Se você planeja alterar seu número de telefone, pode estar se perguntando o que acontecerá com sua conta do WhatsApp. Como sua conta do WhatsApp está vinculada ao seu número de telefone, é importante atualizá-la quando você alterar seu número ou telefone. Caso contrário, você pode perder todo o histórico de bate-papo do WhatsApp e outros tipos significativos de dados.
Neste artigo, mostraremos como alterar seu número do WhatsApp, se você planeja comprar um novo telefone ou não. Também responderemos a algumas perguntas comuns sobre como alterar seu número do WhatsApp.
Como alterar o número do WhatsApp sem obter um novo telefone
Às vezes, você altera seu número sem obter um novo telefone. Alterar seu número de telefone geralmente não cria problemas com aplicativos para os quais você se inscreveu usando seu e-mail. No entanto, esse pode não ser o caso se os aplicativos estiverem diretamente vinculados ao seu número de telefone, como WhatsApp e Viber.
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A boa notícia é que o WhatsApp criou um recurso para situações como essa. É chamado de recurso Alterar número e você pode usá-lo quando obtiver um novo número e um novo telefone. Ao usar o recurso Alterar número, todas as informações da sua conta serão transferidas para o seu novo número. Não apenas todos os seus bate-papos em grupo e individuais serão salvos, mas sua foto de perfil e seu nome também permanecerão os mesmos.
A primeira coisa que você precisa fazer é retirar o cartão SIM antigo e inserir o novo no dispositivo. Quando tiver certeza de que pode receber mensagens e atender chamadas telefônicas com seu novo número, veja o que você precisa fazer a seguir:
- Inicie o WhatsApp.
- Vá para as configurações tocando nos três pontos no canto superior direito da tela.
Observação : se você tiver um iPhone, a guia Configurações está localizada diretamente na tela inicial. Se você é um usuário do Android, primeiro você terá que tocar nos três pontos no canto superior direito da tela e depois prosseguir para Configurações. - Continuar para Conta.
- Toque na opção Alterar número de telefone.
- Vá para Avançar no canto superior direito.
- Digite o código do país antigo e o número de telefone no primeiro campo.
- Digite seu novo código de país e número de telefone no segundo campo.
- Selecione Avançar.
Neste ponto, você pode optar por notificar seus contatos do WhatsApp que você alterou seu número de telefone. Além disso, você pode escolher quais contatos o WhatsApp notificará – todos os contatos, contatos com os quais você conversou e personalizados. - Selecione Concluído e toque em Avançar.
O WhatsApp agora solicitará que você verifique seu novo número de telefone. Você receberá um código de seis dígitos por meio de um SMS ou telefonema para concluir o processo.
Lembre-se de que, depois de usar o recurso Alterar número, você não poderá desfazer essas alterações. Depois de transferir para sua nova conta do WhatsApp, a antiga será excluída automaticamente. Em outras palavras, seus contatos do WhatsApp não poderão encontrar seu número de telefone antigo em suas listas de contatos.
Como alterar o número do WhatsApp em um novo telefone
Se você planeja alterar seu número de telefone e seu telefone, há algumas etapas adicionais que você precisa seguir. Antes de entrarmos em detalhes sobre como alterar seu número do WhatsApp, há uma coisa que você deve ter em mente. O WhatsApp só permitirá que você mantenha o histórico de bate-papo se você mudar para o mesmo tipo de dispositivo. Por exemplo, se você mudar de um iPhone para um iPhone ou de um Android para um Android.
Obter um tipo diferente de telefone significa que você poderá manter bate-papos individuais e em grupo, além de configurações, sua foto de perfil e seu nome. No entanto, seu histórico de bate-papo será excluído automaticamente. Se você estiver recebendo o mesmo tipo de telefone, terá a opção de transferir seu histórico de bate-papo para sua nova conta.
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Como fazer backup do seu histórico de bate-papo do WhatsApp
A melhor maneira de transferir o histórico de bate-papo no WhatsApp é com o Google Drive e o iCloud. Para fazer isso, você precisará ter uma conta do Google Drive/iCloud, espaço suficiente para criar o backup e uma conexão de internet estável.
Para fazer backup do seu histórico de bate-papo no Whatsapp em um Android, siga as etapas abaixo:
- Abra o Whatsapp no seu telefone antigo.
- Toque nos três pontos no canto superior direito e vá para Configurações.
- Prossiga para Bate-papos.
- Selecione Backup de bate-papo.
- Toque em Fazer backup no Google Drive.
