O que saber
- Dependendo do seu controle remoto, pressione o Cardápio ou TV/Casa botão para voltar à tela inicial.
- Para forçar o encerramento de um aplicativo usando o controle remoto Siri: clique duas vezes no botão TV/Home e deslize para cima no aplicativo que não responde.
- Na Apple TV de 3ª geração: aguarde Cardápio e abaixo botão para reiniciar o Apple TV.
Este artigo explica como fechar um aplicativo em seu Apple TV, forçar o encerramento de um aplicativo que está se comportando mal ou que não responde, bem como reiniciar todo o Apple TV.
Fechar um aplicativo na Apple TV 4K
O Apple TV 4K teve três gerações com dois controles remotos diferentes. Apesar das diferenças, fechar aplicativos funciona da mesma maneira: você pressiona o botão TV/Home uma vez. O botão TV/Home parece uma TV de tela plana ampla. Se você vir uma grade de aplicativos após pressionar o botão, isso significa que você fechou o aplicativo com sucesso na Apple TV.
Fechar um aplicativo na Apple TV de 3ª geração
A Apple TV de 3ª geração tinha um controle remoto diferente do 4K, mas geralmente funciona da mesma forma. Para fechar um aplicativo, basta pressionar o botão MENU uma vez. Se você vir uma grade de aplicativos depois de pressionar o botão, você fechou um aplicativo com sucesso.
A Apple TV de 3ª geração não tinha App Store, então você só podia usar os aplicativos que acompanhavam ou foram adicionados por meio de uma atualização de software.
Como forçar o encerramento de um aplicativo na Apple TV
Pode ser necessário forçar o encerramento de um aplicativo se ele não estiver respondendo. Execute esta ação de qualquer lugar na Apple TV, seja em um aplicativo ou na tela principal:
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Clique duas vezes no TV/Casa botão para abrir o alternador de aplicativos.
Controles remotos Apple TV (da esquerda para a direita): 3ª geração, Siri Remote de 1ª geração, Siri Remote de 2ª/3ª geração.
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Se você estiver no aplicativo, será o primeiro. Caso contrário, deslize para a direita até que o aplicativo esteja presente.
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Deslize para cima e o aplicativo deslizará para o topo da tela para indicar que foi forçado a ficar sem memória.
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Clique no TV/Casa botão para retornar à tela principal.
Se você estiver usando o controle remoto da Apple TV de terceira geração (à esquerda), não poderá forçar o encerramento de um aplicativo. Se algo travou ou congelou, mantenha pressionada a tecla Menu e o botão Para baixo (o ponto inferior na parte circular do controle remoto) até que o Apple TV seja reiniciado.
Como fechar um aplicativo usando o aplicativo Apple TV Remote
O Controle remoto da AppleTV app pode executar todas as tarefas do controle remoto. O software imita a aparência do controle remoto físico, portanto, pressionar Menu ou TV/Home fechará o aplicativo e levará você de volta à tela inicial. Usar o aplicativo para pesquisar ou inserir IDs/senhas é muito mais fácil, pois um teclado de software aparece no aplicativo.
O aplicativo Apple TV Remote está disponível apenas no iOS 11 ou posterior.
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Como reiniciar a Apple TV
Se você tentou forçar o encerramento de um aplicativo, mas ele não fecha ou o alternador de aplicativos não aparece, reinicie a Apple TV. Vá para Configurações > Sistema > Reiniciar para reiniciar imediatamente o dispositivo.
Não clique Reiniciar, que serve para limpar dados e retornar o Apple TV às configurações padrão.
Alternativamente, se a Apple TV estiver congelada e não responder a nenhuma entrada, desconecte o cabo de alimentação da parte traseira, aguarde alguns segundos e conecte-o novamente.
Perguntas frequentes- Como posso saber qual Apple TV possuo?
Os designs da Apple são maravilhosamente mínimos, até que você precise identificar com precisão qual modelo de aparência idêntica você possui. E foi exatamente por isso que a Apple teve que criar uma página no como identificar o modelo do seu Apple TV .
- Como posso saber qual controle remoto da Apple TV possuo?
Embora nem todos os controles remotos da Apple TV fossem essencialmente idênticos entre si, como eram as caixas da Apple TV, eles eram tão semelhantes que você poderia facilmente identificar erroneamente um em relação ao outro. Por exemplo, uma alteração no controle remoto da Apple TV foi adicionar um pequeno anel branco em relevo ao redor de um dos botões. Tal como acontece com os modelos da Apple TV, a Apple criou uma página em como identificar o controle remoto da Apple TV .
