Uma grande variedade de problemas pode causar uma tela preta em seu laptop Dell; no entanto, você pode seguir mais do que algumas etapas simples para corrigir essa falha. Na maioria das vezes, os problemas de tela preta serão resolvidos com uma solução fácil de solução de problemas, em vez de reparo ou substituição de hardware, dependendo da condição do seu laptop e da idade.
Se a tela do seu laptop foi fisicamente danificada, ou seja, por um derramamento ou oscilação de energia, ou sofreu uma rachadura catastrófica, esse tipo de dica será menos valiosa. É mais provável que você precise reparar ou substituir a própria tela.
Causa da tela preta do laptop Dell
Infelizmente, não existe uma causa comum para esse problema. A parte mais importante, porém, é descobrir se o problema está na tela real do seu laptop ou se há um problema com o Windows se conectando a ele e gerando uma imagem.
Se, por exemplo, a própria tela do seu laptop Dell fritar e não ligar ou exibir nada, esse é um problema de hardware que você só pode resolver reparando ou substituindo a tela real.
Dependendo do seu laptop, este pode não ser o processo mais complicado. Ainda assim, muitas vezes requer experiência e ferramentas especializadas para ser feito de forma eficiente, então você provavelmente terá que levar seu computador a terceiros.
Se a tela do seu laptop não for o problema, o que é mais provável, isso abre a porta para uma série de soluções de problemas, porque de BIOS ajustes para reinicializações simples e tudo mais, há muitas maneiras de impedir que o Windows exiba uma tela preta.
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Como consertar a tela preta de um laptop Dell
Os laptops Dell modernos executam o Windows 10 ou Windows 11 prontos para uso, portanto, essas dicas são mais adequadas para laptops Dell lançados em 2015 ou posterior. No entanto, essas dicas geralmente funcionam com laptops mais antigos e com muitos laptops que não são fabricados pela Dell.
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Imprensa Ganhar + Ctrl + Mudança + B para reiniciar o driver gráfico. Acredite ou não, isso pode ser tudo que você precisa fazer para consertar a tela preta.
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Alterar o brilho da tela . Se estiver muito baixo, parecerá que a tela está quebrada ou preta, quando na verdade está apenas escura.
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Reinicie seu computador sem mais nada conectado a ele. Por exemplo, se você tiver unidades flash conectadas, remova-as antes de iniciar a reinicialização. Uma nova inicialização a frio a partir do estado desligado pode resolver um número notável de problemas do computador.
Se o seu computador reiniciar perfeitamente e não mostrar mais uma tela preta, alterar a ordem de inicialização no BIOS . O que está acontecendo aqui é que seu computador está tentando inicializar a partir da unidade flash, o que não é o que você deseja.
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Desligue o laptop completamente e desconecte-o da fonte de alimentação. Remova a bateria e qualquer outra coisa conectada a ela, como unidades flash.
Depois de esperar cerca de 30 segundos, pressione e segure o botão liga/desliga por 60 segundos. Em seguida, reinsira a bateria e o cabo de alimentação e ligue o laptop novamente.
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Inicie o Windows no modo de segurança. Se você não conseguir exibir uma imagem ao ligar o computador normalmente, tente inicializar no modo de segurança. Se você conseguir entrar no modo de segurança, saberá que sua tela não está quebrada e há outras etapas de solução de problemas que você pode seguir neste modo, como atualizar drivers gráficos ou o próprio Windows.
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Conecte um monitor diferente ao seu laptop . Se o Windows reconhecer um segundo monitor, você poderá executar outras etapas de solução de problemas para consertar a tela do seu laptop, como atualizar os drivers gráficos ou o sistema operacional Windows.
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Atualize seus drivers gráficos . Drivers ausentes ou com defeito podem causar problemas de exibição. Instalar a versão mais recente do driver pode corrigir uma tela preta. Você pode atualizar seus drivers no modo de segurança ou em um monitor conectado ao seu laptop.
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Atualize o Windows. Assim como os drivers gráficos desatualizados, às vezes a falta de uma atualização importante do Windows pode causar problemas de tela preta.
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Reinicie o Explorador de Arquivos. Quando esse processo é encerrado, a tela pode ficar preta, mas na verdade é apenas um bug temporário simples de corrigir.
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Abra o Gerenciador de Tarefas ( Ctrl + Mudança + Esc ) para o Processos aba. Encontrar explorador de janelas na lista, clique com o botão direito e escolha Reiniciar .
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Atualize o BIOS. Às vezes, o problema pode estar em um nível inferior ao do Windows. Se as etapas acima não funcionarem para você, tente atualizar o BIOS do seu laptop, que geralmente não é atualizado no firmware de inicialização e pode causar problemas.
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Instalação limpa do Windows do zero. Se até mesmo a atualização do BIOS não funcionar e não houver motivo para acreditar que há um problema de hardware, inicializar o computador a partir da mídia de instalação do Windows e reinstalar o sistema operacional provavelmente corrigirá quaisquer problemas de software.
Normalmente, recomendamos que você faça backup do seu computador antes de reinstalar o Windows. Nesse caso, isso provavelmente não será possível, portanto, certifique-se de ter acesso a todos os arquivos críticos em outro lugar ou considere levar seu laptop a um técnico para tentar consertá-lo sem perder dados.