A gorjeta é uma parte padrão de comer fora. Você vai ao restaurante, pega a conta e paga 20% de gorjeta; afinal, o sustento dos funcionários do restaurante é praticamente baseado em gorjetas. Mas como isso funciona para os entregadores?
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O pessoal de entrega do Grubhub faz grandes esforços para entregar sua comida no prazo e em perfeitas condições. As gorjetas não são consideradas “gestos legais” no negócio de entrega de comida. Muitos motoristas não aceitam trabalhos sem gorjeta. Portanto, adicionar a dica no Grubhub deve ser óbvio. Aqui está como fazê-lo.
Como adicionar uma dica no Grubhub
Vamos lidar com o básico primeiro: como adicionar uma dica no aplicativo Grubhub.
- Abra o aplicativo Grubhub e preencha seu pedido.
- Prossiga para a tela de revisão do pedido.
- Abaixo do valor subtotal do seu pedido, escolha o tipo e o valor da gorjeta.
- Termine selecionando 'Continuar para o Checkout'.
Existem cinco opções de gorjetas diferentes para o Grubhub: gorjeta em dinheiro, três opções de porcentagem e uma gorjeta personalizada. Normalmente, as pessoas optam por 20%, o que é justo para o motorista. Se você quiser ir com uma quantia personalizada de dinheiro, sugerimos que você dê mais de 20% de gorjeta. Por exemplo, se a gorjeta de 20% para o seu pedido for de US$ 4,80, selecione Personalizado e insira US$ 5. Confie em nós; isso significa muito para o motorista.
Se você selecionar a opção de gorjeta em dinheiro, poderá dar ao motorista uma gorjeta personalizada em dinheiro quando ele chegar à sua porta. Sugerimos que você pague pelo menos 20% do valor do pedido se optar por esse caminho. Esteja ciente de que alguns motoristas evitarão fazer pedidos de gorjeta em dinheiro. Isso ocorre porque é fácil para o cliente enganar o motorista após a entrega e, infelizmente, isso é conhecido por acontecer muito.
Naturalmente, você não precisa dar gorjeta ao seu motorista. Depende inteiramente de você.
Como adicionar ponta no Grubhub após a entrega
Você pode dar gorjeta ao motorista após a entrega selecionando a opção de gorjeta em dinheiro. No entanto, as pessoas relataram que se encontraram em situações em que queriam adicionar uma gorjeta maior aos drivers do Grubhub. Normalmente, isso acontece em condições climáticas desfavoráveis, onde o motorista realmente se destacou, apesar de tudo.
Infelizmente, depois de selecionar uma dica, ela não pode ser alterada. Você pode tentar entrar em contato com o suporte do Grubhub, mas não há garantia de que o driver acabe recebendo o dinheiro extra.
Você sempre pode optar pela opção de gorjeta em dinheiro, mas isso impedirá que alguns motoristas de entrega aceitem seu pedido, então essa é a desvantagem clara. Portanto, se você deu uma gorjeta antecipada a um motorista e não está satisfeito com a porcentagem que selecionou, ou se quiser dar a ele mais do que a porcentagem máxima ou a gorjeta personalizada que você definiu, você sempre pode dar eles o dinheiro extra em dinheiro. Dessa forma, o motorista ainda recebe a gorjeta que você designou, além de receber um dinheiro extra pelo problema.
Perguntas frequentes adicionais
1. Os motoristas do Grubhub podem ver sua dica?
Você provavelmente sabe que um driver do Grubhub é capaz de ver quanto você está dando gorjeta em algum momento. Mas você pode não saber que o pessoal de entrega do Grubhub pode realmente ver quanto você está dando antes de aceitar sua solicitação. Isso é mais do que compreensível quando você considera o fato de que as dicas significam muito para eles. Pedidos sem gorjeta raramente são aceitos.u003cbru003eu003cbru003eSe você tiver uma oferta legal para o motorista que não envolva gorjetas típicas (por exemplo, você deseja pagá-los em Bitcoin), certifique-se de adicionar essas informações na seção de detalhes adicionais. Da mesma forma, se você deseja que condições especiais sejam atendidas e esteja disposto a pagar uma quantia considerável de dinheiro por esse nível de serviço, selecione a opção em dinheiro e adicione os detalhes da recompensa.
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2. Existe uma maneira de adicionar mais dicas no Grubhub?
Não, você não pode selecionar uma gorjeta (porcentagem ou personalizada) e adicioná-la após o fato. Na maioria das vezes, nem mesmo o atendimento ao cliente do Grubhub poderá ajudá-lo aqui. No entanto, se você selecionar a opção em dinheiro, sinta-se à vontade para pagar ao entregador o quanto achar que ele merece. Mesmo se você optar pela opção de porcentagem/personalizada, poderá pagar ao entregador em dinheiro se achar que eles merecem mais do que você selecionou.
3. Como o Grubhub calcula as gorjetas?
Embora os números exatos possam variar de cidade para cidade, a estrutura geral de pagamento do Grubhub é semelhante em todos os lugares. Você recebe um pagamento base por pedido, um pagamento por quilômetro do restaurante para o cliente (em linha recta) e a gorjeta. A distância do local do motorista ao receber o pedido até o restaurante não é paga. O Grubhub calcula as dicas com base nas opções de porcentagem disponíveis. Você pode pagar uma gorjeta de 10%, 15% e 20%.u003cbru003eu003cbru003eEsta quantia é calculada em relação ao valor total do pedido (sem incluir as taxas de entrega adicionais). Além disso, as taxas de entrega adicionais não estão relacionadas aos motoristas. Estes não fazem parte da gorjeta e nenhuma dessas taxas adicionais vai para o motorista.
4. Quanto você deve dar de gorjeta ao seu driver Grubhub?
Embora muitos digam que 20% é a opção de gorjeta mais razoável no Grubhub, as coisas são um pouco mais complicadas. Por exemplo, não há problema em pagar uma gorjeta de 10% se você estiver localizado nas proximidades do restaurante em que está pedindo. A distância, no entanto, não é o único fator que desempenha um papel aqui. Você deve considerar compensar melhor seu entregador com base no clima em que ele estava dirigindo. Além disso, se você mora no oitavo andar de um prédio sem elevador e sem vaga de estacionamento, é recomendável dar gorjetas extras.u003cbru003eu003cbru003eLembre-se de que ninguém quer dirigir até o centro durante a hora do rush enquanto está nevando, estacionar o veículo na fronteira ilegalmente e depois ter que subir oito lances de escada para entregar sua comida. Se o seu motorista passou por tudo isso, ele merece uma boa gorjeta adicional. Não deixe de colocar alguns dólares extras na mão deles se estiver satisfeito com o serviço, mesmo que já tenha pré-selecionado uma gorjeta.
Dicas sobre o Grubhub
Os motoristas de entrega no Grubhub dependem muito de dicas. É por isso que eles raramente aceitam empregos sem gorjeta. Se você não quiser se dar ao trabalho de sair e pegar sua comida, um motorista de entrega do Grubhub fará isso por você. Certifique-se de compensá-los bem e não fique relutante em pagar algum dinheiro extra se eles merecerem.
Esperamos que tenhamos tornado o processo de gorjeta do Grubhub mais claro e que agora você entenda melhor como compensar seu motorista do Grubhub por seu trabalho árduo. Se você tiver alguma dúvida adicional ou qualquer outra coisa a acrescentar, não deixe de conferir nossa seção de comentários abaixo e não deixe de deixar a sua.