- Para Frequência de backup, escolha com que frequência você deseja que o backup do seu histórico de bate-papo seja feito.
- Escolha a conta do Google que você deseja usar para fazer backup do seu histórico de bate-papo do WhatsApp.
- Selecione Fazer backup.
Levará algum tempo para que todo o seu histórico de bate-papo do WhatsApp seja copiado para o Google Drive. É melhor usar uma conexão Wi-Fi forte para fazer isso, em vez de sua rede de dados celular. A transferência será mais rápida e você evitará cobranças de dados adicionais.
Para fazer backup do histórico de bate-papo do WhatsApp em um iPhone, siga as etapas abaixo:
- Abra o WhatsApp e vá para Configurações.
- Prossiga para Bate-papos.
- Toque em Backup de bate-papo no menu.
- Selecione a opção Fazer backup agora.
Dê alguns minutos. Seu histórico de bate-papo do WhatsApp será copiado para sua conta do iCloud. Outra opção que você tem é habilitar o recurso Backup automático. Isso fará backup de seus dados e histórico de bate-papo diariamente/semanal/mensal.
Como alterar o número do WhatsApp em um novo telefone
Agora que você fez backup do histórico de bate-papo do WhatsApp, é hora de trocar de telefone. Depois de instalar o WhatsApp em seu novo telefone, usar o recurso Alterar número e verificar seu novo número de telefone, veja o que você precisa fazer a seguir:
- Toque em Permitir para dar acesso ao WhatsApp aos seus contatos.
- Selecione Permitir novamente, para que o WhatsApp tenha permissão para acessar suas fotos, mídia e arquivos.
- Toque em Restaurar para restaurar seu histórico de bate-papo do seu telefone antigo.
- Aguarde alguns minutos. Selecione Continuar.
- Escolha com que frequência você deseja fazer backup de seus dados do WhatsApp.
- Escolha a conta do Google/iCloud que você usou para criar seu backup.
Não se esqueça de excluir o WhatsApp do seu telefone antigo. Se você não excluiu a conta do WhatsApp associada ao seu número de telefone antigo e ativou uma nova conta do WhatsApp com seu novo número de telefone, a antiga será excluída automaticamente após 45 dias.
É sempre melhor excluir todos os seus dados do seu telefone antigo quando estiver pronto para começar a usar um novo. Dessa forma, você manterá todos os seus dados seguros.
Perguntas frequentes adicionais
Posso alterar meu número em apenas um grupo do WhatsApp?
Depois de alterar seu número do WhatsApp, ele será o mesmo número para todos os contatos que você tiver. Como os contatos do WhatsApp são importados da lista de contatos do seu telefone, eles podem ver seu número de telefone e você pode ver os números deles. Além disso, não é possível ter dois ou mais números de telefone para contatos e grupos diferentes no WhatsApp.
No momento em que você alterar seu número do WhatsApp, seus contatos no WhatsApp não poderão ver seu número de telefone antigo.
Meus contatos serão notificados se eu mudar meu número do WhatsApp?
Quando você altera seu número de telefone, o WhatsApp permite que você escolha quais contatos serão notificados. Você pode selecionar se todos os seus contatos serão notificados, apenas os contatos com os quais você interagiu ou apenas os contatos que você deseja.
No entanto, todos os seus bate-papos em grupo serão notificados automaticamente de que você alterou seu número de telefone.
Se eu alterar meu número, manterei meu histórico de bate-papo?
A boa notícia é que seu histórico de bate-papo ainda estará disponível em seu telefone quando você alterar seu número de telefone. Você só precisa fazer backup e restaurar seu histórico de bate-papo do WhatsApp quando comprar um novo telefone.
Além disso, se você mudar para um tipo diferente de telefone (de um Android para um iPhone ou vice-versa), não poderá manter seu histórico de bate-papo do WhatsApp. Você pode, por outro lado, transferir outros tipos de dados, como sua foto de perfil, nome do WhatsApp, configurações, bate-papos em grupo e bate-papos individuais.
Continue usando o WhatsApp com seu novo número
Existem algumas etapas que você precisa seguir ao alterar seu número de telefone. Atualizar sua conta do WhatsApp é uma delas. Com o recurso Alterar número, você poderá alterar seu número de telefone em questão de minutos. Se você planeja trocar de telefone também, precisará fazer backup do histórico de bate-papo para restaurá-lo em seu novo dispositivo.
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Você já mudou seu número de telefone no WhatsApp antes? Você seguiu as mesmas etapas descritas neste guia? Deixe-nos saber na seção de comentários abaixo.
