personalizada. Normalmente, as pessoas optam por 20%, o que é justo para o motorista. Se você quiser ir com uma quantia personalizada de dinheiro, sugerimos que você dê mais de 20% de gorjeta. Por exemplo, se a gorjeta de 20% para seu pedido for $ 4,80, selecione Personalizado e insira $ 5. Confie em nós; isso significa muito para o motorista.
Se você selecionar a opção de gorjeta em dinheiro, poderá dar ao motorista uma gorjeta personalizada em dinheiro quando ele chegar à sua porta. Sugerimos que você pague pelo menos 20% do valor do pedido se optar por seguir este caminho. Esteja ciente de que alguns motoristas evitarão fazer pedidos de gorjeta em dinheiro. Isso ocorre porque é fácil para o cliente enrijecer o motorista após a entrega e, infelizmente, isso acontece com frequência.
Naturalmente, você não precisa dar nenhuma gorjeta ao seu motorista. Depende inteiramente de você.
Como adicionar gorjeta no Grubhub após a entrega
Você pode dar uma gorjeta ao motorista após a entrega, selecionando a opção de gorjeta em dinheiro. No entanto, as pessoas relataram que se encontraram em situações em que queriam dar uma gorjeta maior aos motoristas do Grubhub. Normalmente, isso acontece em condições climáticas desfavoráveis, onde o motorista realmente se superou, apesar de tudo.
Infelizmente, depois de selecionar uma dica, ela não pode ser alterada. Você pode tentar entrar em contato com o suporte do Grubhub, mas não há garantia de que o driver acabará recebendo o dinheiro extra.
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Você sempre pode escolher a opção de gorjeta em dinheiro, mas isso impedirá que alguns motoristas de entrega aceitem seu pedido, então essa é a clara desvantagem. Portanto, se você deu uma gorjeta antecipada a um motorista e não está satisfeito com a porcentagem selecionada, ou se deseja dar a ele mais do que a porcentagem máxima ou a gorjeta personalizada que você definiu, você sempre pode dar eles o dinheiro extra em dinheiro. Dessa forma, o motorista ainda recebe a gorjeta que você designou, além de receber algum dinheiro extra pelo problema.
FAQs adicionais
1. Os motoristas do Grubhub podem ver sua dica?
Você provavelmente sabe que um motorista do Grubhub é capaz de ver quanto você está dando uma gorjeta em algum momento. Mas você pode não saber que a equipe de entrega do Grubhub pode realmente ver quanto você está dando antes de aceitar sua solicitação. Isso é mais do que compreensível quando você considera o fato de que as dicas significam muito para eles. Pedidos sem ponta raramente são aceitos.
Se você tiver uma oferta legal para o motorista que não envolve gorjetas típicas (por exemplo, você deseja pagá-los em Bitcoin), certifique-se de adicionar essas informações na seção de detalhes adicionais. Da mesma forma, se você deseja que condições especiais sejam atendidas e está preparado para pagar uma quantia considerável por esse nível de serviço, selecione a opção em dinheiro e adicione os detalhes da recompensa.
2. Existe uma maneira de adicionar mais dicas no Grubhub?
Não, você não pode selecionar uma gorjeta (porcentagem ou personalizada) e, em seguida, somá-la após o fato. Na maior parte do tempo, nem mesmo o atendimento ao cliente da Grubhub será capaz de ajudá-lo aqui. No entanto, se você selecionar a opção em dinheiro, fique à vontade para pagar ao entregador tanto quanto você acha que ele merece. Mesmo se você escolher a porcentagem / opção personalizada, você pode pagar o entregador em dinheiro se achar que ele merece mais do que você selecionou.
3. Como o Grubhub calcula as dicas?
Embora os números exatos possam variar de cidade para cidade, a estrutura geral de pagamento do Grubhub é semelhante em todos os lugares. Você recebe um pagamento básico por pedido, um pagamento por milha do restaurante para o cliente (em linha reta) e a gorjeta. A distância do local do motorista ao receber o pedido até o restaurante não é paga. Grubhub calcula dicas com base nas opções de porcentagem disponíveis. Você pode pagar uma gorjeta de 10%, 15% e 20%.
Este valor é calculado em relação ao valor total do pedido (sem incluir as taxas de entrega adicionais). Além disso, as taxas de entrega adicionais não estão relacionadas aos motoristas. Isso não faz parte da gorjeta e nenhuma dessas taxas adicionais vai para o motorista.
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4. Quanto você deve dar gorjeta ao seu driver Grubhub?
Embora muitos digam que 20% é a opção de gorjeta mais razoável no Grubhub, as coisas são um pouco mais complicadas. Por exemplo, é perfeitamente normal pagar uma gorjeta de 10% se você estiver próximo ao restaurante do qual está fazendo o pedido. A distância, no entanto, não é o único fator que desempenha um papel aqui. Você deve pensar em compensar melhor o entregador com base no tempo em que ele estava dirigindo. Além disso, se você mora no oitavo andar de um prédio de apartamentos sem elevador e sem vagas de estacionamento, é recomendável dar gorjetas extras.
Lembre-se de que ninguém quer dirigir no centro durante a hora do rush enquanto está nevando, estacionar o veículo na fronteira ilegal e ter que subir oito lances de escada para entregar sua comida. Se o seu motorista já passou por tudo isso, ele merece uma boa gorjeta adicional. Não se abstenha de colocar alguns dólares extras na mão deles se estiver satisfeito com o serviço, mesmo que já tenha pré-selecionado uma gorjeta.
Dicas sobre Grubhub
Os motoristas de entrega no Grubhub dependem muito de dicas. É por isso que eles raramente aceitam empregos sem ajuda. Se você não quer ter o trabalho de sair e pegar sua comida, um motorista de entrega da Grubhub fará isso por você. Certifique-se de compensá-los bem e não hesite em pagar-lhes algum dinheiro extra se eles merecem.
Esperamos ter tornado o processo de gorjeta do Grubhub mais claro e que agora você entenda melhor como compensar o motorista do Grubhub pelo trabalho árduo. Se você tiver perguntas adicionais ou qualquer outra coisa a acrescentar, certifique-se de verificar nossa seção de comentários abaixo e não deixe de deixar um de sua autoria.
